ГРАН CALL ЦЕНТР: отзывы сотрудников в Смоленске
Изучаете информацию о работе в ГРАН CALL ЦЕНТР и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 7 отзывов бывших сотрудников про ГРАН CALL ЦЕНТР по городу Смоленск с рейтингом 3.3 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в ГРАН CALL ЦЕНТР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (7)
-
✓ ПреимуществаИх нет, одни сплошные минусы. Далее →✗ НедостаткиПроработала немного в данном заведении, обходите стороной данный колл-центр. Обучение нулевое: на обучении говорят одно, по выходу в линию — другое. Половину информации вообще не рассказывают на обучении, и сидишь в линии, не понимая, откуда такие вопросы, так как обучали совсем другому. Никакой помощи от СВ нет. Если возник вопрос, ответ от СВ: спроси коллег в рабочем чате, поищи информацию в базе знаний, и то такой ответ ты можешь ждать по 2 часа, так как СВ никогда вовремя не отвечает. Не понимаю вообще, для чего СВ на проекте, если они ничего не делают. Такое чувство, что они вообще не знают никакую информацию, не представляется никакая обратная связь по ошибкам. По зарплате на обучении обещают одно, по факту зарплата очень низкая. Спрашиваешь, почему так мало начислено зарплаты, ответ один — показатели низкие, а что и почему — додумывайтесь сами. Никакой лояльности к операторам: снимают баллы за все, чтобы не платить доплаты.При увольнении не выплатили премию, рассчитали по 100 рублей в час. Представляете, да, какая тут зарплата? Сделали все возможное, чтобы лишить премии (премия не большая, но все же). С высшим руководством связи никакой нет.Обходите стороной данную компанию, это попусту потраченное время на них, не верьте их обещаниям: обещают они... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаХорошее место. Я совмещаю с учёбой. Пока не получил диплом нормальную работу найти трудно, чтоб ещё и пары прогуливать не приходилось. Плюс грана ещё в том, что тут есть дополнительные тренинги. И даже по эмоциональному состоянию. Это вообще полезно не только для работы, но и для жизни. Отдельное спасибо моему супервайзеру Михаилу. Он всегда на связи и всегда спрашивает всё ли получается и всё понятно. Однозначно рекомендую. Студенту лучше все равно не найти. Далее →✗ НедостаткиПока только плюсы. Далее →
-
✓ ПреимуществаХочу оставить отзыв о Гране, работаю здесь почти 2 года. За это время поработал на разных направлениях. Сейчас работаю на проекте бытовой техники, зп как у продавцов в магазинах электроники, только я в офисе сижу и общаюсь только по телефону. Работу совмещаю с универом. Работаю по пол дня. Во время сессии или на каникулах выхожу на целую смену. Руководство всегда идёт на встречу и дает возможность дополнительно заработать, когда есть возможность. С нового учебного года попробую сменить график и всегда работать по целой смене, чтобы выйти на старшего оператора. Мне всё нравится, как работу студенту однозначно рекомендую. И учишься и работаешь и зарабатываешь. Далее →✗ НедостаткиНедостатков нет. Хорошее место Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботал в Гране полтора года! Отличная команда и коллектив! Не уволился, если бы не личные обстоятельства. Плюсы: — Возможность руководить командой. Мне нравится быть лидером и видеть, как мои коллеги развиваются. — Разнообразие задач. Каждый день приносит новые вызовы в управлении командой и взаимодействии с клиентами. — Обратная связь от руководства. Регулярные встречи с высшим руководством помогают понять стратегию компании. Далее →✗ НедостаткиМинусы: — Большая ответственность. За результатами команды стоит постоянный контроль, что может быть стрессовым. — Конфликты в команде. Иногда возникают разногласия между сотрудниками, что требует вмешательства.. Подробнее: https://nahjob.club/add?compid=291 958 Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота в ГРАН — это отличный способ совмещать учёбу и работу. Плюсы: адекватное руководство и возможность гибкого графика. Я смог подстроить рабочие часы под свои занятия. Минус: иногда бывает много звонков в пиковые часы, что немного утомляет. Но в целом — это отличный старт для карьеры! Далее →✗ НедостаткиНет, хорошая работа. Можно и заработать и работать ненапрягаясь Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальное трудоустройство, график, расположение в центре. Далее →✗ НедостаткиНе могу ручаться за все проекты, но за свой есть, что сказать. СВ максимально некомпетентны на данной площадке (др — молодцы, всегда на связи и не позволяют себе повышать голос, а если сами не знают, как помочь, то так и скажут), коллектив — дно, а если и приходят туда нормальные люди, так их эти ящеры и сжирают. Если вы хотите делать работу своего направления + чужую, позволять повышать на себя голос, то прошу на ФМ. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНу начнём, после обучения сразу садят на линию дают кучу информации которую ты должна донести до клиента и заметьте меняется информация чуть не каждый день, постоянные штрафы которые они придумывают чуть не каждый день, не выход на работу 900руб с зарплаты и не важно есть у тебя справка или же отсутствует, больничный платят копейки, но не суть постоянно наберают новых людей заметьте как только новичок прошёл обучение его садят на линию, а других сотрудников которые работают на этой линии отправляют в Hrкабинет и снимают с проекта найдут кучу причин чтобы тебя убрать, болеть нельзя совсем и с температурой на работу ходят это мало кого волнует, далее ты идёшь в отдел кадров они якобы ищут тебе новый проект опять обучение потом линия и опять повторяется одна и та же цепочка, отношение руководителя проекта ФМ никчемное может ворваться неожиданно и орать без причинно какое мы все здесь гов..но и что самое интересное приходишь на работу после больничного заходишь в свой зал, а тебе говорят тебя сняли с проекта, а где тогда их предупреждение за 2 недели не пойму. Не тратьте свое время на эту шарашкину контору найдите лучше что другое Далее →