АО Совкомбанк Страхование: Негативная атмосфера и некомпетентное руководство

Отзыв о Новосибирском филиале Совкомбанк Страхование.

Если хотите стабильности, достойного заработка и душевного спокойствия, то обходите это место стороной. Компании абсолютно плевать на сотрудников, постоянная текучка из менеджеров (энергия созидания). Набирают людей, обещая золотые горы, по итогу больше скромного оклада получите только, если вы приближены к руководству (надежные перспективы). Постоянные нововведения в части поставленных задач и планов — сегодня одно, завтра уже все по-другому. Работа на бесконечный процесс, чтобы отчитаться, а не на результат (здравый смысл). Всех опытных сотрудников с многолетним опытом в страховании выжили. Качество услуг тоже оставляет желать лучшего — все прекрасно, пока не случится страховой случай. Сбор денег с клиентов компания приветствует, а вот урегулировать убытки… все через горячую линию и бота в приложении, которые не работают от слова совсем. Отдел убытков централизован, все через головной офис в Москве, сотрудники которого никогда не ответят и не помогут вам. Если клиенту выплатили, это везение, а не закономерность. Разумеется, клиентов категорически не устраивает такой подход, и они начинают выносить мозг сотрудникам, продавшим страховой полис. Помощи от руководства никакой, напротив, сделают вас крайними во всем (сервис НА знаниях). Руководство филиала — это вообще отдельная история. Не так давно сняли с должности директора известную страховую мошенницу К. О.А., которая за время работы успела трудоустроить своих подружек К. А. и Н. Т. Абсолютно некомпетентные люди с сомнительной репутацией. Благодаря этим двум особям женского пола в коллективе постоянная атмосфера негатива, нервозности и склок. Вечные обсуждения сотрудников, сплетни и шептания по углам (радость общения). Одна выводит деньги на подставных агентов, другая ее покрывает. Региональный куратор делает вид, что ничего не происходит, лишь бы отчитаться и пустить пыль в глаза своему начальнику. Как говорится, рыба гниет с головы. Очень жаль, что вышеупомянутые ценности банка только на агитационных плакатах. Не рекомендую..