Модульбанк: отзыв сотрудника

Отзыв о работе в сервисе банка МодульЮрист. Творится полный бардак на всех уровнях, включая руководство и заканчивая линейными сотрудниками. Вся информация, обговариваемая на собеседовании, касающаяся обязанностей, «бонусов», зарплаты, очень размыта либо не соответствует действительности.

На собеседовании на вопрос к руководителю о возможности карьерного роста отвечают, что он маловероятен. В итоге увольняют за «отсутствие желания развиваться и расти».

Про обязанности: будете делать все за себя и за того парня. Обговоренные на собеседовании обязанности не соответствуют действительности. Работая юрисконсультом, вам придется помимо собственной работы:

по несколько часов редактировать в фотошопе документы, пытаясь в PDF вставить подпись и печать клиента (20% задач), решать чужие срочные задачи, дедлайн которых сгорел неделю назад, а вы первый раз их видите, выполнять задачи другого отдела, так как у него «нет времени».

«Обучение» присутствует, и даже есть своя база знаний. По факту на обучении вы посмотрите пару видео. В базе знаний, где руководитель требует брать ответы на все вопросы и нужные скрипты, информация устаревшая и в большинстве случаев непригодна к использованию.

На все просьбы к обновлению базы и вопросы, что же делать, если ответов там нет, руководитель либо пожимает плечами и говорит разбираться самому, либо и вовсе их игнорирует.

Также раздражается и игнорирует при попытке задать вопрос о работе.

Во многих вопросах, касающихся работы, руководитель некомпетентен.

На момент испытательного срока угрожают увольнением, если не будете обучаться (в той самой базе знаний).

Практикуют набор сотрудников для «рабочей силы» и увольняют специально за несколько дней до окончания испытательного срока.

Информация про «систему бонусов» и свободный дресс-код — ложь. Бонусы существуют где-то на этапе внедрения, и вы их, конечно же, не получите, а дресс-код требуют соблюдать.