ГК ИНТЕЛКА (ООО Интеллектуальные комплексы автоматики): Не рекомендую работу в отделе маркетинга из-за хаоса.

Плюсы компании:

Коллектив: В других отделах есть прекрасные, отзывчивые и профессиональные люди, с которыми легко и приятно работать.

Опыт: Колоссальный объем разноплановых задач позволяет быстро наработать портфолио и освоить новые навыки, но исключительно благодаря самостоятельному обучению.

Стабильность оклада: Зарплата белая, выплачивается без задержек.

Расположение: Компания арендовала офис на Московском проспекте, 97, было очень удобно добираться. Но теперь в период декабрь-январь она переезжает на Левый берег, на Остужева, где строит собственный офис. Там уже расположен их производственно-складской комплекс, вокруг промзона, добраться сложно.

Иногда можно работать удалённо: Удалёнку руководство компании не приветствует, но пока практикует, её можно взять, если приболел. Кстати, руководитель отдела может вам говорить, что её нет, но на самом деле она есть))

Хочу поделиться своим опытом работы в отделе маркетинга в ГК ИНТЕЛКА. Так как это группа компаний, вы можете встречать следующие названия: Интеллектуальные комплексы автоматики, ИКА, ИКА-СОФТ, НПК Интелка, ПК Интелка.

Главный совет соискателям:

Если вы цените своё ментальное здоровье, профессиональное достоинство и не готовы мириться с постоянным хаосом, я категорически не рекомендую идти работать в отдел маркетинга, пока его начальником остаётся текущий руководитель.

Не верьте внешней дружелюбности, мягкости и воодушевляющим речам руководителя отдела маркетинга на собеседовании. По моему опыту, за приятным общением на собеседовании может скрываться совершенно другое отношение к сотруднику после выхода на работу. Мне обещали трек развития в компании, обучение, распределение задач и организацию работы внутри отдела, но на деле всё это осталось словами.

При попытке задать любые прямые или неудобные вопросы на собеседовании или в процессе работы, руководитель никогда не ответит конкретно, а просто заболтает вас огромным потоком обтекаемых слов с посылом, что всё будет хорошо. Вам могут обещать помощь, обучение и т.д., но всё это останется словами. Единственное обучение, которое вам проведут — запуск бизнес-процессов в Битрикс.

Не рассчитывайте, что ситуацию получится исправить разговорами, инициативой или попытками выстроить рабочие процессы. За год работы я неоднократно пыталась добиться более понятной организации работы, и это не привело к изменениям, но потребовало огромных нервных затрат.

Многие положительные отзывы на платформе известного агрегатора вакансий являются фикцией. Как я узнала потом, предыдущий хороший отзыв на позицию маркетолога на самом деле писал сотрудник совершенно другого отдела по заданию руководства. К сожалению, этот отзыв ввёл меня в заблуждение и стал одним из факторов, который повлиял на решение трудоустроиться на позицию маркетолога в этой компании. Предыдущая сотрудница сбежала с этой позиции с эмоциональным истощением и выгоранием, как впоследствии и я. Я пишу этот отзыв для того, чтобы предупредить тех, кто только рассматривает эту вакансию. Хорошо подумайте, готовы ли вы платить собственным здоровьем за работу в таких условиях.

Минусы компании:

Отношение руководства к людям: В компании транслируется риторика: «Никто никого не держит, на ваше место быстро найдут другого». Руководству абсолютно безразлична ценность кадров: они с легкостью расстаются как со способными сотрудниками после года эффективной работы, так и с людьми, отдавшими компании 5 лет и более.

При этом пытаться открыть высшему руководству глаза на хаос в системе или некомпетентность среднего звена бесполезно — они ничего не желают слышать.

Если вы самостоятельный, думающий специалист с собственным мнением, который не хочет безропотно выполнять любые задачи — вас выживут. Как только вы начнёте отстаивать свои границы или задавать неудобные вопросы, отношение может резко измениться.

Организационный хаос в отделе: Основные проблемы были связаны с подходом руководителя к организации работы внутри отдела маркетинга. Задачи и договорённости не фиксировались письменно, распределение нагрузки было неравномерным, а на мои просьбы выстроить понятную систему работы поступал категоричный отказ, который руководитель ничем не обосновывала.

Информацию по ТЗ руководитель часто передавала некорректно или неполно. Из-за этого работу приходилось переделывать по несколько раз, сроки проходили, а виноватым в итоге оказывался сотрудник. За всё время моей работы в компании своих ошибок руководитель отдела не признала ни разу.

Также руководство отдела маркетинга любит метод «тыка пальцем в небо» и приветствует сотрудников-медиумов со способностями к чтению мыслей.

Работа за троих под видом профессионального развития: Отдел маркетинга из 3 человек (два сотрудника и руководитель) не соответствует объёму задач. Вместо расширения штата и разумного распределения нагрузки берут универсала, который вынужден делать всё сразу: от дизайна полиграфии до SMM и организации мероприятий. Из-за этого почти все задачи приходят со статусом «надо было ещё вчера». Постоянные авралы становятся нормой, а работа не заканчивается никогда. Зарплата такому объёму задач не соответствует. Меня взяли на 60к, затем в начале года повысили до 75к и на этом остановились. Однако обязанности и ответственность продолжали расти. На фоне этого я несколько раз заговаривала о своём повышении, и в очередной такой раз руководитель ответила: «Ты что, хочешь, чтобы тебя повышали каждые полгода?» Кстати, свою должностную инструкцию я так и не увидела, к трудовому договору она не прилагается, а по словам кадровика, вообще находится где-то у руководителя отдела.

Секретность и нездоровая атмосфера в отделе: Даже в микро-отделе из трёх человек руководитель не смогла выстроить прозрачную командную работу и дружескую атмосферу. Напротив, активно практикуется политика «разделяй и властвуй». Задачи обсуждаются с сотрудниками изолированно друг от друга (вы можете месяцами работать бок о бок с коллегой и не иметь понятия, какие функции она выполняет, а на прямые вопросы руководитель отвечает размыто).

Вопросы премий и повышения зарплаты обсуждаются секретно: руководитель практикует демонстрацию сумм «на листочке», если третий сотрудник находится в кабинете.

Таблица распределения KPI скрыта от коллектива, каждому сотруднику спускаются только его личные задачи, из-за чего общая картина и объективность начислений остаются абсолютно непрозрачными. Помимо этого, для руководителя отдела конформизм выше профессионализма. Руководитель и вторая сотрудница «спелись», из-за этого остро ощущалось, что я лишняя.

Двойные стандарты и фаворитизм: В отделе ценится не профессионализм, а личная угодливость руководству. Поощряются некомпетентные, но лояльные руководителю сотрудники. Применяются двойные стандарты: руководителя и лояльных ей сотрудников не контролируют за опоздания и долгие обеды, но сотрудник, не лебезящий перед руководителем, получает упрёки за лишние 10 минут перерыва.

Требований к «любимчикам» меньше, а послаблений больше. Меня загружали сильнее и требовали больше, чем с другой сотрудницы, даже несмотря на то, что эта сотрудница имела больший опыт работы и изначально пришла на категорию выше моей. В итоге задачи она выполняла вдвоём с руководительницей отдела, а я продолжала вытягивать все горящие и разноплановые проекты. Но даже после этого от руководителя я несколько раз слышала о том, что у меня нет опыта. Однако важные задачи она продолжала отдавать мне.

Неясное распределение премий и скрытое давление: Премиальная система в компании непрозрачна. Буквально нигде в доступе и договоре нет конкретных правил. Руководитель отдела маркетинга лично и единолично распределяет премию за KPI между собой и подчинёнными.

Распределение абсолютно субъективное: вознаграждение не всегда соответствует фактическому объёму работы и ответственности. Более того, в те редкие моменты, когда сумму премии незначительно увеличивают, руководитель преподносит это не как заслуженную оплату труда, а как «личный подарок, оторванный от собственной премии». Создается скрытое психологическое давление с посылом, что сотрудник обязан быть благодарен и работать ещё больше. Сами премии выплачиваются с задержкой.

Присвоение удачных идей: Хорошие наработки сотрудника руководитель отдела маркетинга преподносит вышестоящим как свои личные достижения либо как работу в соавторстве с сотрудником. При этом всю основную техническую и творческую работу выполняет рядовой специалист, а руководитель в основном осуществляет финальное согласование, собирая при этом премии и одобрение директоров.

Токсичность при увольнении: При увольнении выяснилось, что премию за выполненные KPI я не получу. Кроме того, руководство отдела в отсутствие сотрудника позволяет себе копировать файлы с рабочего компьютера на сетевой диск: в день написания заявления на увольнение я обнаружила папку с копиями моих черновиков, датированными тем же днём, без предварительных объяснений о цели и порядке копирования.