Работа в ВТБ: отзывы сотрудников

Нереальные планы, отдел продаж и отдел обслуживания — это одно и то же. Решился? Будь готов, как конь педальный, толкать эти продукты, закрывая позиции каждый квартал, карьерного роста 0. Плюшки приближённым. Работаю в банке 4 года и каждый день думаю об увольнении. Коллектив более-менее, с клиента заставляют сдирать шкуру, премии в лучшем случае 30 тысяч. Люди вечно идут по каким-то проблемам: будь то реструктуризация, наследство или под ФТ. У нас недалеко институт, оттуда все идут студенты по обмену. Работа с нерезидентами, за которую ты нехрена не получаешь, а руководство требует выполнения планов. Текучка огромная, пока не увольняюсь, потому что некуда. Живу с мыслью нахрен послать эту шарашку. А, и ещё, будь готов слушать, что ты в банке ВТБ занимаешь чье-то место. Пережил 4 руководителей, под каждого свой вазелин. Не рекомендую тем, кто уважает себя, своё время и [С.] кошелек. Далее →

Если вы идете работать в банк, то приготовьтесь отрастить себе огромные яйца и забыть о личной жизни вне стен банка. Работайте от рассвета до заката. С обедов вечно выдергивают, так как клиентов много (а сотрудников, попрошу заметить, мало, так как все разбежались). Потом выслушиваете каждое утро и вечер гадости о том, какие вы все плохие и вообще «мы вас всех поувольняем». Вечно угрожают сокращениями (хотя куда уже больше-то сокращать). В общем, если вы цените свободное время и свои нервы — не идите работать в банк. Далее →

Работаю в ВТБ более 4 лет. Для меня, как для мамы, семья, конечно, на первом месте. Всегда искала стабильную работу с хорошей белой заработной платой и с более-менее гибким графиком. Очень рада, что попала в ВТБ. Очень приятно, что на первое сентября компания даёт возможность провести полдня в школе с ребенком. Огромный плюс — стоматология. Очень яркий и веселый коллектив. Обучающий центр — где всегда есть возможность повысить квалификацию. Компанией предусмотрены всякого рода бонусы и премии. Ну и дети часто болеют, и здесь ВТБ идёт навстречу — представлена возможность работать удалённо. Очень всё демократично. Так что я очень довольна и надеюсь, что я тут надолго! Всем успехов в работе! . Далее →

1. Заставить руководство свято соблюдать Трудовой кодекс РФ (постоянные переработки, отказ в предоставлении отпуска, лишение обеденного перерыва, лишение премиального процента по надуманным мотивам, «для галочки»). 2. Руководство само нарушает Регламент Банка, по незнанию его инструкций и положений. Процветает барство. 3. АРМ постоянно зависает, клиенты жалуются на долгое обслуживание, наказывают менеджеров. 4. Директора офисов выдумывают различные причины для ухода с рабочего места, прикрываются различного рода презентациями, встречами, а сами пропадают в салонах красоты и в соляриях (не все, конечно). 5. Карьерный рост осуществляется только по принципу кумовства и подхалимства. Легко можно убрать неугодного работника и принять на его место по блату со стороны, в том числе и директора операционного офиса. Кстати, своих людей не принято выдвигать в руководство, приоритет со стороны. Нужны новые подхалимы и льстецы! 6. Много грязи в офисах, в некоторых ремонты не ведутся пятилетками. Клининговые компании платят своим рабочим в конвертах, мало, соответственно текучка большая, отношение к работе плохое. 7. Самое страшное — это не спадающая текучка кадров! Люди не выдерживают ритма работы по 12 часов и более, прессинга со стороны руководства по выполнению планов, несправедливости... Далее →

1) Режим труда не соответствует ТК РФ, вы будете жить на работе. 2) Платят копейки, о премиях можете не мечтать. Если что и перепадёт, то разово; за 9 лет работы премию в размере оклада я видел только два раза. 3) Дикая текучка кадров. 4) Постоянный недокомплект персонала и компьютерного оборудования. 5) Дичайший стресс и нервотрёпка, болеть будете постоянно. Довольно многие коллеги заболели раком в итоге. 6) Перерыв на обед 15–20 минут, если повезёт. 7) Мебель и оргтехника — хлам, как с помойки: всё висит, тормозит и разваливается. 8) Пережил за время работы пять директоров ДО, под каждую метлу «готовьте вазелин». 9) Будете периодически работать грузчиками, сторожами и «сиделками», естественно без оплаты. 10) Карьерного роста нет, выше главного специалиста подняться своим трудом нельзя. Если хотите идти выше, готовьтесь к грязи и интригам, но всё это будет ненадолго — говорю это исходя из своего опыта и наблюдений. Резюме: не тратьте свою жизнь на эту «шарашку», вас просто «высосут до дна» и выкинут. Жизнь пройдёт мимо вас. Работая там, жить вы будете в кредит, ибо в банке... Далее →

Буду краток. 31.12.2020 откликнулся на вакансию. Сразу же после этого пришло ответное письмо на прохождение теста. Записал в этот же день 11.01.2021 (первый рабочий день после новогодних праздников) решил позвонить по указанному номеру. Ответили, что сейчас просмотрят тесты, видео монолог. В этот же день перезвонили, рассказали про специфику работы, заработную плату (по телефону было озвучено 30 000 оклад + бонусы). Договорились о встрече с Р.К. отдела автокредитования на 12.01.2021. 12.01.2021 Ожидая руководителя, меня вежливо переместили в переговорную два специалиста, не руководитель. Сообщили об окладе в виде 14 000, сообщили, что устраивают по контракту на год. Сообщили, что в первые месяцы зарплата будет около 20 000. Сообщили, что глупо рассчитывать на большую зарплату. В завершении собеседования сообщили, что окончательное решение примет завтра руководителем, что мне сообщат. Я не хочу охаять банк ВТБ, коллег, которые там работают, я уверен, что есть места в этом банке, где комфортно. Но, извините меня, пожалуйста, но, вопросы про зарплату на прошлом месте работы, вы серьезно? Это... Далее →

Программы виснут, из-за этого затягивается обслуживание клиента. Во многих офисах из-за большого потока не сходишь нормально на обед, будут дергать и просить выйти и начать обслуживать клиентов. При увольнении под конец квартала, хоть и говорили, что премию получишь, ожидать её не стоит. Зарплаты маленькие. Далее →

_13 часовой рабочий день — нарушение ТК РФ. _Неадекватное распределение рабочего времени между сотрудниками (лизунам с 8до20, остальным с 12до 00 три дня подряд _ Лишение премии даже за пустяки и необоснованные претензии клиентов _ Руководство колл центра, ну я не знаю где их находят, нет компетенцій, нет профессионализма, грубые не заинтересованные люди из деревни. Далее →

Ребят! (Это я обращаюсь к работникам, нанимающим на работу, в втб24) Ну, Вы серьёзно?! На должность консультанта такие серьёзные вопросы?! …типа, какой у меня в жизни был проект, сделанный лично мною или с друзьями/коллегами… Кроме дипломного ничего в голову не пришло… Ребят, ну на должность «девочки на побегушках» в опер зале?! Я повторюсь… — это несерьёзно! Почему бы человеку не дать попробовать себя в банковской сфере? Может, я ещё не нашла себя?! Всю жизнь, вот, ищу… И никак не нахожу (…А тут Вы со своими «гипер» серьёзными вопросами на должность самого начального уровня… Слов нет. Ниже никакие звёзды Вам не выставляю, т.к. не знаю что и как у Вас там) Далее →

Проработал в втб банке 2 года и 6 месяцев. Практически все время сидел в главном московском офисе. Работа в ВТБ мне была интересна и познавательна. В банке много регламентов и правил. Их нужно знать, что по неволе развивает — пока все это выучишь и поймешь и мозги натренируются, и интеллект поднимется)). Кстати, кто не в курсе, регулярно проводится оценка оператора по качеству обслуживания — так что всегда надо быть начеку и быть в адеквате. После работы в контакт центре мне предложили перейти в отдел по работе с платежными картами. Я согласился и работал в другом департаменте. И в контакт центре и в службе поддержки карт у меня было очень хорошее руководство. Руководители действительно знающие и опытные. Из минусов: банк крупный и как в любом крупном заведении в нем есть бюрократия. При трудоустройстве я вот прям реально физически устал заполнять анкету о приеме на работу, правда может быть сейчас что-то поменялось в лучшую сторону. Любую компанию делают люди. Люди в ВТБ мне попадались почти только хорошие — работая в контакт-центре я со многими пообщался, так что есть с чем сравнивать. Так что в целом я могу вспомнить только хорошее. Далее →