ПИЛКИ: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге

Администраторы выполняют всю работу, как за управляющих так и за менеджеров по подбору персонала. Зарплата зависит от оценок клиентов, что очень огорчает. Все против развития для компании, а так же против сотрудников, ничего для людей. Сплошная обдираловка. Хотите пройти семь кругов ада ?! Тогда вам туда. Строят из себя невесть что, а самое элементарное (вызвать дезинсектора, тараканов потравить) нужны доказательства и согласование, а клиенты все видят, начинают на администраторов гнать, летят плохие оценки, админы остаются без зп. Так же, частые случаи, что при заказе основной палитры лаков, их нет на складе, приходят клиенты, не хотят ничего похожего, начинают писать плохие отзывы с поставленными плохими оценками. Хотя это далеко не администраторов сто процентно зависящий фактор. На просьбу отправленную администраторами в отдел контроля качества сменить оценку, они нашли повод этого не делать, что о многом говорит по отношению к сотрудникам. Не стабильный график, это вообще отдельная история. Когда управляющие, в свою угоду и выгоду выставляют график так, Что крышой поехать можно, я угробила себе Здоровье настолько, что после увольнения почти месяц провалялась в кроватке. Далее →

Работаю в компании 4ый год!) Тот, кто писал тут отзывы, видимо новичок, особенно те, кто пишет, что отдают клиентов стареньким мастерам. Девочки каких клиентов отдают, если ко мне запись из мам, бабушек сестер, подруг и так далее итого по 7мь человек в день. Тоесть к хорошему мастеру идут уже по рекомендации, вы сначало отработайте своё, а потом уже косо смотрите на стареньких) ей богу смешно смотреть на такие комментарии. Обращение к руководству, не к управляющим. Поработала на разных студиях управы везде разные, некоторых бы уволить не помешало, но те, кто были такими уже не работают, и это радует! Во всяком случае на моей студии адекватный управ, это меня пока и держит остаться! Очень прошу ввести ОБЕД, а то за 3 года работы заработала себе язву, гемморой, ну будьте людьми дайте хоть 1 раз поесть Далее →

Компанию в которую не стоит идти ни опытному, ни начинающиму мастеру! В компании бардак, на студии часто происходят драки, ссоры. Управляющей безразницв на вас и ваши возможности, ей нужен красивый график который она предоставит собственникам, смены Дикие с 9–10 до 22–23, причём вы можете сидеть целый день и сделать 1–2 клиента — это уже будет успехом. Коллектив тяжелый, постоянная текучка, мастеров с опытом мало. Условия плохие — маленькая комнатка-кухня в которой воняет и постоянно сидит по 10–15 человек «ждёт клиентов» — тяжелое моральное испытание. Расходники предоставят, но и вычтут с каждого клиента -200 рублей. Места для работу не удобные, сиденья маленькие — болту спине ваш лучший друг. Ручки ломаются, за них происходят ссоры, мастер может подойти и начинать на повышенных тонах говорить о том, что это её ручка, хотя вашего места там нет и не будет, вас будут гонять по всей студии. Зарплаты все в конверте — будьте готовы ехать в свой выходной и стоять в дикой очереди, а при графике который вам нарисует управ — мало приятного потерять небольшой выходной. З/а по факту маленькие — 30–35 на руки, оно вам нужно? Лучше уж пойти в маленький салон и получать в два,... Далее →

Не планировала писать, но обстоятельства решили все за меня. Начнём с того, что: Компания абсолютно не знакома с трудовыми и налоговыми кодексами РФ. Оформления нет, если только придёт налоговая и не останется выбора. Даже договора первичного никто не предоставляет. Люди работают на честном слове без гарантий для себя, но при этом с них требуют исполнять обязательства по законодательству. Это как? Оформляют только иностранцев и то из-за угрозы штрафов. Рабочий день ненормированный, адекватного разделения нет. Требований огромное количество к каждому сотруднику — оплачивается это по самому минимуму, спасибо если должен не останешься. В компании априори главный мастер — они кормят всех и их слушают и целуют в зад. Даже если мастер дно, но он готов работать 7 дней по 15 часов и калечить людей. Не рекомендую к трудоустройству. Опыта работы вы не получите, денег не заработаете. Далее →

В основном видела здесь отзывы от мастеров, но и управляющих тоже не всё гладко. В компании бардак и все об этом знают, но, как ни странно, людей, которые реально что-то пытаются сделать очень мало. Сеть очень быстро разрослась и никто не знает что теперь с ней делать. Нет общей стратегии компании, целей и интересов. Нет регламентов действия, вернее, по факту они существуют, но на каждой студии царит своя атмосфера, а соответственно и регламенты у всех «свои». По ЗП — первые 3 месяца у тебя есть голый оклад, на который в целом можно жить. Далее у тебя идёт мотивация, в которой ты не разберешься никогда, и каждая выплата зп для тебя сюрприз. Отделы перекидывают тебя со своими вопросами от одного к другому, операционный директор говорит «это не мои проблемы». Так что-либо тебе помогут управляющие с других салонов, либо прилетит штраф — 50% от зп (и с этим, кстати, тоже разбираться тебе). Непосредственный руководитель, по идее — это территориальный управляющий. Но не на каждой студии он есть. У меня лучше бы не было, пришла пару раз на студию посидеть на часик, вопросы все решаются на повышенных тонах. На моё заявление об увольнении и 2-х недельном сроке отработки для поиска нового места работы, сказали хренушки... Далее →

а здесь можно писать очень долго. обещали очень и очень хорошие условия работы, достойную оплату и 40%, а на деле? а на деле зарплата была в среднем 9−10 тысяч за месяц (а смены по 13 часов) +с каждой процедуры, где есть покрытие с вас вычитают по 200 рублей, а значит вы уже получается не 40%, а гораздо меньше. сначала они обещали платить по 2000 в день+% с выработки, потом условия изменились и они обещали просто доплачивать до 2000 тысяч в день. перед зп условия вновь изменились, они обещали доплачивать до 20 тысяч за месяц, если вы не сможете выработать их сами. этот оклад должен был выплачиваться при условии, что вы отработали 15 смен по 13 часов (а это 195 часов..). но даже это..даже это обещание они нарушили! процедуры, которые делает мастер-не всегда учитываются в приложении, вы сами оплачиваете свою форму (2+ тысяч), сами оплачиваете мед книжку (1,5-2к). при снижении оценки ниже 4,7 мастера просто блокируют без разъяснения причин! даже если клиент был неадекватен или поставил... Далее →

Можно улучшить все! Начиная с того, что неплохо бы оплачивать пустой день. Гарантированного потока клиентов нет, так что про зп в 120 тыс. забудьте- максимум 15). В несезон пришли, поспали на работе, поели и ушли, т. е. ушли в минус. Не хочет ли компания компенсировать траты на дорогу и обед? Во-вторых, ни в одной другой компании нет вычетов за покрытие 200р. И эта контора именует себя лучшей! Лучшей среди худших? Да! Здесь хороший только коллектив, А начальству по фиг как выживают их сотрудники, им главное численность штата. Далее →

Подписываюсь под каждым негативным словом. Действительно, если считать 40% с вычетом денег на покрытие — получается именно 30%. Действительно, ручки от аппаратов не работают, либо барахлят. Действительно, набирают огромную текучку новеньких мастеров, которые просиживают просто так и в итоге могут не получить свою зп — для этого находится миллион причин. Действительно, есть несколько постоянных мастеров, кто держит основную массу клиентов на себя, с ними есть договорённость. Действительно, все работают без труд договора и какой-либо бумажки, подтверждающие факт трудоустройства. Итд, А теперь об интересном. Куда пропадают личные фрезы мастеров? Ведь есть камеры и не простые, а с прослушкой на каждом шагу? Их тырит ТОП себе в карман, не без помощи управляющего, конечно, ведь у него же все записи с камер. (кстати, эта практика успешна во многих салонах, и бегай, доказывай) Как падает рейтинг? Их ставит ТОП вместе с администраторами (с которыми, конечно, договорённость), как узнаёт? Вы сами можете сказать — мне не понравился мой маникюр и прилетит кол или 2. И вы будете поднимать рейтинг. Либо нужно конкретного мастера убрать с рейтинга. И найдут, не переживайте, за что ухватиться. И этот мастер никогда не поднимется, а если поднимется — снова втопим. (подсказка:... Далее →

Ну, а новеньким: учитесь. На бесплатных моделях, на негативных клиентках. Вы ничего не заработаете, но может, научитесь хоть чему то. И так повсюду, не только в этой сети. Далее →

Отвратительный коллектив на Садовой. Ладно был бы интерес тупо работать за деньги. Так нет, при собеседовании озвучено 40% от того, что заработаешь.. Хаха… с твоей суммы вычисляют деньги для компании и процент рвзумеется уже 30) 400 тебе и 800 пилкам. Малолетние прыщавые хамло админы, не способные связать и двух литературных слов, которые вообще ничего не умеют=откуда вас взяли админы, держащие мастеров за скотобазу. Все вокруг сплошное хамство, необразованность, пошлость, дешевка. дешевка! Идите сюда для отработки навыков, начинашки. Типа тренируемся на кошках. Нормальным людям здесь нечего делать. Дешевый шалман… не вздумайте сюда идти. Далее →