Менеджер в ВУСО в Київ: отзывы о работе. Зарплаты.

В целом замечательный коллектив, есть перерыв на обед Далее →

Абсолютное нежелание главного офиса упрощать рабочие процессы. Вместо упрощений всё больше вводят и вводят, в результате чего очень много подвисших задач и практически невозможно «быстро» отработать клиента. Не хватает кадров, особенно квалифицированных. Огромное количество задач. Отсутствует система обучения, 3 дня изучения материалов (Каско, например, довольно объёмный продукт с множеством нюансов) — и тебя кидают на амбразуру продаж. Руководитель ОП, товарищ [М.], лично говорил, что не собирается вникать в продукт, ему это не нужно (зачем руководителю отдела продаж вникать в продукт?) И вообще — он крайне лицемерный тип. Отдел не сегментирован, если ты продажник, ты продаёшь все страховки, которые есть в компании, и пофиг, что в каждой из них куча нюансов. Не хватает обучений, СРМ устарела и пользоваться ей неудобно, информацию там никто не актуализирует. Крайних и ответственных по каким-то вопросам (если понадобится помощь и разъяснение) — днём с огнём не сыщешь, даже если в СРМ этот человек указан как ответственный по теме, набрав его, можешь выслушать ушат г-на (кто работает в ГО, этим не брезгуют). Часто задерживаешься. Ставка — копейки, а бонусы вообще смешные. Дешёвые автомобили менеджеру страховать куда выгоднее, чем элитку. Мебель и техника старая. На кухне и в туалете грязно. За развитие... Далее →