САМОКАТ: отзывы сотрудников в Москве
Планируете работать в САМОКАТ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 131 отзыв бывших работников про САМОКАТ по городу Москва с рейтингом 1.2 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в САМОКАТ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (131)
-
Началось все с отклика на сайте. На следующий день мне перезвонила HR, спросила про опыт работы, почему ушли и т. д. Назначили второе собеседование на следующий день с другим hr, задавали достаточно шаблонные вопросы, типа «как бы вы повели себя, если заметили кражу», или «как заставить курьера раздавать листовки, если он весь день развозил заказы в -30 и сильно устал?» «какими личностными качествами вы обладаете, которые помогают вам в работе?» и т. д. Все ок, назначили итоговое собеседование с hr, руководителем территории и супервайзером, а вот тут то не ожидалось такого. Хамское и предвзятое отношение со стороны руководства начинается уже здесь, с тупыми вопросами про прошлые места работы, настойчивое требование объяснить, почему вы решили менять сферы деятельности, намекая на то, что я вообще не имею такого права. Еще немного и, казалось, эта особа под названием должности «супервайзер» начала бы в открытую поливать грязью. Которая почувствовала власть, оказавшись из грязей в князах, так сказать… абсолютное отсутствие этики общения и тона. Конечно же, разговор был прерван по моей инициативе. Позже hr прислала извинения, ссылаясь на стрессовое собеседование и просьбу, чтобы не складывалось негативное впечатление о компании. Я понимаю, было бы собеседование на руководящую... Далее →
-
теперь о минусах фирмы. 1. Не всегда понятное трудоустройство. Присылают на стажировку на склад, на котором нет свободных мест и потом посылают работать на другой склад. 2. Просто так не платят. заказы есть всегда. 3. планирование графиков непонятное и планируют графики так чтобы вывести мало курьеров, а заказов было с переизбытком. Экономят каждый рубль бюджета. я пришел на стажировку на склад, где было мало курьеров, а заказов было много. Они жаловались на это и не понимали за что так к ним относятся и чем они провинились. 4. По названию вакансии вы курьер, но вы еще грузчик и уборщик. 5. короче русских людей тут все меньше. Тякучка кадров большая, на смену русскому приходит сразу узбеки или таджики. Но они тоже говорят что не надолого тут. Всё-таки они себя любят и ценят. 6. в рекламе вакансии было написано, что обустроенное место для отдыха. Обычно это стол, стулья и микроволновка. Причём столик маленький, чтобы мало людей могло есть одновременно, а стула всего 1–2 чтобы сразу много людей не могло сесть и поесть. Далее →
-
Хотел устроиться на работу в Самокат. было 1 собеседование по тел, 2ое видео собеседование… обещали перезвонить и сообщить когда выходить. Рассматривал должность товароведа, и вроде все хорошо, но ответа так и не дождался, перезвонил, сообщили что точка которая должна была открыться, не откроется, а значит и потребность отпала, как сообщил HR-девушка, которая не совсем компетентна и не знает как работают кадровики) заверила что вакансия закрыта, я уточнил если вакансия откроется мне перезвонят? или я могу нужно повторно связаться? сказала: что контакты мои остались и они свяжутся. спустя около 10ти дней, я повторно увидел контекстную рекламу, и решил зайти на сайт и проверить так ли это? да, вакансия была открыта- я повторно оставил заявку, спустя 3 дня со мной связались с колл-центра и сказали что вакансия актуальна и со мной свяжется HR. Спустя несколько дней, мне перезвонила девушка (с которой я прежде общался, и удивилась почему я оставил заявку когда я сам ей отказал. Удивлению моему не было предела, я напомнил ей наш разговор, и кто кому отказал. впечатление о сотрудниках HR крайне низкое. Дорогие [В.] [Б.] и [Р.] [Ш.] уделите больше внимания на ваших HR-сотрудников, т.к. они набирают штат чьи лица являются визитной... Далее →💬1 комментарий
-
Ну во первых, маленькая оплата зимой, то есть на улице оочень холодно, заказов много, а платят как осенью… не понимаю этого! платили бы больше рублей в час, было бы круто, а так как бич катаешься по гололёду за 230 рублей… мало доставщиков работает, специально спланировано так чтобы нельзя было посидеть даже. приходится ездить без отдыха. Вообще слышал что во всех фирмах доставки много минусов, вот честно, если деливери и маил ру это вообще помойки, то самокат чуть выше уровнем чем помойка ощущается. что улучшить? я думаю планировать графики так, чтобы люди успевали поесть, отдохнуть. сделать повышенную оплату зимой… а еще я студент, оформлен как самозанятый… мне все говорят, что лучше чтобы было оформление по трудовому кодексу, но это фирме не выгодно, типо налоги платят и так далее. а и еще я забыл, наймите уборщиц на склад, почему это курьер должен делать это… насчёт коллектива в основном молодые ребята, то есть скучно не будет… но реально имеют место быть крысы, докладывающие начальству, то есть это тоже курьеры, но они закладывают других курьеров, когда видят как кто-то отвлекается во время работы, допустим один парень остановился с девчонкой... Далее →
-
За 15 минут необходимо доставить 3 — заказа в одном направлении на коротке. Не смотря на то что локации находятся недалеко друг от друга, первое время необходимо постоянно окунаться в навигатор, что отнимает драгоценные секунды! Не смотря на снег, дождь, цунами и торнадо, Вам необходимо двигаться на сумасшедших скоростях. Если у Вас возникнет желание пристегнуть, а на выходе от клиента отстегнуть велосипед, то Вы тупо потеряете те самые драгоценные секунды! Заказы могут быть разные, от 2-х кг до 40 кг и никуда вы не денятесь! Повезёте по-любому! Штрафов нет, тут иная политика, это увольнение! Кантора фу-фу-фу! Далее →
-
1. Курьер совмещает много дожностей. Курьер также является уборщиком, моет склад, подметает. Курьер также грузчик, таскает товар. Курьер еще и мусорщик, выносит мусор. Также курьер еще и мерчендайзер, выставляет воду. И это всё за 230/ч. Причём как выяснилось во всяких пятерочках и магнитах платят еще меньше, правда там они на заказы не ездят, а только в тепле работают в магазине. 2. Непонятные старшие курьеры, которые гонят на заказы. Работал на складе и там был пацан молодой, лет 22–24. Вот обычный курьер вроде, тоже как и все получал 230 в час. Но при этом с пеной у рта уговаривал нас ездить быстрее, быстрее возвращаться на склад и опять уезжать на заказы. Пару раз выводил из себя своими претензиями по типу «А что мы так долго ездим? Тут заказы стоят, надо быстрее ездить», в ответ я ему говорю «Тебе больше всех что ли надо? Ты видел на какой развалине я еду?». Короче вообще непонятный тип был. Честно не понимаю, зачем он страдал этой фигнёй. Да и вообще если гнать быстро как советовал тот парень, то можно пешеходов сбить и самому разбиться, а оно вам надо? 3.... Далее →
-
1. Относятся к курьерам как к расходному материалу. Ты г@вно и звать тебя никак. Ты пустышка, которая если заболеет/разобьётся, то просто будет заменена на другую пустышку. 2. Ставка вроде и почасовая и написано, что платят если нет заказов, но заказы есть всегда! А даже если их нет, то вас заставят мыть склад, расставлять товар, выносить коробки и многое другое. 3. Мало людей ставят одновременно. Из-за этого большое количество заказов развозит мало людей и не успевают отдохнуть. 4. Зимой заказов ещё больше чем летом (люди не хотят сами на мороз выходить), а курьеров мало. 5. Оформляют по гпх, вроде даже налог идёт государству, но про оплату больничных можно забыть. 6. Гробят здоровье молодым ребятам 10-литровыми бутылками. Их могут заказать 3 штуки и придётся ехать. 7. Агенты среди курьеров. Я не знаю кто это такие, но среди курьеров есть люди, которые начинают поднимать командный дух, хвалить компанию и советовать ездить на заказы быстрее и быстрее ехать назад. Если эти агенты видят что ты едешь долго, потому что устал или велосипед быстрее не может или шёл... Далее →
-
-курьера считают низшим звеном в компании. вся вот эта рекламная политика что платят почасовую независимо от количества заказов это очень гениальная многоходовочка, ведь по любому за каждый час работы из вас будут выжимать все соки: 1. во-первых, в час будет минимум 2 заказа, а то и больше. обычно в час отвозишь 3−4 заказа, а если «повезёт», то можно отвезти все 7. 2. помимо обязанностей курьера вы также грузчик (надо разгружать машины, таскать канистры 10 литров с водой), рабочий персонал (выносить мусор, мыть полы, мыть полки), мерчендайзер (выставлять товар). То есть вы совмещаете в себе целых 3 должности. -заказов всегда много, то есть отвёз 4−5 заказов, устал и хочешь посидеть и съесть свой роллтон, но понимаешь, что на складе лежат заказы, то есть их ждут клиенты, а значит надо ехать и отвозить их. Не, конечно же, ты можешь сесть и начать поедать свой роллтон, купленный на отложенные с копеечной зарплаты деньги, но откуда не возьмись появится старший курьер (получающий на 10 рублей больше тебя обычногок курьера) или товаровед (который тоже получает копейки), но при этом они будут с энтузиазмом говорить, что ты обязан ехать, если... Далее →
-
-
1. Фирма экономит на количестве курьеров. То есть объём работы может быть на 15 человек, но в смене будет стоять всего 7–8. К чему это приводит? К тому что вы будете отвозить заказ и приезжать на склад в надежде посидеть и перекусить, но у вас это не подучится, ведь на складе вас будет ждать 5–10 заказов, которые надо будет отвозить. В час вы можете отвозить от 2 до 6 заказов без передышки. 2. Куча дополнительных обязанностей. Вы вроде по должности курьер, но на ваших плечах будет лежать также вынос мусора, разрезание коробок (по правилам когда привозят товар, коробки надо утилизировать), разгрузка машин, которые привозят продукты. 3. За данный объём работ достаточно невысокая оплата. В данный момент 230 рублей в час, но есть риск её снижения до 190 в час ближе к лету (работать по мнению руководства будет легче). 4. Мытьё и уборка склада также в ваших обязанностях. 5. Оформление как самозанятым. Заболели-не оплатят. Отпуск-не оплатят. 6. Нет дополнительной мотивации за количество заказов. Отвёз ты за час 2 или 5 заказов разницы не имеет, ведь за час вы получите только 230 рублей.... Далее →
-
1. Бывает что даже 5 минут нет поесть за весь рабочий день. 2.Всем плевать успеваешь ты или нет. Всегда будет море работы. 3.Все разваливаеться на ЦФЗ, велосипеды, рюкзаки. просто все. на всем компания экономит. 4.Переработки которые не оплачивают. 5.Место где раздевалка и столовая это обычно у туалета. дискомфорт. Далее →
-
- Коллектив — дно: все постоянно раздраженные, неинтересные, еще и понуждают на работу в опасных для жизни условиях (например, в гололедицу на велосипеде с неисправными тормозами) — Оплата. Она ниже чем у конкурентов и совсем не соответствует возложенным на сотрудников обязанностям. — Полное отсутствие дифференциации труда: вы берете на себя в этой компании чуть ли не 5−6 обязанностей, которые друг с другом очень плохо вяжутся и мешают друг другу. — Начальство: просто безответственное и безинициативное — Наплевательское отношение к логистике: как, по-вашему, один ПЕШИЙ курьер должен доставить за короткий промежуток времени 30−40 л воды в гололедицу на расстояние в 2−3 км??? Это просто бред. — Невозможность работать умеренно: либо вы почти не работаете и ничего не зарабатываете, либо как папа Карло по 12−15 часов в сутки почти без выходных — выбирайте. Далее →
-
Условия адские. Курьер берет сразу по 4,5 заказов т.к надо успеть. Набирается в сумку столько, что даже тяжело на ногах стоять при обычной позе. Нету никаких ограничений на вес. Никак не можете убрать из списка заказов воду! И клиенты никак не угомонятся с заказами воды! Заказывают восемь 5 литров воды и едь туда! Это просто минус спина и позвоночник. И еще при таком гололеде! У яндекс еды есть ограничение на вес 6 кг не больше (как я слышал).Меня практически все устраивает на работе, кроме того, что у нас нету ограничение на вес. Меньше заказов брать запрещают товароведы т.к надо успеть все расскидать. В рекламах гордо повесили плакаты мол получай 200 руб, за то что даже если нет заказов. А вот фигушки, в такую зимнюю пору нету времени даже отдыхать или банально по обедать. У нас еще и нету официального времени на обед. То есть если заказов [censored] [censored] хоть с голоду умри раскидай весь заказ. И еще ставки понизили в самый разгар сезона, где за час везешь минимум 3 заказа или 4.Крик души просто.. Далее →
-
Ужасный HR отдел, при попытке трудоустройства попросили сначала после звонка к ним написать резюме в объявлении без резюме, а после игнорировали его в течении пары дней. При повторном звонке сказали если нету ответа ждите ответа или вы нам не подошли … Мб просто пора заставить HR начать шевелиться? Далее →
-
Хамство и высокомерие со стороны hr-менеджера. Неприятный осадок после беседы, желание работать в данной компании резко пропало. Далее →
-
Мое знакомство с Московским офисом продлилось минут 10. Собеседовала нагловатая мадам, видимо, чем-то раздосадованная, местами агрессивная. Не желая продолжать данный опыт общения, я вынуждена была раскланяться. P. S. Никому не будет лучше, если Ваши действующие сотрудники будут самоутверждаться над соискателями. Далее →
-
Добрый день! Лучше уж идите в Яндекс или Деливери, там хоть как-то от вас зависит заработок. Тяжёлый груз периодически, спину надорвёте, это не покушать заказать, а иногда бывают килограммами заказывают овощи и фрукты, да ещё и воду от 5 до 30 литров. Настоятельно не рекомендую устраиваться в этот гадюшник! 1) оформляют по ГПХ или откроют вам статус самозанятого! Тем самым снимают с себя ответственность за вашу пенсию, налоги, отчисления. 2) на вас наплевать всем, если вы заболели, то это ваши проблемы, никак не оплачивается больничный. 3) заставляют быть курьером, грузчиком, уборщиком, в общем то, что вы не должны делать, если отказываться или идти против них, то они ставят меньше часов. Заработать можно только геморрой, из вас выжмут все соки, а когда свободное время, то припахивают на усмотрение царьков директоров. Если у вас не чувства собственного достоинства, то добро пожаловать. Далее →
-
-
Работал на ЦФЗ миклухо-маклая 42Б. Целый день меня гоняли по заказам, был очень загруженный день. Я приходил и уходил пока смотрел как курьеры вне очереди просто сидят и жрут, а сам не могу поесть так как денег купить себе что-то просто не было, в общем дедовщина полная. Под конец дня из-за того что ничего не ел и весь день на ногах был мне стало очень плохо, настолько что стоять не мог. И знаете что мне заявил курьер с комплектовщиком? Они сказали видя как мне плохо что я под кайфом и таких здесь не держат. После такого скажу, не идите работать на это ЦФЗ, коллектив ужасный и если вы хоть чем-то не понравитесь некоторым людям вас просто опустят. Далее →
-
Как я потеряла месяц с этой компанией. Необходима была мне подработка, срочная. Оставила заявку в Самокате. Мне написали, все рассказали-круто. Мне подходит! Оформляемся! Первое — телефон нужен на Андроиде. У меня его нету. Тогда найдите и быстро оформимся. С мужем решили купить телефон-окупиться в первый аванс! Телефон появился! Оформляемся! Итак, когда вы можете выйти на стажировку? 21-го! Ок! Второе: Вышла. А вы кто? Нас не предупреждали! А у директора вообще выходной! Давайте завтра?-ок. Третье: Завтра- директор: вы у меня работать не будете, а по другому адресу… ну ладно. Стажировку прошла. Неделя тишины. Оказалось что та точка, где я должна была работать ещё не открылась… ок. Жду. Написала директору на мою точку-все четко, понятно объяснил. Вышла на работу, всего на 4 часа, так как маленький ребёнок и нужно было готовиться к НГ. Все понравилось. Сказали что свяжутся после НГ и скажут когда выходить… Четвёртое и самое обидное: Сначала директор написал, ты начала уже работать в новом цфз? Потом Директор сказал ищи другой ЦФЗ ибо его завалили курьерами, я написала рекрутеру-он сказал что ты на этом остаёшься … непонятно всё это и не приятно… сразу написала что увольте меня. Это не серьезно! потеряла время…деньги... Далее →
-
Говорю за один ЦФЗ, находящийся на территории Новой Москвы В общем и целом, никого не колышит что и кто ты, начали ставить свои правила о распределении смены, мол, работать можно теперь с 8 до 16 и с 16 до 23. Хотя в компании прямым текстом говорится, ставите смены какие хотите. [Ч.] бывало время с подвохом, через приложение «Смены» высставляешь свои часы свободные, а подкидывают совершенно другие. Контингент людей разный, у администрации стоят молодые шпалы, которые поливают [censored] курьеров в рабочей ватсаповской беседе, но, при этом в конце дня говорят какие вы классные, хорошо поработали. Далее →
-
Все, пыталась 2 раза устроиться, дальше собеседование в с hr менеджером дело не пошло, ну и Нах эту помойку, не тратьте время Далее →