Банк Тинькофф: отзыв сотрудника
Раньше можно было получать нормальную премию. Теперь премия-это твои успешно отработанные заявки на кооф присутствияна прослушку. Успешно отработать не всегда получается. Ещё могут быть штрафы. Конечно, сама виновата. Но в Тинькофф все так быстро меняется, ооочень быстро. Системы все тупее и тупее .
Отдел телемаркетинг-специалист по работе с клиентами .
Если соберётесь прийти. То с вычетами 27 144 р. Премию хорошую получить сложно!
Если придёте. Ни в коем случае не обучайтесь на очередь PDS! Никогда! Запомните ее. Откройте бл.! В этой очереди система сама прозванивает. А ты ждёшь, пока клиенты ответят. В основном там кредитные карты. Давно оставляли заявку, пол года назад или больше, или продажи оставили заявку без согласия клиента. Они на тебя кричат. Недовольны. А успешно отработанные -это твоя премия. А на очереди pds премии не видать .
Даже если говорят, что это ты звонишь, то есть исходящие звонки, это неправда, тебе звонят и крикеты и представители, и в чате пишут представители. Обучают каждую неделю другому функционалу, но на этот функционал после обучению могут посадить через пол года или вообще не посадить. То есть, тебя обучили давно, ты ничего не помнишь, а тебе говорят, садись на ту очередь, на которую тебя обучали пол года назад.
Руководитель всегда занят. А выше головы прыгать нельзя. Нужно сразу с ними подружиться, а то тебя вообще не будут замечать. Сидишь на одной очереди по 6 месяцев. А когда говоришь, что тебе надоело эта очередь и что там нет очереди, тебе говорят, что это рандомно всех ставят. Премию не получаешь и все время Тупая одна и то же очередь. А если ты подруга или друг руководителя, то за тебя могут слово сказать.
Повышение. Повышаться можно, если попадать будешь в 50% лучших сотрудников, кто закрыл больше всех успешно заявок, а это сложно. И не должно быть штрафов с вычетами.
👉 Работа в Т БАНК в Москве (163 отзыва) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Москве (1034 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (74599 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаНеплохой соц пакет, обеды чай и кофе за счёт конторы, весьма приемлемый коллектив. Далее →✗ НедостаткиРаботал на должности водителя службы инкассации. Отсутствие понимания расчёта заработной платы, ночная прибавка за ночную смену очень смехотворна (овчинка выделки не стоит). Отсутствие логистики и какой-либо логики распределения точек, можешь начать раньше всех, а закончить позже всех. Несмотря на обратную связь, никаких мер не предпринимается. Неудивительно начать смену на машине, которая неисправна, это при том что об этой неисправности механику известно, и ему лично докладывалось, а при поломке со стороны механика идут обвинения в твой адрес. При любой непонятной ситуации будут сдирать объяснительную. Все штрафы ты оплачиваешь сам из своего кармана, в случае спорной ситуации тебя же и обвинят.. Далее →
-
Трудоустройство началось с отправки резюме на HH.ru. После того как я отправил заявку, мне дали ссылку на короткую презентацию, как оказалось, это было обучение. Далее прошло около недели, и я уже вообще забыл о том, что отправлял туда свое резюме — мне пришла ссылка на эл. почту с прохождением обучения. В целом обучение несложное, но я был очень удивлен, что мне даже никто не позвонил. Пройдя это микроскопическое обучение, которое выглядело скорее как тест на отсутствие аутизма, снова началась тишина. И в один прекрасный день, примерно дней через 5, мне позвонила девушка и сказала приезжать в офис и забирать мат. ценности. Офис находится у черта на куличках в гаражах, прокружив около часа, я все-таки нашел этот чудо-офис, и мне выдали там б/у телефон низшей модели, б/у сумку, папку, чтобы на ней писать, анкеты, заявления, ручки и провода для установки мобильного приложения. Вернувшись с этим добром домой, я обнаружил, что никакого договора у меня нет, подписал документ на получение этого мусора, и все, на руках нет ни одной бумажки с должностной инструкцией, мотивацией, условиями труда. В итоге прошло еще несколько дней, мне выслали очередное горе-обучение на 20... Далее →

