Московский Ювелирный завод: Отношение к персоналу негативное, мотивация через штрафы
красивые украшения;
комфортная база покупателей;
приятное взаимодействие с клиентами, которые приходят радовать близких и любимых;
— интересное онлайн-обучение в программе (не те, которые с коучем);
недалеко от дома.
Недостатки:Самый главный недостаток для меня — отношение к персоналу от руководства.
Работаю всего ничего, но уже это вижу:
— экономия на сотрудниках: вода, микроволновка, холодильник — всё за свой счёт;
— «старые» сотрудники постоянно находятся под прицелом увольнения за малейшие невыполнения плана. Даже полугодовые сотрудники выжатые, держатся только за зп.
Ни один новичок не хочет себе такого будущего.
— привилегий совершенно никаких, просто соблюдение закона: больничный, отпуск, зп.
— огромная бумажная волокита на плечах менеджеров, которым надо и клиентам рассылку делать, и на месте консультировать, и велком-зону простаивать.
— отчет на отчёте в отчёте.
— устаревшее оборудование для сотрудников «премиум» бренда.
Комп и рабочая программа ужасно виснут, клавиатура засаленная, стертая, кнопки нажимаются строго под углом 90° (тыкать строго сверху одним пальцем).
Ощущение, что в каменном веке находишься + волокита.
— система мотивации — штрафы! Тоже, кстати, устаревшая.
Перевыполняешь план, но не закрыл хоть один показатель? Штраф.
Не испугался предыдущего штрафа? Лови удвоенный штраф.
— обучения по 3−5 часов в драгоценные выходные.
Причем полезной информации там минут на 30 всего.
Для чего так растягивать?
— аттестации и тайный покупатель по бредовому чек-листу, который не применяется в жизни так, как им нужно.
Проговаривать ты должна всё строго по пунктам, не меняя местами (иначе не засчитают).
И да, непрохождение тайника (100% случаев) — штраф.
— постоянно и неожиданно сменяющиеся скидки и условия.
Изначально завышенные ценники, из-за чего приходится постоянно носиться с калькулятором. Это смущает даже клиентов.
— некорректная борьба за продажи между коллегами.
— скидки для сотрудников раза 2 в год, заранее не говорят.
Многие к этому моменту не могут приобрести то, что давно хотели.
Общее впечатление негативное.
Для клиента может и премиум условия, но не для сотрудников.
Сотрудники здесь просто гайки, как на заводе.
Даже не буду рекомендовать этот бренд для покупок.
Город выбрала неверный, чтобы коллегам не прилетело.
Им хватает нервяка..
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив и то потому что повезло. Был хороший директор, пока не уволили за правду и за то, что использовал любые методы, чтобы вытянуть абсурдно-завышенный план продаж. Далее →✗ НедостаткиУважаемые соискатели, которым предстоит ознакомиться с отзывами. Имейте в виду, что все хорошие и даже нормальные отзывы — накрученные. Потому что в компании адская текучка кадров. Видимо, потребовали, чтобы офисные сотрудники написали отзывы всем скопом. Если кратко: 1. Некоторые супервайзеры (а конкретно одна особа) абсолютно неадекватная женщина, которая не соблюдает субординацию от слова «совсем». Оказывает давление по поводу и без, имеет самомнение до небес. Совершенно не хочет воспринимать обратную связь. Разговаривает с гонором «сверху вниз». В целом швыряют сотрудников из магазина в магазин просто потому, что не понравилось. 2. Платить вам тут будут нормальную зп только в трёх флагманских магазинах, и то если повезёт. На праздничные периоды вам будут понижать коэффициенты от продаж, из-за чего можете даже не рассчитывать, что вы получите нормальную зп после адских переработок и бессмысленных усилений в праздники, где будут выводить весь коллектив. 3. У компании есть абсурдные планы по кредитам и сервисам. Некоторые супервайзеры умудряются создавать рабочие чаты, из которых ты обязан выйти, если «продашь» кредит или сервис, а если не удастся, то внимание: ты пишешь объяснительную или видео-презентацию, почему кредит не выдан. Либо в свой выходной посещаешь Zoom-собрание. Абсурд полный.... Далее →
-
✓ ПреимуществаАссортимент, вовремя зарплата, хорошие покупатели, позитивные изменения в компании с каждым годом, есть карьерный рост для тех, кто желает. Хорошее обучение, всегда узнаешь что-то новое. В этом плане работать приятно. Далее →✗ НедостаткиСтранные стандарты, велком-зона, но к ним привыкаешь. Хотя всё равно тяжело. И никого это не волнует. Нет питьевой воды, стаканчиков. Всё сама. Это тоже странно. Самый большой недостаток — это супервайзеры, которые работают не так давно. Раньше всё было лучше. За людей не считают никого. Хотя и некоторые директора оставляют желать лучшего. Сплошные сплетни от них же и про руководство, и про сотрудников. Это можно слушать целыми днями. Помимо того что унижают тебя каждый день, так ещё и друг друга. Кто что сказал, у кого какие результаты, кто глупый, кто умный. Хотя и сама директор двух слов связать не может, только кричит на ровном месте. По словарному запасу — образование 9 классов. Тут можно выжить только подлизам. Ощущение, что всё строится исключительно на личных отношениях. Если ты взрослая и не самая красивая, супервайзер, не скрывая, может перевести только за это. Как было сказано мне — не формат. А молодые и красивые работать вообще особо и не хотят. Попадаешь к другой, там тебе лезут в душу: сколько детей, чем ты живёшь… Да какая вам разница? Мы приходим продавать. Раньше были супервайзеры мужчины, они себе такого не позволяли. При попытке... Далее →

