Теле2: Неправильный график и психологическая помощь

Давление от руководства определённое. Выгорание от клиентов, которые часто недовольны. И грамотной психологической помощи нет. (Но это проблема всех бизнесов в России). Можно было бы улучшить этот аспект. Так же программы торговые, на которых работают сотрудники. Они часто тупят и вообще в целом очень неудобные. Старый 1С — тяжело на нём работать. Портал для коммуникации внутри сервисов тоже не очень удобен, его можно было бы сделать более понятным. Так же график. Когда я устраивалась, мне обещали, что можно выбрать разные варианты. В итоге первый месяц я работала пятидневку по 10 часов. Естественно, у меня была переработка и мало продаж, ибо я новичок. И было тяжеловато. Дальше всё равно нельзя было взять удобный график, поэтому я работала 4/2. В целом, это терпимо. Но мне очень не понравилось, что на новогодние праздники ставят 7/0 и говорят всем работать в таком режиме, хотя по факту даже не согласовали это письменно и не получили согласия работников, потому что это сверхурочная работа.