MAKEUP: отзыв сотрудника
Єдине, що тут дійсно класне та радує — колектив. І мені дуже шкода частину моїх колег, які не можуть лишити цю роботу через складні обставини. Проте той факт, що за останній місяць, після того як шановка Ганка вижурила минулого керівника, яка по сути і створила цей КЦ, і сама стала у керма пішла половина команди — на мій погляд, прекрасно описує теперішню ситуацію в компанії та ефективність нового керівница англомовного КЦ.
Недостатки:уникайте цю компанію!
Риба гниє з голови — і це якомога краще описує ситуацію тут.
— Абсолютно неадекватний директор (так званий «худрук», він же Сєрж Б.), рішення якого майже завжди є чимось абсолютно неадекватним та навіть інфантильним, проте які беззаперечно виконує наш наступний персонаж.
— Керівник департаменту по роботі з клієнтами (Ханка М.) — токсична та неадекватна людина, яка абсолютно не вміє спілкуватися з людьми, не намагаючись їх принизити, вколоти та показати свою владу.
Якщо ви задасте будь-яке уточнююче питання з приводу чергового «геніального» рішення С. Б., можете очікувати на доволі гостру відповідь з дописом у стилі «ви тут для виконування вказівок власника, і якщо це не будете робити ви — будуть робити інші.»
До речі, після такого вас можуть і просто звільнити, не попередивши та ніяк не проінформувавши. Просто одного дня будете намагатися зайти в робочий софт, а він буде видавати помилку.
Або ще, наприклад, не випустити у відпустку, яку ви планували та про яку попереджали заздалегідь. Чи у відгул за власний рахунок на 1 день, про який було попереджено за 6 днів.
Ця людина не спроможна на здорову комунікацію. Ця людина не спроможна працювати з колективом та керувати людьми. Але ця людина працює тут і на посаді керівника, тому висновки про компанію та вертикаль влади можете робити самі.
І до речі, її дочка [Т.] Х.), завдяки своїй мамаші, стала новим керівником КЦ.
Чи відповідає вона хоч якимось компетенціям тімлідера та чи радий колектив таким змінам? Відповідь ви знаєте.
Тож новий керівник дуже ефективний, — половина команди за місяць, неймовірні темпи, моя повага!
Тому люди, в яких є можливість, намагаються якомога скоріше звідси піти. Завали на поштах, завали на замовленнях, на спецділянках типу скарг на перевізника, дзвінки, кількість яких збільшилася в декілька разів та які можуть падати буквально один за іншим через козирний софт, мікроменеджмент, й як наслідок — штрафи, про які повідомляють постфактум, та ще дуже багато іншого. Чи ви хочете доєднатися до тих, хто уносить ноги з потопаючого корабля?
П. С.
Абсолютно згоден з відгуком нижче, усе перераховано в деталях та по факту. Я лише описав свої коротенькі враження та згадав те, чого не було/приділено мало уваги у попередньому відгуку.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в MAKE UP в Віддалящем (1 отзыв) →
Работа в MAKE UP: 14 отзывов →
Отзывы о работе менеджере англомовного кол-центре в Віддалящем (1 отзыв) →
Работа в Віддалящем (1 отзыв) →
проработала 8 месяцев в Мейкап, и это воистину ужасная работа Колл-центр Мейкап это рассадник зла, ненависти, лицемерия и стресса, неадекватные абсолютно супервайзеры, которые мессенджер Пиджин называют пингвином, цепляются к каждому твоему действию, если в перерыве задерживаешься, кричат как на голову больные, наносят личные оскорбления, привет Юлии Берецкой и Лесе [Р.] надеюсь вас оттуда пнули,...
Очень скотское отношения начальства. Обещают золотые горы. Потом придумывают штрафы. Оформление только после 4 месяцев. Потом кормят завтрака , мол не можем всех оформить в один месяц. И так люди ждут по 6 месяцев и дольше. В связи с военным положением зп задержали на 1, 5 месяцев и бонусы не выплачивают. Особенно выслуживаеться Аня [М.] - маааленький подначальничек. Любительница унижений и оскорб...
Не оформляют. Политика компании такова, что нужно отработать полгода и тогда может оформят. Зарплату не выплачивают уже месяц. Заставляют писать заявление о неоплач. отпуск. При том продолжается работа. Деньги с клиентов берут, филиалы продолжают работать в России и Белоруссии. Деньги поставщикам так же не перечисляют. Хотя подняли цены прилично. Отдельно хочется выделить Анну [М.] как непорядочно...
Нет официального трудоустройства! Нужно налоговую пригласить обязательно. Не хотелось писать отзыв. Но..молчать нельзя потому что таких фирм будет плодиться все больше и больше. Сказали,что 3 месяца они только смотрят подходит им человек или нет. Потом атестация и может быть ещё через время они оформят, но только на минималку. Это как понять вообще? Что за средневековье? Мало того, что первую неде...
Добрый день! Уже не первый раз Вы надо мной издеваетесь, и отправляете заказ на неправильный адрес доставки. Я уже не единожды обращалась об исправлении ошибки в вашей системе. Товар должен быть доставлен мне сегодня! Меня не интересует как Вы это сделаете, товар оплачен, доставка согласована на сегодня, вот и получить я хочу его сегодня/...