Нью Йоркер: отзыв сотрудника

Начали за здравие, теперь продолжим за упокой)))

 — если ты продавец-кассир, работы много. В запары и переоценки очень много. На тебе касса, уборка зала, мерчандайзинг, переоценка, навешивание и развешивание товара. Помогает не соскучиться, но в запару, когда много народа, а особенно когда (бывает и такое) ты один в зале из кассиров — касса и примерка из 10 299 392 919 шмоток твоё всё. Ноги после таких дней (чаще всего летом) под конец дня умирают.

 — оплата часа копеечная буквально — 88 рублей.

 — люди в большинстве свиньи. Нет номеров, поэтому в зале всегда бардак. Нормально мерять они не умеют. Берут по 10 шмоток, порой и по 25, что если запихивается в примерку. Они привыкли, что это не запрещается в большинстве случаев. Поток людей очень большой в каждом городе, поэтому за всеми не уследишь.

 — могут до**ываться до, чаще всего, кассиров полнейшие неадекваты, так как те «ближе» к горячей руке. Иногда к мерчам, админам. Но чаще всего — первый удар принимает кассир, а люди порой больные, при мне и бухие скандалили на кассе, и просто люди, которым что-то там не понравилось.

 — когда не хватает персонала — могут вызвать на склад вместо кладовщика, либо мерчандайзера.

 — весь день на ногах. Админам в этом плане проще, потому что могут сидеть в офисе. Мерч и кассиры всегда на ногах.

 — если не принята поставка, а ты один кладовщик — тебя вызовут в выходной.

 — низкие выплаты по больничному, которые не компенсируют даже премию.

 — если за месяц был выполнен план, но ты в этом месяце ушел на больничный больше чем на 3 дня — доппремии не увидишь)

 — к слову о премии за выполнение плана — ее практически нет. В год выполняется максимум за 3 месяца, чаще никогда. Ибо планы растут от выполнения, это каждый год делать нереально.

 — придирки от руководства, если заметили, как ты задержался на обеде или не разнес вещи (хотя конечно, обычно у них самих для себя условия проще, насчёт того, когда уйти и прийти. А за кем-то вовсе могут не замечать, кто реально задерживается намного. То, что ты почти не выходишь из зала — иногда не волнует совершенно).

 — очень. много. воруют. Просто ооочень много. Иногда продавцов просят следить за этим, хотя за кассой это делать почти нереально, когда народ.

 — были случаи, когда лишали премии за непрохождение инвентаризации.

Небольшой минус, что всегда из-за этих часов, которые в графике могут переставлять, нужно высчитывать свою зп. Также из-за своего графика часов по месяцам у руководства — они могут ставить дни на месяц вперёд, если ты, например, ездил в командировки, потому что в этом месяце у тебя может быть больше часов. Об этом не предупреждают, приходится узнавать самостоятельно, почему зп расходится от того, какая она должна быть.

 — ну и в целом, в компании все-таки бардак. Порой не присылают договора, к примеру, я работала без договора, по госуслугам устроена, но договор не высылали)))) Поэтому забила впоследствии на него. Порой нет даже пакетов, почему их не присылают вовремя — неизвестно. Слишком много мускулатуры, заполнения документов, старая система кассы. Если кассовый аппарат сбоит — их не заменят до тех пор, пока не сдохнут (это реально правда. К примеру, у нас не работал терминал порой, заменили на новые только когда этот терминал полностью отключился. Другой терминал для выдачи первого чека иногда сбоит, не выдает чеки, из-за этого случаются расхождения по кассе, но его не меняют)))))) Новшества доходят очень долго до германского и, походу, московского руководства — оплату по QR-кодам ввели только недавно, до этого 10 раз в день приходилось объяснять покупателям, что по QR оплаты нет и отменять чеки, писать объяснительные.

Плюсы у компании есть, их озвучила. Но своих сотрудников, как сказали и другие, она не ценит. Объем работы как физической, так и моральной больше, чем платят. Большинство сотрудников держится, потому что привыкли к коллективу, ну и может к работе. Я задержалась почти на два года, потому что сначала было нормально, позже надоело, но из-за обстоятельств не меняла работу.

На первое время неплохо, но если работать кассиров больше нескольких лет, то… просто того не стоит.