ОЗОН: отзывы сотрудников в Москве
Планируете работать в ОЗОН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 324 отзыва бывших работников про ОЗОН по городу Москва с рейтингом 2.8 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ОЗОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (324)
-
Компания «натаскивает» и «муштрует» операторов для того, чтобы недовольства клиентов гасить не путём разобраться и помочь им, а путём «отфутболить» новому оператору. И когда недовольный покупатель будет пытаться дозвониться раз десять и вновь по десятому кругу будет об’яснять свою проблему новому и новому человеку и вновь услышит» мы разберёмся и все — человек просто «теряет» запал (не мои слова, а с обучения в компании) просто «прощает «свой заказ, который пропал, ну или деньги, которые не пришли на карту Уволиться меня заставила ситуация с моей подругой, которая заказала на День рождения дочери велосипед. Все! Мне стыдно! Да, официальная зарплата минус штрафы — уже тоже минус. При увольнении деньги полностью не выплачены. Обман сотрудников и покупателей. Далее →
-
Система мотивации следующая — каждый доставленный заказ при отсутствии недовезенных/отказных — 100 руб., независимо от веса, объема, количества подходов от машины до подъезда. Один недовезенный заказ снижает стоимость ВСЕХ довезенных на 20 руб. второй — на 40 руб., при наличии 4-х недовезенных — каждый доставленный стоит уже 45 рублей за доставку, как ни крутись! Это тонны воды, земли, мебели за 45 рублей! Если покупатель отказался, т. к ждал заказ 3–4 дня — снимают деньги с курьера, покупатель передумал брать заказ, когда курьер уже стоит перед ним — снимают с курьера! Т. е. косяки менеджеров, которые обязаны проверять актуальность доставки и отказы покупателей оплачивает водитель! Загружают заказы, из которых 4 умышленно провальных. Доставка заказа на 14–00, а они только грузят с 9–00 аж до 14–00. Работодатели — мошенники, умышленно грузят заказы, от которых откажутся покупатели, чтобы меньше платить. Таким организациям нельзя существовать на российском рынке труда! Будем коллективным письмом обращаться в гос. структуры, чтобы прекратить этот беспредел. Далее →
-
Положительные отзывы могут писать только менеджеры, которые живут за счет водителей-курьеров, которых еще и оформляют, как торговых представителей, т.е. — не продал, сам виноват. Система мотивации следующая — каждый доставленный заказ при отсутствии недовезенных/отказных — 100 руб., независимо от веса, объема, количества подходов от машины до подъезда. Один недовезенный заказ снижает стоимость ВСЕХ довезенных на 20 руб.. второй — на 40 руб., при наличии 4-х недовезенных — каждый доставленный стоит уже 45 рублей за доставку, как ни крутись! Это тонны воды, земли, мебели за 45 рублей! Если покупатель отказался, т.к ждал заказ 3−4 дня — снимают деньги с курьера, покупатель передумал брать заказ, когда курьер уже стоит перед ним — снимают с курьера! Т.е. косяки менеджеров, которые обязаны проверять актуальность доставки и отказы покупателей оплачивает водитель! Загружают заказы, из которых 4 умышленно провальных. Доставка заказа на 14−00, а они только грузят с 9−00 аж до 14−00. Работодатели — мошенники, умышленно грузят заказы, от которых откажутся покупатели, чтобы меньше платить. Таким организациям нельзя существовать на российском рынке труда! Будем коллективным письмом обращаться... Далее →
-
Проработал в компании чуть больше года курьером на личном авто, все начиналось очень даже не плохо при графике 3/3 ЗП выходила где-то 60 000₽. Все веселье началось в декабре когда все стали готовиться к новому году, заказов много на складе аврал и запара так что уезжали со склада в 16–18 часов хотя должны были до 12. В феврале урезали зарплату, посчитали что слишком много зарабатываем убивая свой личный транспорт. И потом с каждым выходом на смену то нововведения какие-то, то новые правила по доставке, то какие-то изменения. На данный момент все дошло до абсурда зарплату в очередной раз урезали и мы из курьеров превратились в грузчиков огромные тяжёлые коробки с каждым днём все больше и тяжелее. Все те кто работал давно поуходить уже, набирают очень много новых курьеров, обещая им золотые горы, а по факту новые сотрудники отрабатывают месяц или того меньше и уходят из-за того что ничего не заработали. Далее →
-
Не проведена специальная оценка условий труда. Далее →
-
Нарушения трудового законодательства, указанные в проверке. Далее →