Серт-Маркет: Неоплачиваемый первый день и изменившийся объём звонков.

Осталась крайне недовольна процессом взаимодействия с компанией. На собеседовании и в переписке заранее обсуждались условия работы, в том числе объём — 50 звонков в день. Я несколько раз уточняла условия и согласилась на работу именно исходя из озвученных договорённостей. Первый день был полностью отработан и проходил в формате обучения: изучение материалов на платформе, тестирование, выполнение всех заданий РОП и три созвона с проверкой знаний. До начала работы мне подтверждали, что первый день обучения оплачивается. На следующий день условия по объёму звонков были фактически изменены: после выполнения 50 звонков мне предложили продолжать брать дополнительные лиды. Я напомнила о первоначальной договорённости и сообщила, что согласилась именно на озвученный объём. После этого мне сказали, что тогда лучше прекратить сотрудничество. В итоге условия, на которые я соглашалась при трудоустройстве, изменились уже после выхода на работу, а за полностью отработанный первый оплачиваемый день на данный момент оплаты я не получила. Считаю, что условия работы и реальный объём обязанностей должны быть максимально чётко озвучены до выхода сотрудника. Если компании необходим больший объём звонков, это лучше сразу обозначать на собеседовании, чтобы кандидат мог принять осознанное решение.