МОСКОВСКИЙ ЦЕНТР НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге

Я работала в компании Ростелеком, а вернее, в его дочернем предприятии МЦ НТТ, то есть в контактном центре. Хватило меня на полтора месяца. Начинается всё с того, что неделю проходишь обучение по 7 часов, где тебе выносят мозг огромным объемом информации. Потом пишешь тест, который можешь пересдать, если с первого раза не получилось. А в пятницу сдаешь экзамен. Берут, как правило, всех, потому что текучка у них огромная, но мозг при этом вынесут основательно. Но это еще цветочки. Текучка у них огромная. Каждую неделю обучают новых «бойцов», а старые потихоньку сливаются. При мне уволились почти все ребята, с которыми я пришла. Видимо, компании проще платить нескольким сотрудникам за обучение стажеров, чем обеспечить нормальные условия работы и достойную зарплату всем сотрудникам. Из плюсов: мне понравилось, что нет дресс-кода и много неформальных ребят. Также, большое спасибо наставнику Егору Г., благодаря которому я вообще продержалась там полтора месяца. Он практически единственный, кто адекватно объясняет, никогда не повышает голос и всегда готов помочь. Правда, на него наваливается такая куча стажеров каждую неделю, что потом у него просто нет времени помогать тем, кто уже работают... Далее →