Додо Пицца: Обман и недостаток поддержки
Откликалась на 2 вакансии: оператор на голосовую линию и на оператора чатов. Объяснила рекрутеру, что чаты мне приоритетнее. В тот же день пришёл отказ на чаты, якобы у них набор закрыт и добавили меня в резерв. Предложили попробовать голосовую линию, я чисто из интереса согласилась. Обучение долгое. Была практика в линии — оплачивается по ставке намного меньше заявленной. Тренера могут не помочь. Когда практиковалась на линии, тренера не всегда помогали с ответом, просто игнорировали мои вопросы и сообщения. В итоге клиенты остались также без ответа. В общем, никому не советую эту шарагу. С самого начала обман и мухлёж (с вакансией), а затем на тебя плевать и никакой поддержки. Если даже на обучении нет помощи, то представьте, что на самой работе. Никакого уважения к кандидатам и соискателям. Вакансию на чаты вижу периодически на сайтах, вот такое вот враньё, что у них нет набора.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаБыли бесплатные обеды, приятный коллектив, адекватные менеджеры Далее →✗ НедостаткиЯ — обычный студент, которому нужна была работа на свои приколы. Как раз в городе открыли «Додо пиццу», устраивалась кассиром. Собеседовала меня управляющая, всё казалось нормальным и достаточно адекватным. Спустя месяц моей работы стало невыносимо: начал уходить старый коллектив, а новый не хотели набирать (потому что на Авито слишком дорого размещать вакансию), а о существовании их телеграм-бота никто не знал. Пожалуйста, если вы цените себя, не идите туда работать. Проработав 2 недели без выходных, очень маленькая зарплата + премия 2 тысячи рублей. Вы будете чистить туалеты, мусорки, разбираться с недовольными людьми. У нас на зал, где 80 плюс посадочных мест, был 1 кассир, который отвечал буквально за всё: отказы, чистоту, расчёт покупателей, маркировку продукции. После смен нужно было оставаться убираться (клинера никто не искал, пока уже это не был крик души); обеды снизили очень сильно, т.к. была маленькая выручка. В общем, потраченного времени очень жаль. Начальство — это женщины, которые ничего тяжёлого листка бумаги не держали и не умеют управлять коллективом. Если возникала проблема, перекладывали друг на друга. Была общая беседа, где высмеивали сотрудников, но если давать... Далее →
-
✓ Преимуществахалявный фастфудный обед, который даже домой отнести нельзя. Наверное боятся, что сотрудники бизнес откроют Далее →✗ НедостаткиНикому не рекомендую. Экономят на сотрудниках, нарушают СанПин. Кассиры и пиццемейкеры моют своими руками унитазы, вытирают блевотину, мочу, копаются в мусорках, а потом идут разносить еду на подносах. Только почему-то менеджеры и управляющие не спускаются с Олимпа, чтобы помочь с уборкой, учитывая их жизнерадостную «работу на равных». Звучит как слоган секты. За уборку и гигиену заведений должен отвечать отдельный сотрудник! Не надо обманывать людей! Можно ТАК травануться, вплоть до летального исхода! Пишу как Т. общественного питания. Я не понимаю, как они еще не закрылись с 2011. Работодатель нарушает трудовой кодекс: может свободно двигать график, уменьшать зп по своему хотению, без согласия сотрудника. Договор, кстати, односторонний, то есть могут выгнать без объяснения причин, поэтому вся работа протекает не «радостно и дружелюбно с удовольствием», а под давлением и страхом увольнения. К слову о работе «на равных». Равенством и не пахнет, сплошь буллинг и дискриминация. Всех неугодных сливают. Сидеть не дают, в туалет по нужде не опускают, обед за 13 часовую смену всего один, куда, простите, сотрудник должен засунуть второй обед, если съесть на работе нельзя, домой забрать нельзя? Загадка от Ж.Ф. Даже если работы нет, всегда найдут, чем занять, например,... Далее →
Додо Пицца
29.11.2024 10:05
Здравствуйте!
Спасибо за пост.
Сожалеем, что у вас не получилось сразу попасть в чат. Нам важен каждый кандидат, который проявил заинтересованность в нашей компании, поэтому предлагаем два варианта, если набор приостановлен:
1. Резерв — мы связываемся и предлагаем подключиться к обучению, когда вновь открываем вакансию;
2. Попробовать себя в другом направлении. Если предложение не подходит, то анкета остаётся в резерве до открытия набора на предпочтительное направление
У нас много кандидатов в резерве, и когда открывается набор, они в приоритете
Продолжительность обучения — 7 дней. За это время даём возможность комфортно погрузиться в стандарты компании, изучить алгоритмы и работу в программах, попрактиковаться с реальными клиентами. Материалы предоставляем в разных форматах: электронные курсы и лонгриды, тренажёры и практический разбор с тренером. Именно поэтому мы тематически распределяем активности и материалы на все дни обучения
Информацию о ставке на голосовой линии размещаем на лендинге, а также дополнительно информируем об условиях обучения и сотрудничества во время телефонного интервью. Расскажите, пожалуйста, какой информации не хватило на интервью? Всё проверим
Во время обучения тренеры стараются оказывать максимальную поддержку в чате и в созвонах. Поделитесь, в какой именно момент не хватило участия тренера? Разберёмся в ситуации