Додо Пицца: Обман и недостаток поддержки

26.11.2024 Москва

Откликалась на 2 вакансии: оператор на голосовую линию и на оператора чатов. Объяснила рекрутеру, что чаты мне приоритетнее. В тот же день пришёл отказ на чаты, якобы у них набор закрыт и добавили меня в резерв. Предложили попробовать голосовую линию, я чисто из интереса согласилась. Обучение долгое. Была практика в линии — оплачивается по ставке намного меньше заявленной. Тренера могут не помочь. Когда практиковалась на линии, тренера не всегда помогали с ответом, просто игнорировали мои вопросы и сообщения. В итоге клиенты остались также без ответа. В общем, никому не советую эту шарагу. С самого начала обман и мухлёж (с вакансией), а затем на тебя плевать и никакой поддержки. Если даже на обучении нет помощи, то представьте, что на самой работе. Никакого уважения к кандидатам и соискателям. Вакансию на чаты вижу периодически на сайтах, вот такое вот враньё, что у них нет набора.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 9326

 

Комментарии (1)

Здравствуйте!
Спасибо за пост.
Сожалеем, что у вас не получилось сразу попасть в чат. Нам важен каждый кандидат, который проявил заинтересованность в нашей компании, поэтому предлагаем два варианта, если набор приостановлен:
1. Резерв — мы связываемся и предлагаем подключиться к обучению, когда вновь открываем вакансию;
2. Попробовать себя в другом направлении. Если предложение не подходит, то анкета остаётся в резерве до открытия набора на предпочтительное направление
У нас много кандидатов в резерве, и когда открывается набор, они в приоритете

Продолжительность обучения — 7 дней. За это время даём возможность комфортно погрузиться в стандарты компании, изучить алгоритмы и работу в программах, попрактиковаться с реальными клиентами. Материалы предоставляем в разных форматах: электронные курсы и лонгриды, тренажёры и практический разбор с тренером. Именно поэтому мы тематически распределяем активности и материалы на все дни обучения

Информацию о ставке на голосовой линии размещаем на лендинге, а также дополнительно информируем об условиях обучения и сотрудничества во время телефонного интервью. Расскажите, пожалуйста, какой информации не хватило на интервью? Всё проверим

Во время обучения тренеры стараются оказывать максимальную поддержку в чате и в созвонах. Поделитесь, в какой именно момент не хватило участия тренера? Разберёмся в ситуации

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 28.06.2024 Москва собеседованиеАнонимный сотрудник👍4
    Общая оценка:
    1
    Мне скинули вакансию, требовался сотрудник в Московский офис, кадровое агентство Верфь. Хотела рассказать об ужасном отношении и общении со стороны кадрового агентства и, в частности, Д.П. (Додо пицца). Им требовался сотрудник в бухгалтерию Московский офис, по описанию вакансии, обязанностям моя кандидатура полностью подходила, я думаю, и поэтому мне прислали сами они вакансию посредством Вотсап. Далее, после устного интервью по телефону с представителем Верфь [М.], подробного ознакомления с вакансией, с моими ожиданиями по заработной плате, обязанностями на прошлых работах (у меня большой обширный опыт) и в крупных компаниях, далее мне обещали в течение 3 дней представить кандидатуру и пройти собеседование с руководителем, который находится в Сыктывкаре. Если честно, даже непонятно было ждать 4 дня, когда меня пригласят на собеседование, но в последний день, когда я уже ждала приглашения, мне сообщают, что мы не совсем сходимся, и они не могут продолжить диалог по вакансии и по совокупности каких-то факторов. Я просто в шоке была, как так такая крупная компания и без объяснений отказывает человеку, который полностью подходит на требования вакансии, по качествам и т.д., на задержки, выходы оплачиваемые в новогодние праздники, даже все отговаривались и было утвердительное согласие по условиям. И это при том, что сотрудник Верфь... Далее →
  • 15.09.2024 Москватехнолог общественного питания👍2
    ✓ Преимущества
    халявный фастфудный обед, который даже домой отнести нельзя. Наверное боятся, что сотрудники бизнес откроют Далее →
    ✗ Недостатки
    Никому не рекомендую. Экономят на сотрудниках, нарушают СанПин. Кассиры и пиццемейкеры моют своими руками унитазы, вытирают блевотину, мочу, копаются в мусорках, а потом идут разносить еду на подносах. Только почему-то менеджеры и управляющие не спускаются с Олимпа, чтобы помочь с уборкой, учитывая их жизнерадостную «работу на равных». Звучит как слоган секты. За уборку и гигиену заведений должен отвечать отдельный сотрудник! Не надо обманывать людей! Можно ТАК травануться, вплоть до летального исхода! Пишу как Т. общественного питания. Я не понимаю, как они еще не закрылись с 2011. Работодатель нарушает трудовой кодекс: может свободно двигать график, уменьшать зп по своему хотению, без согласия сотрудника. Договор, кстати, односторонний, то есть могут выгнать без объяснения причин, поэтому вся работа протекает не «радостно и дружелюбно с удовольствием», а под давлением и страхом увольнения. К слову о работе «на равных». Равенством и не пахнет, сплошь буллинг и дискриминация. Всех неугодных сливают. Сидеть не дают, в туалет по нужде не опускают, обед за 13 часовую смену всего один, куда, простите, сотрудник должен засунуть второй обед, если съесть на работе нельзя, домой забрать нельзя? Загадка от Ж.Ф. Даже если работы нет, всегда найдут, чем занять, например,... Далее →