ООО "Софтомнител": Высокомерие руководства и хаос в бизнес-процессах мешают работе
В целом, неплохой и сильный продукт на рынке. Вообще компания представляется везде как ООО «Аксата», и продажи осуществляются под этим брендом, но сотрудники оформлены на ООО «Софтомнител» — но это так, нюансы.
Коллектив на 98% приятный в общении и адекватный (в отделе разработки и тех. поддержке в основном работают вчерашние студенты, что иногда приводило к затягиванию сроков и некоторым пробелам в рабочей коммуникации, но в целом, ребята душевные и дружелюбные). Также директор Софтомнитела максимально добрый и душевный человек. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Отдел продаж работает в офисе, который находится на 10 этаже многоквартирного дома. У меня к этому пункту было нейтральное отношение, но некоторым ребятам прям сильно не нравился офис.
Недостатки:Теперь о минусах:
1. Те самые 2% коллектива (в лице р.о.п. и п.м.). Общение с отделом продаж у этих ребят строится на высокомерии и насмешках.
2. Постоянные сообщения/созвоны в рабочих чатах после окончания рабочего дня и в выходные дни. Активная жизнь в рабочих чатах начинается после 18.00. Конечно, можно игнорировать и не отвечать, но обязательно последуют намеки, что «здесь таких не любят».
3. Бизнес-процессы в компании не налажены от слова «совсем», из-за хаоса в БП иногда работа делается в последний момент либо сроки вовсе срываются — как итог, прилетает негатив от клиентов.
4. Заработная плата. В вакансии обещают золотые горы в виде стабильного твердого оклада и щедрого бонуса. Пожалуйста, не ведитесь на красивые цифры и сказки о высокой заработной плате. Больше 2300 вы здесь вряд ли заработаете. Сначала вас будут мариновать сроками сдачи продуктов и максимально затягивать сроки этих сдач, чтобы не повышать оклад. Касаемо премиальной части. Процента от продаж здесь нет в принципе. Все завязано на количестве закрытых сделок, звонков и встреч (1 сделка оценивается в 50 рублей). Но врать о перспективах вам будут красиво. А еще вдогонку говорить, что для хорошего заработка нужно закрывать 2 сделки в день. Напоминаю, это В2В и сложный технический продукт, где цикл сделки может достигать нескольких месяцев, а то и лет. Супер, если в сезон вы закрываете 3−4 сделки.
Еще напрягали постоянные разговоры о том, что у компании нет денег и тяжелое финансовое положение. От коллег проскальзывали разговоры о задержках тех или иных выплат (отпускные, больничные, ЗП по договору подряда). ЗП по контракту выплачивали в срок и без задержек.
5. Как итог всего, в отделе продаж большая текучка. Ибо выдерживать комбо из низкой заработной платы и 2 «чудесных» коллег особо никому не захочется. Некоторые остаются на подольше ради опыта в ИТ и В2В, но по итогу потом все равно уходят в закат.
В общем, если вы вчерашний студент или вам нужен опыт — пробуйте, но опытному сотруднику делать здесь нечего: время и нервы зря потратите.
.Комментарии (3)
Дегустатор сосков
21.05.2026 11:16
В общем и целом автор прав, данную компанию можно рассмотреть как старт в IT, где можно познакомиться с очень интересными и довольно сильными продуктами. Директор действительно супер позитивный и потрясающий.
РОП и ПМ периодически и устраивают праздники в честь психического расстройства, но при этом они довольно глубоко погружены в продукт и могут помочь с трудными вопросам (РОП на первых этапах даже помогает проводить встречи с клиентами и показывает как можно отрабатывать клиентов, причем очень качественно).
ПМ тоже подключался к встречам и помогал отрабатывать клиента, отвечая на сложные технические вопросы.
При расчете зарплаты постоянно были какие-то вопросы, например могло резко появиться новое правило расчета ЗП, которое вам не проговаривали сразу. Поэтому автор действительно называет реальные ориентиры в ЗП, которые можно заработать.
Касательно офиса частично поддерживаю слова автора. Хоть офис и расположен в жилом доме, в целом он хороший на 50% (В компании есть несколько офисов, причем довольно современных, но речь идет про офис на Спортивной).
Офис был оборудован микроволновкой, кофемашиной и питьевой водой, но всё это было в пределах 30м2, поэтому во время первых дней работы вы будете думать, что пришли не в офис IT компании, а в бытовку к мужикам с завода.
Санузел в офисе - это туалетная недостаточность с нотками психологической травмы после каждого похода. Стены туалета тоньше линейки, поэтому все ваши коллеги (даже соседи по офису) сразу определят, кто сидит в туалете и что именно вы там делаете.
В компании отсутствует функция корпоративного такси и компенсации топлива. Но РОП тут периодически выручал и мог подвезти до офиса. Руководство объясняло это тем, что у компании сейчас трудные времена, поэтому пока данная функция отключена.
TylerDurden
18.05.2026 11:22
Плюсую. У технарей тоже по заработной плате были вопросы и негативные моменты, а также разговоры про тяжелое финансовое положение в компании. Но здесь хотя бы адекватное общение и руководство. Девочек в отделе продаж было искренне жаль, видя как и с кем им приходилось работать.
-
✓ ПреимуществаВсе преимущества закончились после смены руководства Далее →✗ НедостаткиМерзкое место, где вас учат дурить пенсионеров, впаривая им втридорого то, что можно купить в Фитокраме или на ВБ, Озоне! Продавцов всех одевают в белые халаты, чтобы мы изображали из себя медработников. Система оплаты сумасшедшая. Огромные безумные планы по продажам… К работникам относятся как к скоту, максимально по-хамски и неуважительно. Стоит тебе только что-то высказать в защиту своих прав, в ответ лично от РР — оскорбления и угрозы, главная хабалка рыночная. В общении жесткая цензура, с коллегами можем что-то обсудить только в личных чатах. ЗП нормальную давно перестали платить, текучка страшная, новеньким несладко. Обещают одну ЗП, а платят копейки. Многие просто на минималке. Задержки выплат. 10 и 24 перестали платить, перенесли на более поздние даты. Посмотрим, заплатят ли. Товара нет, голые полки в кисках. Насколько знаю из офиса, контора наша вся в долгах и залогах имущества, поставщикам не платят, никто уже и не хочет нам отгружать. Увы, как раньше, явно не будет. Нужно искать работу.. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожет раньше и были, сейчас уже точно никаких преимуществ не осталось. Далее →✗ НедостаткиСейчас расскажу, как там всё устроено. Типичный семейный бизнес. Директор как будто вообще не в курсе, что происходит внутри: человек сам по себе нормальный, но больше про свою «творческую» часть, в операционку не лезет, людей толком не знает, кто работает, кто уходит — проходит мимо.Его жена, главный бухгалтер. В целом адекватная, но тоже не вовлечена в процессы глубоко, больше про свою зону ответственности, без влияния на общую картину. А вот операционное управление они отдали своей дочке с мужем. И тут начинается самое интересное: у людей амбиции красивой жизни, прошли какие-то курсы, начитались бизнес-книг и пытаются играть в «системный менеджмент». Много разговоров про процессы, инструменты, «как правильно», но по факту — довольно поверхностное понимание продукта и странные управленческие решения. При этом сами переехали в Москву, где формально тоже есть офис, но по факту он выглядит скорее номинальным — небольшая команда, ограниченное присутствие и управление в основном на расстоянии. Основные процессы ведутся через Zoom, Битрикс и прочие инструменты, при этом сами периодически выпадают из операционки (вплоть до одновременных отпусков). Связь с тем, что реально происходит в компании, из-за этого слабая.На этом фоне особенно бросается в глаза ситуация с деньгами:... Далее →



Vsevamrasskaji
21.05.2026 15:36
Пришло моё время)
Отработала в вышеуказанной компании четыре месяца — это был ад. Подписываюсь под всеми выше написанными комментариями, добавлю от себя.
И правда, весь коллектив очень крутой и приятный, кроме 2 %. Было очень приятно, когда я в истерике увольнялась, получать приятные слова прощания — забавно, но от директора в том числе.
У меня очень богатый опыт работы в продажах — 5 лет, 2 из которых — РОПом. То, что происходило со стороны РОПа в данной компании, — это на 25 % высокомерие, на 25 % психологическое насилие, газлайтинг, на 25 % — психические расстройства, на 25 % — враньё.
Начнём с того, что до порога в 2300 я не дотерпела: мой максимум при увольнении — 1600. Презентации не принимали, РОП заставлял их сдавать по 7–10 раз, выставляли тупой. При том чтобы согласовать сдачу, надо умолять.
Из примеров: создала КП (к слову, никто не научил, не показал — всё на интуиции) в Google Docs, и два дня меня морозили с тем, что в нём есть ошибки: «Думай». Спустя два дня, как я вынесла всем мозг: «Помогите, я не вижу», — РОП зашёл в файл, сам сделал ошибку, сделал скриншот ошибки и сказал, что это сделала я. Видно, высокомерие человека на таком апогее, что он даже допустить не смог, что в Google Формах есть история изменений.
Хамство, насмешки, издевательства, игнор — ежедневные рабочие будни. Обучения сложному техническому продукту — никакого. Бизнес‑процессов просто не существует, ни до кого не достучаться, а после 18:00 прилетает, что это ты бездарь, не понимаешь, что делать.
Полное неуважение и неисполнение обязательств перед клиентами. Наблюдая за дальнейшей деятельностью компании, я просто искренне не понимаю, почему клиенты, которые имели неосторожность оплатить счета, не подают в суды… Это для меня загадка.
Постоянные отговорки, передергивания, издевательства…
Есть ещё одно непонимание: неужели руководство — коммерческий директор, учредитель и далее по списку — не видит, что творит РОП и что он просто тратит деньги и ресурсы компании? Или там всё настолько серо, что это такая тактика? Простым честным людям этого не узнать.
Кто‑то выше говорил про получение опыта в IT… Есть множество мест, курсов, которые помогут вам получить старт, особенно если вы девушка. Умоляю, бегите! РОП очень сильно ненавидит женщин: если с парнями там ещё как‑то может сложиться, то с девушкой однозначно нет.
Что ещё сказать: в офисе на Спортивной не работал кондиционер, на 10‑м (последнем) этаже циркуляции воздуха не было, и о человеческих условиях труда речи и не шло. РОП игнорировал наши просьбы, пока коммерческого директора не попросили, — даже вентилятора не выделили.
Короче, офер вам покажут неплохой, но три месяца вы будете умолять, чтобы двигаться по грейдам. Кстати, о Трудовом кодексе там не слышали, как и о предпраздничных днях.
С ФСЗН тоже вопросики, ГБ не умеет считать больничные, подаёт их не в установленные сроки законодательством, поэтому начисления приходят на зарплату позже.
Пока писала, подумала, какой ценный опыт я получила: теперь я знаю ТК РБ, ну и проверяю все потенциальные места работы на 100%. Вот за это, спасибо))
Ниже даже порадую вас скином, без перс данных))
Все задачи РОПа были такими)
Файлы: