МСН ТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников в Москве

Расскажу историю о том, как меня позвали на работу, а потом в первый же рабочий день отказали — причём даже не лично, а через будущего коллегу. Пару месяцев назад на меня выходит компания МСН Телеком (телефония, чат-боты и прочее). Зовут к себе в штат. Прихожу на собес, общаюсь с директором — всё отлично, взаимный интерес, договариваемся о выходе через полтора месяца. Условие: оплата через моё ИП. За неделю до выхода звоню — всё по плану? Да, ждём вас. За пару дней — всё ок? Да, ждём! В назначенный день прихожу к 11:00. Директора нет. HR приехала позже, поздоровалась и ушла своими делами заниматься. Сижу, жду. Час. Появляется директор. Меня ведут в переговорку. Жду ещё минут 10. Выходит PM, говорит: «Пойдём». Я думаю — экскурсия по офису, знакомство с командой. Выходим на лестницу (за пределы офисной зоны по пропускам). PM краснеет и говорит: «Я в шоке, первый раз такое. Директор сказал, что ты нам сейчас не нужен». То есть директор не нашёл минуты выйти и сказать это лично. Передал отказ через человека, которого я видел один раз в жизни на собесе. Написал HR — как это понимать? Тишина. Скинул ей свой отзыв на ситуацию — тоже без ответа. Итого: Потратил... Далее →

МСН — это абсолютно дебильная шарашкина контора. Работал там в техподдержке, вообще хуже, чем техподы, там себя никто не чувствует. Платят копейки, по договору МРОТ, дальше в конверте, но этот конверт может уменьшиться от настроения директора [М.], которому может показаться, что ты якобы мало заявок выполняешь или еще что-нибудь. Если ты дежурный, то на тебя будут закидывать заявки менеджеры, просто десятками, в какой-то момент заявок было за 100 на одном дежурном, и эти заявки нельзя раскидывать на остальных непутевых коллег, потому что они якобы заняты. Помимо заявок, ты еще должен [censored] звонки, отвечать на письма в почте и чате и следить за мониторингом. То есть ты сидишь с абонентом на телефоне и решаешь его проблему, а на тебя в это время [censored] заявки манагеры, ты одну закрываешь, а тебе прилетает еще 5 штук в минуту, и во всем нужно сидеть и разбираться. Новые заявки назначают только на одного дежурного, остальные коллеги их не получают, помогают разве что со звонками. В большинстве заявок дежурный и 1 линия ничего не может, нужно собрать кучу бесполезной инфы и передать дальше, на так называемую «2 линию». И вот тут кроется полная [censored]. На 2 линии сидят просто... Далее →

Не связывайтесь с МСН Телеком  ни по бизнесу, ни по работе. Сплошное кидалово. При увольнении не выплатили заработную плату, не произвели расчет, трудовую не отдали, делали «подставы с целью уволить за нарушения и не выплачивать ничего». Далее →