Почта России: Негативное отношение и оскорбления со стороны начальника отделения.

Крайне негативное впечатление от отделения Почты России 681 013.

я регулярно обращаюсь в данное отделение как представитель организации и неоднократно сталкиваюсь с грубым и унизительным отношением со стороны сотрудницы, которая, с её слов, является начальником отделения.

Она позволяет себе разговаривать со мной и не только в грубой форме и делать личные и оскорбительные замечания. Сегодня при других посетителях эта сотрудница заявила мне, что я плохо выгляжу. Считаю подобное поведение совершенно недопустимым, тем более со стороны человека, который называет себя руководителем.

Также неоднократно возникали проблемы с доверенностями, которые я предоставляю от организации: документы теряются, их не могут найти, делаю вывод она их специально выкидывает из-за чего возникают проблемы при получении отправлений и выполнении рабочих задач.

Прошу вышестоящее руководство Почты России провести проверку работы данного отделения и действий указанной сотрудницы, а также разобраться со случаями потери доверенностей.

Клиент не обязан терпеть оскорбления, хамство и комментарии о своей внешности при обращении за услугами. Если сотрудница действительно является руководителем отделения, то её поведение вызывает особенно серьёзные вопросы. Такую хамку из 90х надо вообще изолировать

Крайне негативное впечатление от отделения Почты России 681 013.

Я регулярно обращаюсь в данное отделение как представитель организации и неоднократно сталкиваюсь с грубым и унизительным отношением со стороны сотрудницы, которая, с её слов, является начальником отделения.

Она позволяет себе разговаривать со мной и не только в грубой форме и делать личные и оскорбительные замечания. Сегодня при других посетителях эта сотрудница заявила мне, что я плохо выгляжу. Считаю подобное поведение совершенно недопустимым, тем более со стороны человека, который называет себя руководителем.

Также неоднократно возникали проблемы с доверенностями, которые я предоставляю от организации: документы теряются, их не могут найти, делаю вывод, что она их специально выкидывает, из-за чего возникают проблемы при получении отправлений и выполнении рабочих задач.

Прошу вышестоящее руководство Почты России провести проверку работы данного отделения и действий указанной сотрудницы, а также разобраться со случаями потери доверенностей.

Клиент не обязан терпеть оскорбления, хамство и комментарии о своей внешности при обращении за услугами. Если сотрудница действительно является руководителем отделения, то её поведение вызывает особенно серьёзные вопросы. Такую хамку из 90-х надо вообще изолировать.