КУПЕР: отзывы сотрудников в Москве
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 311 отзыва бывших работников про КУПЕР по городу Москва с рейтингом 1 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (311)
-
✓ ПреимуществаВозможно они есть, но я их не обнаружил Далее →✗ Недостатки10.09.21 меня пригласили на собеседование/обучение по адресу: Москва, ул. Дорожная д. 1, к 1. магазин Metro. В письме было указано, что нужно приехать за 15 минут до начала обучения, в этом нет никакого смысла, просто простоите на улице это время. После собеседования меня проинформировали, какой будет график работы и мотивация и отправили делать медкнижку. Так же объяснили, что первый день в компании — стажировочный, со мной будет ездить другой курьер, который объяснит все аспекты работы. Первый день оплачивается в размере 1000 рублей, последующие 275р за заказ. После того как я прошёл стажировку, я подошёл к менеджеру, которая информировала меня, и попросил выплатить мне 1000 рублей. И тут началось шоу: менеджер [Е.] (её зовут) начала меня убеждать в том, что мне никто ничего не должен. Я дал ей прослушать голосовое сообщение, где её коллега отчетливо сказала, что за стажировочный день выплачивается 1000 рублей, на что она ответила, что её коллега недавно работает и не обладает корректными сведениями. Я понял, что разговор с ней бесполезный, и попросил отвести меня к старшему менеджеру — [Е.]. Прождав 10 минут, пока [Е.] поговорит по телефону со своей... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте, я [А.] [В.] заполнила анкету, меня пригласили на собеседование, 9.09.2021 по адресу Хабаровский край, г. Комсомольск на Амуре, [К.] 56, гипермаркет Самбери на 11.20. Позвонила наставнику [А.], на что она ответила: «Вас нет в списках». Целый день эта гражданка игнорировала мои звонки, вечером она мне перезвонила и в грубой форме сообщила мне о том, что у нее личная неприязнь. Я требую уволить данного сотрудника в связи с некCompetentностью решить данный вопрос о трудоустройстве, буду вынуждена обратиться в прокуратуру и суд. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУстроился поработать на лето, подумал, если понравится, буду подрабатывать в течение учебного года. Свалил, как появился другой вариант. Когда я устроился, мне сказали, что устроиться можно как на подработку. Я проработал так 2 месяца, и в самом начале сентября в общий рабочий чат (коих очень много) пишут, что с этого момента все работают строго по сменам по 12 часов. По другому графику выходить теперь нельзя. И спрашивается, зачем такая работа студенту, который учится и специально вышел, чтобы подрабатывать в свободное время? Оформляешься как самозанятый, а на деле оказывается, что у тебя есть начальство, которое вечно тебе мозги ***. Обучение у меня было в одном месте, а место работы в другом, у одних так, у других так, и ничего не понятно. Пришлось самому разбираться, что да как работает в приложении. Могу ещё много всего написать, но не хочу вспоминать всего, хочу лишь предупредить, не устраивайтесь работать в эту компанию. Поберегите свои нервы и свое здоровье. Далее →
-
✓ Преимущества- Собеседование (удалённое) и предложение прошли за 30 минут. — Старший отдела (могу ошибаться) [А.] — хороший человек. Далее →✗ Недостатки- Договорились на должность «Старший специалист по работе с претензиями» за 50.000 р. Обещали прислать оффер через несколько дней, потом «в течение недели, до пятницы точно». В пятницу очередное обещание, что пришлют оффер в понедельник «точно». В итоге в понедельник ни обратной связи, ни оффера (а договорились, что уже приезжаю 1 сентября в среду). Во вторник (за день до выхода на работу) сама написала [В.] (HR), чтобы прислала мне оффер и детали по работе (документы, когда приезжать). К вечеру я получила оффер, НО… Совсем на другую должность и заработную плату. Должность «Специалист по работе с претензиями» (не главный уже) и з/п ~41.000 р на руки. Без предупреждения, без каких-либо объяснений и уточнений, просто перед фактом за день до выхода на работу поставили. НО! Спустя минут 15 [В.] выдаёт фразу ещё круче: «Пересчитали часы, к сожалению, оклад выходит ещё меньше». И с вычетом налогов на руки уже меньше 35.000 р. 35 к в 2021 году за работу с нервными клиентами, серьёзно? Ещё и смайлик-улыбочку поставила в конце. Сбер в своём репертуаре. Везде обман, даже при приёме на работу! А [В.] здоровья.. Далее →
-
✓ Преимуществапреимуществ ноль! Далее →✗ НедостаткиБудьте бдительны! В компании устанавливают за сотрудниками незаконную слежку; вас прослушивают, просматривают, распространяют личную информацию, начиная от фото на вашем телефоне и заканчивая возможностью наблюдать за вами даже в нерабочее время, когда вы находитесь дома или ещё где-либо во время ваших законных выходных, между так называемыми партнёрами. Делают это недобросовестные старшие и наставники. Соответственно, всё это может разнестись по иным лицам, группам лиц, соцсетям. Так называемые партнёры сами не обладают достаточной моральной составляющей, чтобы не вытворять подобные вещи по отношению друг к другу. Сами люди, работающие на должностях сборщиков, по отношению друг к другу ведут себя как моральные уроды. Регламент компании не соблюдается вообще. Царит крысятничество. Условия работы нечеловеческие, негде нормально поесть так, чтобы не на виду у покупателей магазинов и торговых центров, негде переодеться в конце рабочего дня, чтобы ехать не в потной, вонючей, грязной одежде, а в чистой и аккуратной; почему-то люди это должны делать в общественных туалетах торговых центров. И да, будьте готовы к бесконечным изменениям условий, как они это называют, «денежного вознаграждения» в худшую для вас сторону. Можно без конца перечислять многочисленные минусы работы в этом месте. Крайне не рекомендую туда... Далее →
-
✓ ПреимуществаПростота работы, не требуется каких-либо уникальных навыков для сборки заказов. Если не рассчитывать на высокую зарплату по меркам Сбермаркета, то можно получать по 1500 рублей за смену, если набрать больше позиций товара в заказе, что очень даже возможно, можно получить и больше. Наставники попались адекватные, по всем вопросам давали полезный ответ и даже советовали, как улучшить качество сборки, чтобы не было претензий от клиентов. Легкая обучаемость в работе, за месяц будете знать буквально все о продуктах, какие овощи/фрукты выбирать, быстро начнете вычислять продукт по сроку годности, как ориентироваться в магазине, что очень полезно будет вам в будущем, как клиенту. Сами коллеги здесь достаточно дружелюбные и отзывчивые люди, но это как повезет. Начальство может предложить повыситься или перевестись на другую должность, например, проверяющий заказов или овощник (сборщик, собирающий заказы от других сборщиков, в которых присутствуют только овощи и фрукты) с соответствующим повышением в зарплате, чаще всего предлагают фиксированную выплату на 1000−1500 руб за смену больше предыдущей. Далее →✗ НедостаткиФизически и морально трудная работа. За смены по 12 часов устаешь так, что еле доползаешь до дома. Вначале очень болят ноги, потом немного привыкаешь. В больших магазинах из-за большого потока заказов часто забываешь о еде и туалете. Если желаете похудеть на пару килограммов — тогда двери открыты. Приходится постоянно иметь дело с клиентами, а с ними не всегда так просто, хоть и большинство адекватные и лояльные к самим сборщикам. Иногда попадаются хамы или жадные клиенты, которые, стремясь получить выгоду из заказа, могут даже подпортить его, проставить плохую оценку и потребовать компенсацию с последующим возвратом товара. К сожалению, таких заказчиков много. За длительное время работы сильно устаешь, и в итоге через месяца два-три работа надоедает. В качестве подработки на пару месяцев подойдет, но готовьтесь, что истощите свое моральное и физическое здоровье от клиентов и постоянной беготни, перетаскивания тяжелых предметов. Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиВ течение 2 недель прошел 3 собеседования на grouphead аккаунт менеджеров. На первом собеседовании HR-менеджер [К.] сходу рассказала, как у них в компании все круто и классно и вообще они про людей и френдли. Окей. Обсудили вакансию, по итогу спустя 2 дня договорились встретиться с непосредственным руководителем. Ссылка на встречу оказалась не рабочей, на мой резонный вопрос спустя 10 минут ожидания мне сообщили, что ссылка другая. Ну окей, присылайте. Собес с руководителем прошел на ура, и спустя 3 дня меня приглашают на встречу с коммерческим. [К.] назначает время, в которое по ссылке никого нет. На мой вопрос, будет ли собес, получаю утвердительный ответ и приписку: но ты ведь помнишь, что не в 14, а в 15? Скидываю скрин, в котором условились на 14. Получаю инфу, что ок, коммерческий сейчас подойдет. Коммерческий дир. [Л.] переспрашивает меня обо всем, что было на предыдущем собесе и — внимание! — «по регламенту должна задать еще ряд вопросов». По регламенту?) На руководящую позицию?) Я-то думал, что меня спросят о том, как я собираюсь работать с коммерческими показателями, а не «что для тебя значит выражение „это сделала моя команда“?» Спустя час теории менеджмента... Далее →
-
-
Всё очень плохо, особенно эти молодые «начальники», которые не русские и разговаривают со своими на своём, это неправильно. В начале и до конца рабочего дня эта молодуха не русская тебя считает [censored]. Я коренная москвичка, а она считает себя коренной, а я приезжая. Безграмотно пишет в чате. Ещё к тому же мат перемат. Не советую там работать, лучше во Вкус Вилл кассиром идти, там и зп платят хорошую, а эти просто вранье на вранье. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе обнаружены Далее →✗ НедостаткиСобеседовался с девушкой по видео связи. Работала в главном офисе на Бауманке. Связь ужасная. С самого начала разговора обратил на это внимание, однако она ничего не предприняла. Дико лагающий хромакей на её фоне съел весь трафик. На фоне шумы, треск, визг. По итогу проигнорированы половину моих вопросов. Есть подозрения, что половина моего рассказа о проф. навыках передавались с таким же успехом. Прислали письмо, мол, вы недостаточно глубоко разбираетесь в вопросе. Может быть, HR-сотрудник недостаточно разбирается в средствах коммуникации?. Далее →
-
✓ ПреимуществаПлатят вовремя, без обмана Далее →✗ НедостаткиРаботал с начала «пандемии», все устраивало, пока начальники не начали заниматься откровенной [censored]. Вся работа нацелена на получение оценки точки и лично курьера. Оценку надо выпрашивать у клиентов, если не просишь — виноват. Когда получаешь 1 балл за заказ, то никого не волнует, по твоей вине или нет, начальству плевать, должен исправить, а виноваты сборщики. Курьер отвечает за ошибки сборки. Действует «строгий перчаточно-масочный режим». Они ссылаются на регламент фирмы, но при заключении договора это не прописано. Хотите ходить в бесполезном наморднике — добро пожаловать. Работая в сбермаркете, будете думать не о работе, а о том, как услужить старшему точки и не получить плохую оценку. Не думайте опаздывать, плевать, что пробки и задержка сборки. Меньше заработаешь, зато вовремя доставишь. Запомни, начальству плевать на тебя, нового найдут. Русским людям, у которых еще осталось чувство собственного достоинства, работать не советую, отношение как к скотине, принудительная вакцинация тому пример. Мнение сотрудников не учитывают, хотя и называют партнерами, как в рекламе ммм. Хотите отношения как рабам — устраивайтесь, будете терпеть неадекватные распоряжения руководства, которые поступают практически ежедневно. Я — самозанятый, пришел зарабатывать деньги, мне плевать на то, что думает руководство. Нет никакой команды,... Далее →
-
✓ ПреимуществаБуквально пару деньков все хорошо. Далее начинается ад, но об этом в недостатках. Из хорошего могу отметить расположение магазина до дома. Мне выбрали точку наиболее удобную для меня. Выплаты мне не задерживали стабильно в конце недели приходила оплата за предыдущую неделю. Слышала от остальных сборщиков, что некоторым оплату задерживали. Впервые устроилась сборщиком на подработку и первую неделю ужасно болели ноги, но у всех физиология своя. В общем работа не скажу, что сложная. Предложили тариф от Мегафона причем реально выгодный. Теперь о недостатках. Далее →✗ НедостаткиДаже не знаю, с чего начать. Первое, что мне очень не понравилось, — начальство. От старших до супервайзеров, но не все, лишь некоторые личности. Когда я только начинала привыкать к магазину и порядку сборки, за каждую ошибку на меня срывались. Постоянно в приказном тоне разговаривают со всеми. Под вечер, примерно за 2 3 часа до конца смены, когда заказов вообще нет, выборочно отправляют домой, не спрашивая, хочет ли сборщик домой или нет. Как по мне, это максимально бред. Штрафуют и даже не объясняют, за что. Меня хоть и не штрафовали, но неоднократно от коллег слышала, как им влетало. Постоянно сборщики берут заказы сами по себе. А всё почему? Потому что система рейтинга. Если в красной зоне оказываешься и не исправляешь оценку, значит, уходишь в резерв, простыми словами — прощаемся. Всего зоны три: зеленая, оранжевая и красная. Причем попадаешь в какую-либо зону по количеству собранных позиций. И внимание! Как 25 сборщиков могут быть в зеленой зоне, если заказы в некоторые дни практически не падают? Ну ты виноват чисто во всём. Постоянно смена правил сборки. То экономим пакеты, то не экономим и раскладываем почти всё по отдельности. Определенности ноль. И почему я продумываю сейчас дать ноги со Сбермаркета? Оплата. Она всё меньше и меньше. Была... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет и уже не будет. Далее →✗ НедостаткиВсе положительные отзывы покупные. Это и ребёнку понятно. Очень много «партнёров» и «вознаграждений», да и У. не умеют так грамотно писать. Чего-то на рекламу наткнулся, вспомнил, решил отзывы почитать, да и оставить. Ребят, раньше хорошо было, сейчас тут даже нормально с натяжкой не будет никогда. Задержки и кидалово с ЗП, самодуры начальники, штрафы и т.д., это все здесь. Помните, в какой организации с приставкой «Сбер» вы в нормальных условиях работать не будете. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата раз в неделю. график 2/2. Далее →✗ НедостаткиАдский труд. Хочешь заработать, бегай. И то не всегда получается. Больших заказов мало. На маленьких много не заработаешь. Премия зависит от оценок, поставленных клиентами. Это не правильно. Одна оценка и на сборщика, и на курьера. Накосячил один, второй тоже в ответе. Хотя вины нет. ЗП можно было бы и поднять. Работать в Сбер не рекомендую. Далее →
-
Добрый день, работаю в Сбермаркете пару недель по адресу Ленинградское шоссе, дом 71. Честно говоря, ужасное, несправедливое отношение руководства по распределению заработной платы, ужасное отношение руководства. Так сказать, те, кто приближен к руководителю по имени [И.], они, работая по 3 часа, получают ставку по 18 часов. Даже есть пример [Б.] [О.], работая 3 часа, получила за 18 часов. За какие это заслуги? Или, так же, старшие смены, работая по 6 часов, себе ставят часы по 18 часов. С чего такая ставка 3700? Так не у сборщиков есть ставка: ты приходишь, понимаешь, что ты будешь работать по 12 часов, а в итоги, в сверках на неделю, у тебя по 11 часов. Очень много они экономят на сборщиках, а под себя, грубо говоря, гребут. Я понимаю, что руководителя [И.] прикрывают высшие. Ну, имейте совет: без сборщиков Сбермаркету конец. Так не понимаю, почему девушка по ФИО [А.] [И.] получает по 2500 ставку, не собирая ничего. Так никто её не разу не видел на работе. Опять вопрос? Ерусалим [С.] его видела два раза на месяц сверке, у него 4 дня тоже... Далее →
-
✓ Преимуществазарплата во время. стимулирующие надбавки. Далее →✗ НедостаткиРаботаю курьером. В компании всегда прав только клиент, независимо от степени адекватности! При жалобе клиента всегда делают крайнего курьера! Без проверки жалоб, без пояснений сотрудника! Оценка доставки общая и страдает при вине сборщика. Опять курьер, объясняя, что курьер должен договориться с клиентом, чтобы тот не ставил плохую оценку! Я курьер, а не психолог! При малом количестве заказов без стеснения разгоняют всех по домам без выплат. СберМаркет — ненадёжный партнёр… Далее →
-
✓ ПреимуществаНету. Далее →✗ НедостаткиНе всё правда, что говорит оператор после того, как оставил анкету. На обучение приходят разные люди, разного возраста. От школьников до взрослых людей, которые уже где-то работали, даже в похожей области. Работой заманивают школьников и студентов. Если нормально посчитать, то получать за смену 2−3 тыс руб — это мало. Труд человека не ценится. Работа на обслуживание тех, кому лень пойти самому купить и выбрать, чего он хочет. Если по каждому пункту выяснять, что покупатель хочет, узнавать, какой должна быть упаковка, ценник и кто должен быть изображён, предлагать товар, которого нет на более дорогой, не хватит времени на работу. У нормальных людей нервы сдадут. Плюс, наставник задал странный и глупый вопрос: понятно, что его кто-то спросил про этот товар, вопрос такой — Как выглядят яйца халяль?! Если узнаете, расскажите потом. Это нормально?! Я бы с удовольствием ответил ему, но в отзыве не позволительно ругаться, а без этого сути не донести, а заваулировать не получится. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидел Далее →✗ НедостаткиСегодня было назначено собеседование на позицию менеджер по аутсорсингу контакт-центров, договорились провести конф. колл на 10−30 утра. Со своей стороны подключился, с их стороны нет никого, ждал 15 минут, пишу HR, мол, с вашей стороны вообще кто-то будет или нет? В ответ тишина. Прождал ещё 15 минут, итог: никто так и не подключился спустя 30 минут. Пишу снова HR — мол, если у вас что-то изменилось, могли бы и предупредить хотя бы, но так и не ответили! Далее →
-
Издевательство. Клиенты иногда отказываются от позиций. Под предлогом вес не тот. Надо записывать разговор с клиентом, и всё равно он прав. Тогда ешь сам и оплачиваешь сам. Также приходишь с заказом, а там никого, и телефон не отвечает — тоже заплатишь сам. Потом клиент может и найдётся через часов 12, но будет жалоба, и тебя выкинут. Далее →
-
Самое отвратительное отношение к персоналу. Я работаю 10 лет в сфере общепита, никогда не видела такого хамского отношения наставников к подчинённым. Мало того, что они нормально не могут людей встретить, показать и рассказать всю суть работы, так они и разговаривать по-человечески не умеют. Переспрашивать что-то тут на запрете, ответят так, что ты себя почувствуешь наитупейшим существом. В первый день обучение занимает 8 часов, и вам никто не оплачивает. Далее в смены выходите и работаете сами по себе, никто ничего не покажет, если только другие ребята-сборщики не подскажут, что непонятно. Наставникам до вас дела вообще не будет. Непонятно только, зачем набирать персонал, на который тебе наплевать, и требовать от них отличных результатов, когда сама компания в этом не заинтересована. Далее →