Alaris Labs: Низкая зарплата в техподдержке
- Профессиональное обучение первые 3 месяца, потом тоже регулярно проводят обучения по разных направлениям, возможности обучения есть всегда.
- Есть реальный карьерный рост, при мне люди из моего отдела уходили в другие.
- Курсы английского и испанского языка
- Есть свой тренажёрный зал
- На отельном этаже есть кафетерий где есть личные повара которые готовят блюда как в ресторане (это не столовая!)
- Отличное руководство где хорошая атмосфера
- Возможность удалённой работы
- Есть ДМС
- Есть целых две спальни в офисе
- На позицию инженера техподдержки надо просто знать английский язык на уровне B1
- Выдают фирменную одежду с логотипами компании :)
- Есть достаточное количество мероприятий
- На собеседовании и в коллективе не спрашивают про личную жизнь, про ипотеки и т.д, личные границы соблюдают)
Недостатки:Уровень зарплаты. Учитывая, что все сотрудники говорят, что работать в технической поддержке тяжелее всего из-за того, что ты должен знать все модули программного обеспечения, что основатель компании говорил, что техподдержка — это лицо компании, что отдел техподдержки работает больше других (техподдержка работает круглосуточно), у нас не было официальных праздничных выходных, сотрудники поддержки получали меньше других на 30%. Мои друзья на производствах (заводы, фабрики) больше меня получали, при этом они ничего не изучали постоянно. Возможно, сейчас ситуация другая, не имею представления.
В ДМС можно было бы добавить направление для поддержки психического здоровья.
-
✓ ПреимуществаЧего-то важного нет Далее →✗ НедостаткиНу что ж, пора и мне поделиться опытом работы в данной компании… С чего можно начать. Всё начинается с вакансии на ХХ, где у вас стоит уровень ЗП 150к+ — это уже пыль в глаза, даже «старички» не всегда выходят на такой уровень дохода, не говоря уже о тех, кто работает по 6 месяцев, году, а то и 2−3. Ваша ЗП в период стажировки (3 месяца) будет в районе 35-40к, после её окончания она становится 30к, и все остальные надбавки завязаны на KPI, которые уже дошли до абсурда, т.к. вашу активность в системе уже отслеживают поминутно и ставят минусы, даже если у вас это выпадает на обед, ведь система построена на «костылях». Ещё в вакансиях они пишут, что работа будет ваша завязана на горячих входящих заявках без холодных звонков, но это чистой воды ложь — возможно, вы будете получать какие-то заявки, но в основе вам скажут набивать звонки в холодную или, как они выражаются, по «тёплой базе». И да, это один из KPI, от которого будет зависеть ваш оклад — оклад, карл! Что касается переработок и графика работы — тут да, вопросов нет. В 8 начал, в 17 встал и вышел,... Далее →💬10 комментариев
-
✓ ПреимуществаВыглядело все прилично, звонок с предложением о вакансии. Звонили и ранее, откликнулась сейчас на вакансию. Перезвонила девушка, выбрали время и дату созвона с куратором. Зубова Светлана в телемост меня встретила. Приятное общение Далее →✗ Недостаткисоискатель на вакансию психолога Выглядело все прилично, звонок с предложением о вакансии. Звонили и ранее, откликнулась сейчас на вакансию. Перезвонила девушка, выбрали время и дату созвона с куратором. Зубова С. в телемост меня встретила. Приятное общение. На этапе обсуждения стипендии я начинаю критически смотреть, осознаю, что здесь есть риски. Как будто Академия Екатерины Бибишевой будет оплачивать мне стипендию 3 месяца. А потом я выйду на доход от клиентов с платформы. У меня нет запроса на обучение! Уже прохожу обучение, поэтому меня это сильно остановило. А еще вопрос — какая итоговая цифра обучения, про нее разговор через 1.5 часа общения начинается после моего вопроса. Как вам такое? Отличный ход. Договор оферты не дают читать, оставайтесь на связи, читайте, «Прямо сейчас нужно дать ответ и оформиться». Очень сомнительная история. Так даже обучение не продают. У меня есть опыт продаж. Уж очень заманчиво звучит, понимаю. Светлана настойчиво продолжала общение со мной, забыв, что в начале встречи про себя рассказывала (легенду). И я внимательно слушала и запоминала. То, что я слышала спустя больше 1.5 часов, начало отличаться. Это было еще одним подтверждением,... Далее →

