ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ: отзывы сотрудников в Саратове

Планируете работать в ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 13 отзывов бывших работников про ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ по городу Саратов . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (13)
-
✓ ПреимуществаБелая зп, всегда все вовремя. Автопарк пополняется новыми машинами, вовремя их обслуживают Далее →✗ Недостатки1. Устроился водителем-экспедитором с графиком 2/2, вовремя трудоустройства обещали з/п в среднем 55-60к, а по факту не более 45к! 2. Логисты и склад вообще работать не умеют! Логисты отправляют на второй рейс, дают каскады (это когда 10 адресов, некоторые из них в городе, некоторые за городом, между ними бывает 30 мин езды, бывает и час), получается, приезжаешь на склад после первого рейса где-то в обед, пока выгрузишь заборы, потом загрузишься на второй рейс, и всё это занимает 2−3 часа, а ещё эти каскады, вот и считайте, сколько по времени выходит и во сколько возвращаешься, а в з/п этого не ощущается! Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаРаботала оператором КЦ в Саратове, и после переезда оператором 1С в Москве. В Саратове в КЦ удобный офис с уютными небольшими кабинетами (на 20−30 человек, а не на 200, как в других КЦ). Стабильное расписание, хорошая внутренняя новостная лента, с удобным поиском и все новости в одном месте. Четкая организация работы, с понятными инструкциями, которые охватываю 98% вопросов, с которыми вообще можно столкнуться в работе и не имеют двойного толкования. Очень хорошо информированные тренеры, которые всё спокойно объяснят, если что-то непонятно. Справедливая оценка работы: ответственность несет тот, кто виноват, а не тот, на кого пожаловались. Неплохой коллектив: не прямо вот команда, что всегда поможет, но и не клубок змей, можно приятно пообщаться с коллегами на перерывах. Если б не переезд (по семейным обстоятельствам), до сих пор бы там работала. В Москве из плюсов только врач непосредственно в отделении. Далее →✗ НедостаткиБольшая рабочая нагрузка и место работы, в которое сложно добраться на транспорте (везде). Вечером домой только на такси и доберешься. З/п сначала серая была, через аутсорс, и было пара задержек в выплатах, потом на белую перешли. В Москве, в отделении на Лобненской ул., 18 руководство больше нацелено на то, чтобы статистику красивую сдавать, что зачастую идет в ущерб реальной работе. В конце концов, не им же иметь дело с недовольными из-за задержек клиентами, а операторам. Коллектив имеет нечеткое представление о том, что написано в их собственной должностной инструкции, действуя по принципам «А вот мне [М.] показывала…» и «У нас так принято». Печать для выдачи груза, которая выдается под личную подпись, могут запросто, мило хлопая глазками, «одолжить на минутку». Кто будет нести материальную ответственность, если по этой печати будет выдан груз мошенникам, неизвестно. Я не стала дожидаться такой ситуации (там грузы стоимостью под миллионы бывают, так то), уволилась раньше. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиДолгое собеседование, потом тестирование. Расскажут какая они дружная семья и команда, наплетут о карьерном росте. (только что бы продвинуться на верх нужно жить на этой работе иначе никак) Ко всем строго на Ты. При трудоустройстве обещали обучение и наставников, по итогу две недели изучали теорию. Потом нужно было пройти тест, якобы по итогу которого решают проходишь ты дальше или нет. Прошу заметить, что изначально про тест нам ничего не говорили. Так же как потом нам сказали что все зависит от руководителя группы, понравимся мы ей или нет. В процессе обучения нам меняли наставников, подача материала была совершенно разной, отношение к стажёрам ужасное. Часто было так, что вместо лекций, мы слушали о личной жизни наставника. Постоянные опросы, как-то публично унизить или оскорбить за не верный ответ или не дай бог высказать своё мнение о материале или как-то возразить. Всё что вы учите на теории никак не пригодится на практике. Объём информации огромен и по сути безполезен. Вам до самого конца не будут говорить правду. Оклад всего 12−13 тыс рублей. О штрафах в начале вам не говорят, в итоге их уйма. Нельзя отвлекаться ни на что, нельзя нецензурно выражаться, при этом ведущая группы... Далее →
-
✓ ПреимуществаСама по себе работа логистом интересна. Далее →✗ НедостаткиНо эта работа для робота. По- другому данные условия назвать не могу. Повернуть голову и посмотреть в окно за весь рабочий день здесь не будет возможным. Обедать приходиться с телефоном в руках+ бегаешь к компьютеру без остановки. Уйти с работы во время тебе не запрещают, но ты просто этого не сможешь сделать т к. у тебя не завершены рабочие процессы. Не работа, а мясорубка для твоего сознания. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиБолее отвратительного места я не видела, приехала на групповое собеседование, сначала рассказывали какая у них классная большая компания, большой карьерный рост и белая з/п. Затем заставили слушать на линии как разговаривают сотрудники, при этом ничего не объясняя что к чему. Потом пришла руководитель, большая надменная женщина, смотрящая на всех с высока. Начала она задавать вопросы такие как « А не рассматривали ли вы другие call-центры, почему туда не пошли?» или те кто работал в продажах спрашивала « Не хотели бы вы пойти дальше в продажи в какой-нибудь магазин?». Я все время поражаюсь и не понимаю смысл этих вопросов, если люди к вам пришли конкретно в эту организацию и на эту вакансию, зачем спрашивать про другие организации и сферы деятельности? Если бы я хотела пойти в другую организацию на другую должность я бы пошла туда, а не к вам.. Вообщем когда закончился этот абсурд с вопросами она сказала что всем перезвонят с обратной связью. В итоге перезвонили и сказали что моя кандидатура не подходит ибо я не понравилась этой руководительнице. Целых 3 часа моей жизни ушло на смарку из-за этого места. Никому настоятельно не рекомендую туда идти, ибо потеряете время, нервы и деньги Далее →
-
✓ ПреимуществаПолностью белая з/п (но следовательно и полностью облагается налогом), может попасться хороший коллектив, современные офисы (микроволновки, холодильники, кофе-машина, ремонт, чистота). Далее →✗ НедостаткиРаботала в группе обработки заявок, заминалась тем, что обзванивала получателей/отправителей груза, согласовывала доставку/забор груза и заполняла эти же заявки вручную. Обучение продлилось 10 дней, по графику 5/2. Спойлер: больше половины полученной информации на обучении не понадобится в работе, часть инфы устарела, а действительно нужные знания для работы ты получаешь уже в процессе от коллег, большинство которых не очень дружелюбны и отзывчивы. Бесконечно рассказывают о карьерном росте (да, он есть, и был при мне, но человек на работе практически жил); о з/п без порога (по факту, больше 25к никто не получает); о том что в первый месяц работы вы уже получите 26,5к (все обучающиеся со мной получили менее 20к); о возможности брать отгулы в любое время (которые вас заставят отрабатывать в свои выходные); и много воды об успешных коллегах, переехавших в СПб, Мск, Тридевятое королевство и т.д. Ничего этого нет даже близко, уже работающим сотрудникам запрещают рассказывать обо всех подводных камнях новичкам, поощряют приукрашивание действительности. Из-за лжи со стороны руководства сумасшедшая текучка кадров, вакансия висит на сайтах 24/7. Непосредственное руководство — отдельный разговор. За полгода работы я ни разу не слышала от них похвалы в сторону какого-либо сотрудника при... Далее →
-
✓ Преимуществасовременные рабочие программы, легкое обучение. Далее →✗ НедостаткиБесконечные ежедневные переработки, неоплачиваемые. К примеру с графиком с 9 до 18 вы будете работать примерно с 8 30 до 20 — 21. Так же вы будете выходить каждое воскресенье минимум на пол дня, есть еще дежурная суббота. Повторюсь вся эта «собственная инициатива» никак не оплачивается. Так работает весь офис и менеджеры и логисты. В компании страшная нехватка персонала и страшная текучка. Вся эта контора под красивым маркетингом внутри выглядит как жалкий коллцентр по продажам… Далее →
-
Не ходите устраиваться в эту компанию. Заработная плата не соответствует тому что заявляют. Обучение просто ужасное, постоянно пишете тесты и по результатам вас берут на работу. График перерывов и обедов не соответствует нормам ТК. Постоянно отработки бесплатно за время которое вы тратите на консультацию с ВС. Или просто смотрите и читаете инструкции. Инструкцию кстати вы должны знать как молитву и в свободно от звонков время ее читать. И ещё инструкция написана так, что захочешь не запомнишь. Продажа доставки, клиенты постоянно против, поэтому придется отработать возражения. Косячная работа менеджеров, за нее между прочим будите отдуваться тоже вы, потому что на входящей линии вы первый в списке. Улучшить здесь не получиться, да и зачем, если и так работают. Не стоит ходить туда и просто трепать нервы. За такие деньги, просто копейки. Далее →
-
Все! Деловые линии не надо обманывать соискателей. Нет у вас зарплаты от 24 тысяч. И график обеда и перерыва не соответствует ТК. 30 минут обед. И обязанностей полно, аттестации и тесты. Это не для слабонервных. Расчеты доставок, прогон за счёт специалиста. Нечего там делать! Только мучаться. Далее →
-
Предоставили материал на ознакомление перед трудоустройством. Изучил и после этого прошёл тест. Изначально говорили, что допустимое число ошибок 3 из 30 вопросов. Допустил именно 3 ошибки и на удивление тест не сдал. Не ответил правильно на те вопросы, которых в материале не было. Это объяснили тем, что каждый вопрос имеет свой процент и о количестве ошибок и речи быть не может. Те люди, кто сделал 7–10 ошибок — тест сдали. Пересдать нельзя, HR трубку не берет. Здравый смысл где? Уважаемые HR-ы, если вы держите людей совсем за идиотов, то очень плохо. По крайней мере я могу, прочитав текст несколько раз, ответить на элементарные вопросы по материалу. Могли бы озвучивать причину отказа в трудоустройстве нормально, ничего страшного в этом нет. Далее →
-
Напишу сразу про три подразделения ООО Деловых Линий в Саратове. Данные с 2012 по 2015 гг. Пишу по-памяти, так что не сочтите за труд прочитать весь текст — не выделил отдельно плюсы и минусы — они по всему тексту, но очень надеюсь Вам мой текст поможет определиться с выбором. 1)Call-центр — ООО ДЛ-Контакт находиться в Саратове по адресу Шелковичная 186 (с подъёмом в гору) в здании БЦ. Из достопримечательностей вокруг — судебный морг, вид на гору где иногда можно увидеть сноубордистов и церковь построенную на площадке бывшей автобусной остановке. График 5\2 Коллектив в основном женский (эти пауки в банке вытрепят Вам все нервы и съедят мозг), но были и парни. Перерывы: один по 40 минут и два по 10-ть. Особо за них ничего толком не успеешь — в туалет разве что сходить. Внизу есть платная столовая с горячими обедами — можно купить супчик, пирожки — если успеешь в перерыв — очереди там со всего бизнес центра так как там заседают ещё банк Траст и мебельный салон, хотя в последнее время вроде бы построили Пятёрочку, но хочу предупредить сразу на счёт этой столовой — там не всегда промывают пищевое оборудование на котором готовят,... Далее →
-
Работа в контактном центре. Официально в «Деловые Линии» не трудоустраивают, в трудовой книжке прописывают «Академию Качества», официального отношения к «Деловым Линиям» нет. Фиксированных дат выплат зарплаты нет, платят с разбросом в 5 дней когда захотят. Высчитать реальную сумму премии невозможно, отследить выплату нереально. Задать вопрос по выплаченной сумме просто некому, никто ответ дать не может. Официально в трудовом договоре с «Академией качества» фигурирует сумма 9500 рублей, все остальное — черная зарплата. Поэтому у каждого сотрудника 2 банковские карты. На одну приходит белая зарплата, на вторую — черная. Жуткие проблемы с этими картами, пока их не сделали, деньги выдают наличными в отделе кадров, вечные нервы и очередь за деньгами. Часть сотрудников не получают деньги, потому что-то деньги кончаются, то привозят пачку купюр по 5 000 и просто нет размена. Перерывов — 50 минут за рабочий день, что является нарушением нормы. 2 перерыва по 10 минут и обед на 30 минут. В понедельник или любой другой день, когда на линии очередь, первого перерыва просто лишают и остается 40 минут отдыха. Просишь соблюдать норму — полное равнодушие и наплевательское отношение. Никому НЕ советую — потеряете время, отношение к сотрудникам и их правам... Далее →