ЛЕНРЕМОНТ: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге

Заработать в этой компании на достойную жизнь невозможно. Основной поток приборов, самый дешёвый, который клиенты, разумеется, не готовы ремонтировать за суммы, которые часто дороже самих приборов. А диагностика бесплатная. По итогу мастер должен тратить время на диагностику, поиск запчастей и только потом звонить клиенту и пытаться его убедить в необходимости ремонта, разумеется, бесплатно. И конечно же, клиент в большинстве случаев отказывается от ремонта, т.к. ценник не устраивает. Либо клиент бесплатно узнает проблему в своём приборе, отказывается от ремонта и устраняет её самостоятельно, так как диагностика бесплатная. Ответ руководства: «мы работаем со всей техникой». Хорошо, а мастеру как жить? Если на ремонте машинки для стрижки за 600 рублей, дрели за 1400 рублей и кофемолки времен СССР! Сделайте платную диагностику, чтобы мастера хоть какие-то деньги видели. Крайне не рекомендую связываться с этой компанией, только время потеряете и ничего по сути не сможете заработать. Далее →

Недостатки начались с общения с юным отделом кадров, который так и не научили работать с людьми. В сервисе с 1986 года. В клиентах за последнее время очень много серьёзных объектов, о которых этой конторе слышать и не придётся. Клиенты очень разные и что и как сказать и как преподнести зачастую имеет ключевое значение. Но суть даже не в этом. Отослал резюме неделю назад. В попытках узнать хоть какой-то результат получил обрыв на полуслове некоей [К.] и после этого бросок трубки! Что за …? Что за отношение как к быдлу? А вы-то сами кто? Прочитал отзывы об этой конторе. Если и было желание, то теперь точно НЕ пойду! Рекомендация для сотрудниц, которые рьяно пишут отзывы с совпадающими IP-адресами: вы уж хоть не позорьтесь! Хотя это слово для вас новое и неизведанное. Соболезную! Далее →

Работать с этими хапугами и спекулянтами не рекомендую никому! Наглое алчное руководство! Если кто-то вызывает ленремонт, значит поощряет воров. Сейчас, когда обьявлен карантин и все службы кроме госудаственных должны сидеть дома и быть в изоляции, директор [С.] со своей любовницей, а по совместительству финдиректором Фоминой насильно заставляет мастеров ездить по домам клиентов, в зону карантина даже, убеждая бабулек в том, что его контора шаражкина это социальная государственная служба! Не верьте ему! У него мастеров в штате нет, работают по договору как и таксисты, не имеют ни регистрации, а некоторые и российских паспортов! Приходят к вашим родителям и разносят заразу, нарушая приказ президента! Своих работников в офисе [С] заставил написал заявления на отпуск за свой счет — без оплаты! Не заплатил даже за март, в то время как его замши берут сколько хотят из кассы, с рачетного счета или напрямую прося мастеров перечислять на их личные карты! Наглость директора достигла того, что мастеров, которых не обеспечивают ни формой, ни масками, ни бахилами — а заставляют все это покупать втридорога! Кроме того, директор наживается еще и на документах своих квитанциях, заставляет покупать и их! Где это видано, чтобы документы строгой отчетности — квитанции продавали! Хапуги! Как выдумаете сотрудникам... Далее →

Данный отзыв скорее относится напрямую Гендиректору [С.] [Д.] [Н.] и [К.] [А.] если конечно у Вас хватит мужества это прочесть. На одном из собраний Вы задали вопрос: «Почему мы такие замечательные, аж находимся на рынке с 90х, а по сравнению с такой компанией как Юмедия, мы такие паршивые?». Ответ очень прост — это недостаточный сервис обслуживания клиентов! При всех своих недостатках в компании Юмедия достаточно высокий сервис обслуживания, у вас же такого нет. Зато у вас есть одуревшая от важности поломойка, которая ничего не смыслит в торговле и по сервису обслуживания клиентов, которая считает, что не Клиент — превыше всего, а бегать С тряпкой В ЗУБАХ — превыше всего! С такими успехами вам проще переквалифицироваться в клининговую компанию, выхлоп будет в нужном направлении и претензии будут обоснованны. А теперь более конкретно. Попытавшись решить вашу проблему: я поэкспериментировал с некоторыми нововведениями, которые НЕ ШЛИ в разрез политике вашей компании, а наоборот обеспечили прирост постоянных клиентов, готовых ехать через весь город на Бела куна 20, только ради такого обслуживания (Такие клиенты уже были) — мне было сказано в лице [Ю] [А.] «Что компания не позволит мне проводить моментальную диагностику при клиентах (даже если они настаивают)».... Далее →

Похоже, в последнее время компания потихоньку идет ко дну, что отбирает последнее у сотрудников. При серой зарплате, полном отсутствии социальных гарантий, здесь раньше была какая-то человечность, душевная, прикольная атмосфера. Празднования дней рождений, печеньки к чаю, настольный теннис, возможность индивидуально решить свою проблему, спокойно поговорив с руководством. А теперь отпускные платят из расчета зарплаты 40 тысяч, даже если твоя серая зарплата больше. Причем приходишь за отпускными, а тебя просто ставят перед фактом — все, типа мы так решили. Завтра придешь за зарплатой, а тебе скажут — все, зарплаты больше не платят)))) Больничные тоже одним днем снизили до 500 рублей. Простой и честный, но странноватый и слабохарактерный директор слушает и поддакивает во всем своим стервам-замам. Если вы придете сюда, будьте готовы, что вами будут управлять реальные ТП с воооооот таким ЧСВ, ничего не знающие о кадровой политике, ничему никогда не учившиеся, умеющие только нести чушь на повышенных тонах, потому что так называемый «отдел кадров» здесь это просто рекрутеры, реально занимаются сотрудниками Ксюшка-истеричка и еще пара надменных гражданок. У них в голове до сих пор совок, устроившийся к ним на работу теперь им должен просто по факту своего... Далее →

Если Вы ни разу не были в секте, то Вам именно сюда!)) В компании есть своя «Библия» и «Молитвы», которые Вас будут заставлять учить и сдавать по ним экзамен ежемесячно! Аттестация в этой компании круче, чем у мед. персонала. Кроме всего прочего, Вам выдадут Зачетные книжки, в которых будут прописываться «Дисциплины», а рядом суммы штрафов, за «Несдачу». Данная Аттестация, направлена на сбор денег с персонала, но при этом Вас будут уверять, что это исключительно для того, чтобы Вас замотивировать на изучение товара и дальнейший рост ВАШЕЙ зарплаты. Очень жаль, что «Менеджерский состав» компании, не знает отличий между стимулированием сотрудников и их мотивацией. Что касается каких-либо социальных гарантий, то их практически нет. 90% сотрудников мастерских, устроены неофициально, а в договорах с приемщиками, прописано, что за несчастные случаи на работе, компания ответственности не несет. Т.е. если брат Заместителя Директора, который работает мастером, с похмелья что-то некачественно отремонтирует и Вас шибанет током, от компании можете ничего не ждать. Чтобы получить свою «Черную зарплату», Вам нужно будет принять участие в ежемесячном собрании, просидеть в очереди, сдать экзамен и только после этого, Вас допустят к получению заработанных Вами же денег. О зарплате в 40 000... Далее →