ПОЧТА БАНК: отзывы сотрудников в Омске
Изучаете независимые мнения о работе в ПОЧТА БАНК с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 6 отзывов и мнений бывших и действующих работников про ПОЧТА БАНК по городу Омск . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Вы можете рассказать о карьере в ПОЧТА БАНК — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ПОЧТА БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ПОЧТА БАНК?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (6)
-
✓ ПреимуществаБелая зп. Далее →✗ НедостаткиКучу недостатков в этом банке. Ставят невыполнимые планы, например как заводить заявки на кредит людям, которым даже не нужен кредит, которые просто пришли по сервисным операциям (за выпиской например). Если не делаешь, то попадаешь на собрание с начальником, который не выбирает выражения. Непосредственный руководитель заставляет обманывать, выдавать кредитные карты, плюс еще делать с них покупки, хотя людям они не нужны, а если не делаешь, то грозят, что «попросят уйти», как это делают с другими сотрудниками, если у них нет выдач продуктов, потому что нет людей! Постоянное психологическое давление, какой ты плохой, если не хочешь обманывать людей. Постоянно кидают из отделения в отделение, по разным графикам работы, хотя у трудовой договоре прописано, что это должно сообщаться не менее, чем за два месяца. При графике работы в 5/2 заставляют выходить в субботу работать, также и по праздничным дням. В общем ужасный территориальный руководитель [А.] и начальник [С.] Не идите сюда! Далее →
-
Согласна полностью, я из Волгограда, площадка Воронеж. Нас набрали удалённо. Всё тоже самое, что пишите вы, но ещё хуже. Из группы в 28 человек, двигаясь к финишу при обучении, осталось 10 человек, на этом этапе я сбежала. Каждый звонок ждёшь с ужасом, потому, что за две недели обладать всей информацией по всём темам, всём продуктам банка просто нереально. А это удаленка, а спросить не кого, столько мелочей, которых нет ни на обучении, ни в базе. Из всей группы выделялись два человека, которые ранее работали в этом банке очно. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаБелая з/п Далее →✗ НедостаткиРуководитель Омской площадки — столярова — люд0е€дк@ по отношению к подчинённым, и ж0п0ли3@ по отношению к вышестоящему «руководству», абсолютно туп0₽ыл@я, но, типа, ушл@я (по части нарушения ТК РФ). Руководители групп — некомпетентные ж0п0ли3ы столяровой. Алгоритмы пишут иди0ты, видимо, сама столярова участвует в их разработке. Воровской банк, как раз для пенсионеров. Рекомендую закрыть все счета в нем и отозвать персональные данные. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть соц. пакет Далее →✗ НедостаткиНе ценят сотрудников, начальник отдела не совсем понимает работу специалистов, не совсем компетентна. Руководитель группы может кричать на тебя, не цензурно общаться, не по рабочей форме. Сотрудники которые не нравятся, которые не подходят, или часто болеют, заставляют писать заявление на увольнение по собственному желанию. Если что-то не так, прикрываются Москвой, заставляют выходить в другой график. Много списаний, много потерянных продаж которые нашли, но зп так и не заплатили. Не советую идти работать с таким руководством и отношением к сотрудникам Далее →
-
Еще добавлю, что ввели показатель точного выхода перерывов по графику. Тебе звонят клиенты, у тебя пепепыв в 13:00 до 13:15(15 мин), и тебе поступает звонок в 12:59 ты сбросить его не можешь, ты договорил к примеру в 13:10 ставишь перерыв и тут самое важное. У тебя по трудовому договору 15 мин т.е. с 13:10 до 13:25, но с 13:15 у тебя будет нарушение графика, т.е по графику ты должен работать, а ты отдыхаешь и во всех компаниях к этому относятся нормально, но здесь тебе говорят либо отдыхай 5 минут и выходи в строго в 13:15 либо это гарушения (что ты отдыхаешь свои 15 мин, но из-за клиента задержался) минус премия. Далее →
-
✓ ПреимуществаПолноценно оплачиваемое обучение, трудоустройство по ТК сразу, с первого дня, оплата сразу, с момента обучения как будто уже работаешь в полную силу. Сама заработная плата, в целом, выше средней именно для подобных конторок, (27−30 тысяч самый минимум, который будешь получать после обучения, работая 168 часов в месяц),и про нее в целом говорят сразу и всю правду, выплачивается своевременно и полностью в белую. Различные доплаты, дотации,страховой полис ДМС после года работы,13 зарплата. Возможность так же каждые 6 месяцев увеличивать размер часовой ставки путем подтверждения квалификации (до 80%+). Полное Отсутствие каких-либо продаж на входящей линии (наверное, единственный кц, до которого это пока что не дошло). Хочешь продавать-иди в телемаркетинг. Сам банк для клиентов очень уступчивый, конкурентоспособный, удобный и понятный, с многофункциональным приложением, в котором есть абсолютно все. Банк с кучей отделений везде, даже посреди тайги, очень хорошая финансовая безопасность и защита данных клиента, бывают интересные продукты. Пожалуй, это все. Далее →✗ Недостатки1.)В общем и целом: Работал я в контактном центре банка и за чуть больше года работы так и не понял, чем занимаюсь и для чего вообще этот кц нужен. Ты абсолютно ни на что не влияешь, ничего не решаешь. Просто предоставляешь информацию в формате справочной службы, информация у тебя есть крайне поверхностная и она в гораздо большем объеме размещена просто на сайте банка или в договоре клиента. Причем, элементарные вещи, типа задолженности по кредитной карте на вчерашний день или просто ее баланс на ту или иную дату, кроме текущей ты просмотреть не можешь. Других телефонов, вторых,пятых,десятых линий у банка нет. Решить технические задачи, финансовые косяки, возвраты ,оплаты ,оформить заявку на новый продукт, закрыть продукт ты тоже не можешь. Распоряжаться деньгами клиента ты тоже не можешь, ни в плюс ни в минус.на сотрудников в отделении ты не влияешь, связываться с кем-либо не можешь. Узнать что-либо,проверить информацию касаемо отстутсвия сотрудников на месте, касаемо заявок по кредиту, которые уже клиент подал, звонили ли из банка и тд ты тоже не можешь. Ты не несёшь, грубо говоря, вообще никакой ответственности ни за что и что-либо менять, корректировать и как-то на что-то влиять ты не можешь. Даже инфу ты по сути смотришь в личном кабинете клиента, а не в банковской программе, поскольку программа банка не даёт практически никакой толком информации, особенно в режиме... Далее →