Банк Тинькофф: отзыв сотрудника
Раньше можно было получать нормальную премию. Теперь премия-это твои успешно отработанные заявки на кооф присутствияна прослушку. Успешно отработать не всегда получается. Ещё могут быть штрафы. Конечно, сама виновата. Но в Тинькофф все так быстро меняется, ооочень быстро. Системы все тупее и тупее .
Отдел телемаркетинг-специалист по работе с клиентами .
Если соберётесь прийти. То с вычетами 27 144 р. Премию хорошую получить сложно!
Если придёте. Ни в коем случае не обучайтесь на очередь PDS! Никогда! Запомните ее. Откройте бл.! В этой очереди система сама прозванивает. А ты ждёшь, пока клиенты ответят. В основном там кредитные карты. Давно оставляли заявку, пол года назад или больше, или продажи оставили заявку без согласия клиента. Они на тебя кричат. Недовольны. А успешно отработанные -это твоя премия. А на очереди pds премии не видать .
Даже если говорят, что это ты звонишь, то есть исходящие звонки, это неправда, тебе звонят и крикеты и представители, и в чате пишут представители. Обучают каждую неделю другому функционалу, но на этот функционал после обучению могут посадить через пол года или вообще не посадить. То есть, тебя обучили давно, ты ничего не помнишь, а тебе говорят, садись на ту очередь, на которую тебя обучали пол года назад.
Руководитель всегда занят. А выше головы прыгать нельзя. Нужно сразу с ними подружиться, а то тебя вообще не будут замечать. Сидишь на одной очереди по 6 месяцев. А когда говоришь, что тебе надоело эта очередь и что там нет очереди, тебе говорят, что это рандомно всех ставят. Премию не получаешь и все время Тупая одна и то же очередь. А если ты подруга или друг руководителя, то за тебя могут слово сказать.
Повышение. Повышаться можно, если попадать будешь в 50% лучших сотрудников, кто закрыл больше всех успешно заявок, а это сложно. И не должно быть штрафов с вычетами.
👉 Работа в Т БАНК в Москве (171 отзыв) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Москве (1077 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (77790 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ много, действительно гибкий график, работать можно хоть интервалами 30 через 30 минут, хочешь- работаешь сегодня 12 часов, хочешь не работаешь вообще, мне попался хороший тренер, оформление было быстрым Далее →✗ НедостаткиВсе перечеркивает оплата труда. Обо всем по порядку:Искал удаленную работу, решил рассмотреть Тбанк, так как у клиента у меня к ним вопросов никаких нет, все вроде хорошо. На сайте была вакансия на оператора раннего взыскания, было указано, что средняя оплата труда по ней 42 000 руб в месяц, меня это устроило — откликнулся — через пару часов мне позвонили, к вечеру я уже заполнил о себе все данные и получил доступ к обучению. Само обучение состоит из теории, которая занимает по времени, если во всем хорошо разбираться, часов 6, и по видимому эти 6 часов вам никто оплачивать не будет, во всяком случае информации об этом нигде нет. В одном из первых блоков вам расскажут, что понимают, что люди ходят на работу ради денег и накидают кучу таблиц с коэффициентами за вашу работу, расскажут, из чего будет строиться ваша зарплата, но ни 1 конкретной цифры нигде не будет, очень здорово знать, что спустя 3 месяца коэффициент твоей оплаты за какие-то действия будет х2, только вот какую сумму умножать на эти х2 тебе никто не сказал. Еще 1 забавный момент был в блоке работы с возражениями клиентов: вам приводят 4... Далее →
-
✓ ПреимуществаНепыльно и быстро устраивают Далее →✗ НедостаткиВесь банк — одна сплошная [censored]-контора. Почти все курьеры-представители — это не сотрудники. Это значит, что с вами могут в любой момент быстро распрощаться и нарисовать огромный штраф. Скажите клиенту, что у него в кредитном договоре есть страховка — лови штраф. Девушкам и парням нет никаких социальных гарантий. Если девушка забеременеет, то никаких декретных ей платить никто не будет. Если вы молоды, у вас нет жилья и хотите когда-нибудь заиметь свою семью, ни в коем случае не связывайтесь с этой шарашкой. Я бы вообще советовал не пользоваться их картами, мы сами даём возможность таким [censored] разрастись, а потом не можем найти работу с приемлемыми условиями. Далее →

