ООО "Софтомнител": Высокомерие руководства и хаос в бизнес-процессах мешают работе

«Посчастливилось» работать здесь сейлом какое-то время. Хочу сказать, что всё вышеописанное практически правда. У меня в целом был хороший оклад (но я слышал, что до меня сейлам платили фигню), но КПИ - это нечто: непонятные расчёты, требования ропа закрывать 20! клиентов в месяц. Всё бы хорошо, но продают сложный технический продукт, а не огурцы на рынке. Цикл сделки может достигать нескольких месяцев. Как итог, хейт и насмешки, что ты глуп (у меня богатый опыт работы в продажах). Токсичные и неприятные высказывания в адрес бывших сотрудников (при этом было достаточно продаж, но по мнению ропа, этого было мало - мы помним про 20 сделок в месяц. На деле, дай бог 2 закрыть, 6 - предел и в хорошие месяцы). В общем, перспективы рисуют красиво, на деле ставят космический и невыполнимый план. Обучения сложному продукту никакого. На вопросы чаще всего ответ «погугли», вживую ещё смешки за спиной (касается ропа и девушки РМ). Остальные ребята в коллективе неплохие, но как писали выше - 2 человека портят всё, а отдел продаж больше всего контактирует именно с ними. Постоянные сообщения и теги в чатах после 18 часов, иногда ночью и намёки, что люди, работающие только в рабочее время здесь не задерживаются. В общем, Софтомнител (они же Аксата) не рекомендую как место работы, для сейлов так точно. Понаблюдайте на работа.бай, у них постоянно обновляется вакансия на эту должность, этот факт должен насторожить.

Пришло моё время) Отработала в вышеуказанной компании четыре месяца — это был ад. Подписываюсь под всеми выше написанными комментариями, добавлю от себя.

И правда, весь коллектив очень крутой и приятный, кроме 2 %. Было очень приятно, когда я в истерике увольнялась, получать приятные слова прощания — забавно, но от директора в том числе.

У меня очень богатый опыт работы в продажах — 5 лет, 2 из которых — Р.О.Пом. То, что происходило со стороны р.о.п. в данной компании, — это на 25 % высокомерие, на 25 % психологическое насилие, газлайтинг, на 25 % — психические расстройства, на 25 % — враньё.

Начнём с того, что до порога в 2300 я не дотерпела: мой максимум при увольнении — 1600. Презентации не принимали, р.о.п. заставлял их сдавать по 7–10 раз, выставляли тупой. При том чтобы согласовать сдачу, надо умолять.

Из примеров: создала КП (к слову, никто не научил, не показал — всё на интуиции) в Google Docs, и два дня меня морозили с тем, что в нём есть ошибки: «Думай». Спустя два дня, как я вынесла всем мозг: «Помогите, я не вижу», — р.о.п. зашёл в файл, сам сделал ошибку, сделал скриншот ошибки и сказал, что это сделала я. Видно, высокомерие человека на таком апогее, что он даже допустить не смог, что в Google Формах есть история изменений.

Хамство, насмешки, издевательства, игнор — ежедневные рабочие будни. Обучения сложному техническому продукту — никакого. Бизнес‑процессов просто не существует, ни до кого не достучаться, а после 18:00 прилетает, что это ты бездарь, не понимаешь, что делать.

Полное неуважение и неисполнение обязательств перед клиентами. Наблюдая за дальнейшей деятельностью компании, я просто искренне не понимаю, почему клиенты, которые имели неосторожность оплатить счета, не подают в суды… Это для меня загадка.

Постоянные отговорки, передергивания, издевательства…

Есть ещё одно непонимание: неужели руководство — коммерческий директор, учредитель и далее по списку — не видит, что творит р.о.п. и что он просто тратит деньги и ресурсы компании? Или там всё настолько серо, что это такая тактика? Простым честным людям этого не узнать.

Кто‑то выше говорил про получение опыта в IT… Есть множество мест, курсов, которые помогут вам получить старт, особенно если вы девушка. Умоляю, бегите! р.о.п. очень сильно ненавидит женщин: если с парнями там ещё как‑то может сложиться, то с девушкой однозначно нет.

Что ещё сказать: в офисе на Спортивной не работал кондиционер, на 10‑м (последнем) этаже циркуляции воздуха не было, и о человеческих условиях труда речи и не шло. р.о.п. игнорировал наши просьбы, пока коммерческого директора не попросили, — даже вентилятора не выделили.

Короче, офер вам покажут неплохой, но три месяца вы будете умолять, чтобы двигаться по грейдам. Кстати, о Трудовом кодексе там не слышали, как и о предпраздничных днях. С ФСЗН тоже вопросики, Г.Б. не умеет считать больничные, подаёт их не в установленные сроки законодательством, поэтому начисления приходят на зарплату позже.

Пока писала, подумала, какой ценный опыт я получила: теперь я знаю Т.К. Р.Б., ну и проверяю все потенциальные места работы на 100%. Вот за это, спасибо))

Ниже даже порадую вас скином, без перс данных)) Все задачи р.о.п. были такими)

В общем и целом автор прав, данную компанию можно рассмотреть как старт в IT, где можно познакомиться с очень интересными и довольно сильными продуктами. Директор действительно супер позитивный и потрясающий. р.о.п. и П.М. периодически устраивают праздники в честь психического расстройства, но при этом они довольно глубоко погружены в продукт и могут помочь с трудными вопросами (р.о.п. на первых этапах даже помогает проводить встречи с клиентами и показывает, как можно отрабатывать клиентов, причем очень качественно). П.М. тоже подключался к встречам и помогал отрабатывать клиента, отвечая на сложные технические вопросы. При расчете зарплаты постоянно были какие-то вопросы, например, могло резко появиться новое правило расчета З.П., которое вам не проговаривали сразу. Поэтому автор действительно называет реальные ориентиры в З.П., которые можно заработать.

Касательно офиса частично поддерживаю слова автора. Хоть офис и расположен в жилом доме, в целом он хороший на 50% (в компании есть несколько офисов, причем довольно современных, но речь идет про офис на Спортивной). Офис был оборудован микроволновкой, кофемашиной и питьевой водой, но всё это было в пределах 30м2, поэтому во время первых дней работы вы будете думать, что пришли не в офис IT компании, а в бытовку к мужикам с завода. Санузел в офисе - это туалетная недостаточность с нотками психологической травмы после каждого похода. Стены туалета тоньше линейки, поэтому все ваши коллеги (даже соседи по офису) сразу определят, кто сидит в туалете и что именно вы там делаете.

В компании отсутствует функция корпоративного такси и компенсации топлива. Но р.о.п. тут периодически выручал и мог подвезти до офиса. Руководство объясняло это тем, что у компании сейчас трудные времена, поэтому пока данная функция отключена.

Плюсую. У технарей тоже по заработной плате были вопросы и негативные моменты, а также разговоры про тяжелое финансовое положение в компании. Но здесь хотя бы адекватное общение и руководство. Девочек в отделе продаж было искренне жаль, видя, как и с кем им приходилось работать.