✓ Преимущества
- Удаленка по работе — ДМС — Есть возможность пообучаться чему-то — В целом достаточно демократичное руководство Далее →
✗ Недостатки- Политика менеджеров — специалист «всегда неправ». — Если клиенту показалось что ты ему грубишь, тебе вставят пистонов, даже разбираться не будут. Если на тебя пожалуются два клиента, будет целое собрание на тему какой- ты плохой. — Если клиент позвонил тебе когда ты болен, на выходном, вечером после работы или все вместе: вечером выходного дня, когда ты болен (и все об этом знают), а ты оказался решать его сиюминутные «очень серьезные» хотелки — ты очень плохой и не имеешь права грубить клиенту. Т.е ты — фактически становишься рабом, забудь о личном времени, о выходных обовсем. Наглые манагеры, строящие из себя невесть кого, не скажут тебе не спасибо ничего, за то что ты соглашаешься работать в ночь или в выходной. Но стоит клиенту хоть как-то пожаловаться на тебя — ты сразу становишься «хуже всех». Платят ниже рынка, за аналогичный труд и адовые переработки — много где платят больше. — Манагеры малокомпетентны в своей работе, снимают задачи «абы как» и всегда всем недовольны. Отрабатываешь задачу быстро — плохо, долго висишь с клиентом на трубе — плохо. Все всегда плохо. Хотя сами манагеры в 50% нормально задачу не моут снять, но когда ты их прикрываешь — это не ценится.... Далее →