Т БАНК: отзывы сотрудников в Москве

Да это зашквар чистой воды. Пришли мы значит все 41 человек обучаться. Каждый день по непонятным причинам кого-то убирали. Тренер вообще дно. [Б.] кажется. Сначала все рассказал, [censored] провел хорошо, а потом бац и вообще инфу не присылал. Не понятно Когда что и т. д. Кураторы 50/50 вроде норм, но, а толку? Если их кандидаты не проходят. По итогу: курсы проходила, на всех [censored] была, не опаздывала, материал тоже хорошо усвоила, практика хорошая как говорили. И НЕ взяли! А КАКИЕ критерии ТОГДА отбора? И вот теперь сами думайте надо ли это вам? 2 недели [censored] Мне за это время 3 работодателя потенциальных звонили и я их отшила из-за ЭТОГО [censored] БАНКА тинькофф. Спецом набирают так много, чтоб карты всучить дебетовые. Хороший ход. В общем я расстроена из-за потраченного времени, нервов, сил. Далее →

Вообще у меня было два собеседования в данную компанию. Первое — по окончании колледжа (искала вакансии бухгалтера). Пригласили и письмом и по телефону именно в отдел бухгалтерии. Приехала, нас 8 человек запихнули в темную комнатушку с огромным столом, который занял почти все место и сказали «нам нужны сотрудники на телефон». Естественно сразу же ушла ибо мне нужен был опыт по профессии. Спустя 2,5 года мы снова пересеклись с этой компанией и тут я попала в непонятную атмосферу. В начале собеседования всех соискателей отправили в большой зал и усадили чтобы показать презентацию о вакансиях. Пришлось целый конспект написать (заранее сказали взять тетрадь и ручку) чтобы дальше было меньше вопросов к этим людям. Дальше начался чистой воды детсад: какие-то конкурсы, вопросы, тесты. По итогам осталось около трети, а затем нас разобрали по разным комнатушкам в соответствии с выбраным отделом. Сказали что прошли, куда ехать, кому звонить. До этого момента прошло уже 2,5 часа. Самое длинное собеседование в моей жизни. По поводу самой работы: с момента начала работы и до момента увольнения норма работы, которую надо делать за смену увеличилась почти втрое, хотя зп почти та же. За ошибки... Далее →

Подал заявку на работу. Одобрили. Сказали на след неделе приходите на обучение. По успешному прохождению обучения вас устроят на работу. Пришел на обучение. Загнали в класс в количестве 20 человек. Вызвали интерес к тинькоф ролики и описание который нам показывали прям на уроке какой же он хороший и т.д.После чего познакомились со всеми. Прошли тест на внимательность. Прошли тесты на грамотность, и т.д. И МНОГО МНОГО КАШИ сказали что бы запутать мозг. После чего спустя 5 часов заходит дамочка и называя всех по фамилии выводит из кабинета что бы сказать что мы по каким-то причинам не подходим. А причины не говорят ссылаясь на то что узнаете на ресепшн. Хотя тесты я сдал все на 85% успешно. Придя на ресепшн нам говорят 2 дамочки что бы мы писали онлайн чат или почту. При просьбе позвать администратора или старшего ответ «никого МЫ ВАМ НЕ вызовем» что не говори, одна фраза «через онлайн чат».В итоге потерял неделю что не искал работу. ЦЕЛЫЙ день что провел в этой «коморке». И Говоря о продуктах касающиеся кредитных карт (читайте договор) 45% переплата вам ясно «понравится».Берут туда кого попало. Я сейчас на эмоциях и хочется сказать только одно. ЛУЧШЕ В макдонольсе чем... Далее →

Работа на звонках. Даже руководители отделов тинькофф на обзвонах сидят и еще как гордятся этим. Много обещают, на самом деле вас ожидает мизерная зарплата и потраченное впустую время. Никому не рекомендую. Даже если работаешь строго по-инструкции начальству ничего не стоит снизить твой рейтинг и сделать вид, что ты сам виноват, хотя по факту у тебя просто нет этой информации, а ведь человек работал и потратил несколько дней. Не удивлюсь, что они заранее знают кому какие звонки идут с кредитными делами с какой суммой и они просто знают заранее сколько кому заплатят. Отношение начальства скотское, на любую ситуацию один ответ, что за все несет ответственность сам работник. Когда ваши коллеги имеют зарплату более 50 тыс, остальные коллеги должны получать за такой же объем потраченных усилий и времени не больше 4000 в месяц при окладе 40руб в час. Я сам проработал длительное время и понимаю, что такой текучки на адекватном месте работы быть не может. Также могут просто не давать время, вопрос зачем тогда такой большой коллектив, ведь по факту на всех рабочего времени не хватает. Если у вас есть возможность месяцами сидеть без денег эта... Далее →

Устраивалась на работу в это место на должность оператор ПК. В вакансии на сайте устраивало всё, что и смены можно выбрать и зарплата от 30 000, и всякие плюшки от компании получить. Короче говоря, повелась как и многие. Но веселье началось уже с первых же минут знакомства с этой компанией. Резюме отправила, мне ответили приглашением, а на сайте их, оказывается, этой вакансии и нет, а в чате мне мило предлагают устроится на оператора телефона, что я категорически не хотела. Ладно, забила на Тинькофф и пошла спокойно искать работу дальше. Но не тут-то было! Проходит больше суток и мне звонит милая девушка, говоря о том, что такая вакансия есть, она открыта и меня приглашают на неё. Обрадовалась очень (на тот момент времени). И тут началась череда тестов и обучения. Первый тест ты проходишь дома, на ввод чисел и текста. Всё это на скорость, тест можно и (но перепройти хоть сто раз, ведь им сотрудники нужны) и занимает приличное количествоего времени. Эту стадию прошла успешно. Дальше ждать сутки-двое, чтобы тебе снова набрали и пригласили на обучение. Обучение уже проходит непосредственно в офисе банка. Огромное количество людей, которые как и я, пришли на обучение, меня, почему-то, а зря, не смутило. Само это... Далее →

Прежде чем идти туда, подумайте десять тысяч раз: вами просто попользуются, потом наберут ещё сотрудников, таких же, как вы, и просто скажут, что вы не будете больше работать. Естественно без каких-либо выплат. То есть вы 5 дней отсидите в этой конторе, если прошли обучение, обзвоните клиентов, а в пятницу, уже после рабочего дня вам скажут «адьёс» и не объяснят причину. Не тратьте деньги на дорогу, не тратьте своё время. Мое дело — предупредить, чтобы и вы не оказались такими простачками, которыми просто попользуются и помашут ручкой. Далее →

Реально низкое зп, так ещё и к этому так называемая «прослушка», которая сделана для того чтобы найти минусы и меньше заплатить оператору, причём на уровне бреда. ОВО такая работа где один руководитель будет говорить что «это» называть нельзя и снизит оценку за то что озвучил, другой же руководитель снизит за то, что ты наоборот это сказал и так якобы нельзя. Определённых инструкций нет, только очень поверхостные. Для Москвы зп смешная, о чем думает руководство — не понятно. По факту работа за 40к, соответственная текучка кадров. То есть 48к получать реально, но это нужно пахать и как под прицелом пистолета не издать лишнего писка, и естественно только после карьерного роста. Начинающий зарабатывает 36к максимум. Средний — 40к. Линия помощи организовано смешно, в последнее время вообще глупо сделали — звонишь на линию помощи чтобы получить помощь, стараешься для клиента, а тебе прилетает 0,тк типа думай сам, даже если ничего нигде не написано. (0 — может оставить совсем без премии и будешь работать за 30к) В прошлом году такого не было. В банке делают все для клиента и все против сотрудника. Надеюсь увидит руководство и сделает выводы.... Далее →

Работала в офисе, в чате. Работа очень тяжелая и психологически, и физически. Весь день вы будете сидеть неотрывно в двух чатах одновременно. График составляется как удобно баку, график 2/2 может выглядеть как 3/1, вообще как угодно, ваши пожелания учитываться не будут. Про личную жизнь можно забыть. Смены будут или начинаться с раннего утра (6,7), или уходить в ночь, (до 2-х,3-х). Палочная дисциплина с перерывами и вообще со всем, со штрафами и объяснительными. Премию как и повышение получить сложно, поскольку в вашей консультации будут выискивать недостатки и снижать за это ваш рейтинг. Разбирать свои ошибки вы можете только во вне рабочее время, это обязательно. Все сотрудники стандартно болеют раз в месяц, огромная текучка. Вы просто будете убивать свое здоровье на этой работе. ДМС слабенький Далее →

3 этапа собеседований в «типа» банке на Дмитровской на позицию HR. Всё как обычно блабла, достаточно было выйти на 1 день стажировки! В обязанности HR менеджера как выяснилось там входит тупо исходящие звонки через систему CRM и на этом всё! График предлагают 2/2 с 9:00 до 21:00 и оклад 15.000р с оформлением по гпх! Постоянно присылают приглашения на собеседование, реально [censored] Далее →

Общая оценка — отвратительно. С 2016−2017 и далее отвратительная кадровая политика. Сама система корпоративных ценностей это ввод в заблуждение, а не решение задач. Это проявляется от стандартов работы с клиентами, до взаимодействия персонала и с начальством. 1. Вас вводят в заблуждение уже указывая ЗП в вакансии. Указывая минимальную 45 000, а оклад по факту 25 000. Ваш KPI от вас зависит посредственно. И чтобы получить хотя бы еще 10 000 — 12 000 вам придется постоянно идти на конфликт с вашим и вышестоящим руководством. Чтобы получить 100% KPI вам придется работать более 12 часов в сутки и минимум 28 дней в месяце. И это не даст гарантию получения. 2. Не равные условия труда. Есть сотрудники отработавшие более более 5 лет, но не обученые и не умеющие вести задачи, которые обязаны вести люди пришедшие в банк менее года. При условии, что оклад у старых более 40 000. И начальству на вас плевать, т.к это считается равными условиями. 3.Карьера. Отсутствие карьерного роста, хотя его обещают. Отличие рядового сотрудника, от сотрудника высшего звена только в объеме плана работы и в редких случаях более сложных задач. Т.е. если вы захотите потом строить... Далее →