Работа в ЯНДЕКС.ТАКСИ: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в ЯНДЕКС.ТАКСИ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 278 отзывов бывших сотрудников про ЯНДЕКС.ТАКСИ с рейтингом 1.7 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в ЯНДЕКС.ТАКСИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (278)
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиДва минуса за один день: приехал на доставку, прождал 11 минут, но оказалось, что правило 10 минут не действует и с тебя в любом случае снимут 10 баллов активности. Взял позже доставку с точки, А до Б, в дороге написали, что изменилась конечная точка. В итоге оказалось, что мне дали мультизаказ, в котором 2 разных точки для забирания товара в двух разных фирмах и две точки доставки, и это за 137 рублей. Поддержка написала, что это я выгодно заработал . Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиСистематически любыми способами не доплачивают водителям! Скидки пассажирам делают из кармана водителя! Ограничивают работу водителям бездоказательно — на свои доводы! Спорные моменты в работе техподдержка не решает! В сторону водителей никаких плюсов для лучшей работы сервиса! Можно много негативного писать о сервисе, но лучше поработать в нем и убедиться лично. Насколько бессовестно отношение! Как только появится аналогичный не российский сервис, только тогда начнут уважать водителей в Яндекс Такси! Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаДоступное подключение Далее →✗ НедостаткиУстроился водителем в эту богом забытую конторку. Таксовал на тарифе эконом. Контингент лютый просто капец. Пьянь, бабы легкого поведения, халявщики и неуравновешенные типки. Пассажиры общаются нагло, ни здрасти, ни досвидания. Если бы была возможность, просили бы довозить до кровати их (пассажиров Яндекс) Я. устроил прохинею, называется Яндекс Плюс, эта такая штука, которая делает так, что ты возишь клиента за свой счет, а клиенту еще баллы падают. Хотя Я. хитрый и клиента дурит и водителя. Нарочно поинтересовался у клиента, сколько у него списали за поездку, он сказал 320 руб., а мне заплатил 260 + еще взял с них комиссию 23% итого поимел 120 руб. с одного заказа этот хитрый Я. не делая ничего вообще. Водитель никак не обезопасен от быдла пассажиров, могут кинуть, испачкать авто, поцарапать, а Я. дает на 6 часов промокод за оцарапанный порог! ВЫ серьезно? Где возмещение ущерба, ведь это ты, Я., мне подкинул этот мусор! Также ведет по убитым дорогам, хотя есть и хорошие по тому же направлению. Переводит с безнала на нал и тем самым провоцирует кидалово, и потом водитель должен сам бегать за неадекватом. Снижают рейтинг незачто. Тупо, кто-то не в настроении поставит тебе... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет таковых. Далее →✗ НедостаткиДанное приложение сделано таким образом, чтобы унизить водителей за выполнение своей работы. Давшее права неадекватным пассажирам решать дальнейшую судьбу водителя. Сделавший водителя безмолвным, который не может сказать и сделать ничего в свою защиту. Да и само приложение желает лучшего. Неправильное, неадекватное построение маршрута до пассажира и конечной точки. Занижение стоимости поездки. Короче говоря, самое отвратительное приложение, ставшее монополистом в сфере перевозок. Далее →
-
Водитель голубой [Л.] Веста универсал гос. 0646ву 71 Микаэл [Л.] Микоэлян. Как Вы его допустили к перевозке пассажиров: 1. лицензии нет. 2. стаж работы 4 года. 3. уже у него было 4 аварии. 4. перевозит детей, а детского кресла нет. 5. был пойман методом контрольной закупки за незаконное таксование и состоялся суд. Оштрафован. 6. салон весь грязный и вонючий, потому что перевозит строительный инструмент. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте, меня развел партнер Яндекс Такси на 15 000 р., я работаю через Яндекс. Мне позвонили из таксопарка Germes г. Самара и предложили «Акцию»: месяц без комиссии Яндекса (как оказалось на деле компенсируют только 5000 р.), не рассказав деталей акции. На деле оказалось, что деньги идут на баланс таксигенератора, с которого минимальная сумма снятия 15 000 р. Как только накопится эта сумма, с него снимают 15 000 р., ссылаясь на пункт договора оферты, о котором умалчивают и не рассказывают. Как за услугу подключения к сервису, договор кабальный, и один пункт исключает другой. Спасибо вам, Яндекс Такси, что у вас такие партнеры, которые кидают людей, прикрываясь законом, и вы этому способствуете. В Яндексе написали: обратитесь в парк, нам плевать на вас, разбирайтесь с партнером сами. Пишу жалобы в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и прокуратуру. Дело принцип, не попадайтесь. Отличный способ мошенничества на законных основаниях, только в России такое бывает.. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРешил подработать в свободное время в Яше и, мягко говоря, оболдел от таких расценок.75 рублей за поездку, ЧТООООО??? Село три человека, стоимость поездки получилась ниже, чем в общественном транспорте + Яша удержал с этим грошей свой процент))) Из 16 заказов 4 заказа отказных (подъехал к точке, а там тупо не вышли, это, плюсом ко всему, пробег такой нехилый, километров так 10). Служба поддержки ни о чём, ответ шаблоном. В общем показался день и решил, что оно того не стоит.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаБрендированная машина. Далее →✗ НедостаткиНачались с первого дня, обучение в офисе, пробный день, и ты в минусах (рейтинге, заказах и т.д.). За период с 16 января по 18 марта смена 3-х машин, понятно, когда ты платишь за аренду машины (она не твоя, она парковая). Но вопрос стоит, почему за медика должен платить водитель, это должна быть проблема Яндекса, помимо этого мойка твоя, заправка твоя, прокол колеса твой, чистка салона твоя. Но большой вопрос вызывает оценка водителя пассажирами (они через одного должны лечиться у психолога) в нише «Эконом», данная ниша — это плинтус, ниже которого нет ничего, ну можно ввести еще «Эконом минус». Понятно, в «Комфорте» там все по-другому, а здесь приезжаешь, как правило, к панельному дому (либо дома данной категории), заказывают тебя люди, которые считают каждый рубль (поездки, как правило, без чаевых, а если еще человечек без настроения, он тебе ставит низкую оценку, которую потом надо отработать). Про людишек напишу в отзывах про пассажиров. Теперь переходим к такси, про бред оценки я уже написал, поддержка, скажу честно, иногда работает хорошо, но это от 5 до 10 % обращений,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗаказы стоят копейки, хоть выходной, хоть будний день, и не важно, есть пробки или нет. за 2.5 часа езды запросто можно заработать всего 250 р, еще и процент снимает агрегатор. Подача стала хрен знает куда. Это называется: конкурентов нет, можно наглеть. Одни минусы от работы. Если какое-нибудь чудовище кинуло, не оплатив заказ, компенсации никакой не дождешься, даже промокода не дадут. В общем, одно разочарование, не советую. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность дополнительного дохода, Контроль за качеством Далее →✗ НедостаткиДоброго всем дня. Пишу с Екатеринбурга. Волею судьбы 4 года назад пришлось идти подрабатывать в такси. Машина была неплохая, сразу же получил доступ в Комфорт+. Работал полгода на этом тарифе, пока доступ к данному тарифу ограничили. Немного добавил (да-да, именно немного — тогда еще цены позволяли!), машину поменял на новую Камри, чтобы катать Бизнес. По прошествии времени могу сказать, что руководство Яндекс Такси к водителям относится наплевательски. 1. Минимальная стоимость поездки с 365 р. в 2020 году уже дважды снижалась и достигла уровня аж 305 р. в 2022 году! И это на фоне существенного роста стоимости обслуживания авто! Скоро дойдет до тарифа К+, а там и до К недалеко. 2. Отменили вначале недельные смены, потом суточные. Я редко ими пользовался, но пользовался. В выходные дни можно было неплохо заработать. Сейчас же — исключительно штаны поддержать, даже в выходные. Без покупки смен приходится отдавать как минимум на 1−2 тыс. руб. комиссии больше. Некоторые заказы просто не беру. Та же поездка в Нижний Тагил по стоимости 6 000 руб., комиссия займет 1692 р. (6000 — 28, 2% по режиму... Далее →
-
✓ ПреимуществаТолько если авто личное. И это все плюсы. Далее →✗ НедостаткиКатаю 1 тариф комфорт+, личное авто. 1. Прилетают левые тарифы, за сущие копейки, «техподдержка» отвечает несусветную ересь на вопрос, почему это происходит и как быть в дальнейшем. Просто ИГНОР. 2. Любая проблема — не посчиталось время ожидания, скажут, что всё посчитано верно. И дальше ИГНОР. 3. Либо при отмене активность писалась одна цифра, после нажатия отмены, в два раза больше снимается активность, есть ли ответ в чате — правильно, ИГНОР. 4. Кто-то оставил личные вещи в машине, Вам ничто не поможет. «Техподдержка» напишет откровенную ересь, заготовку, не имеющую никакого отношения к проблеме и заданному вопросу. И кто оставил вещи и как их отдать — на это скажут идти в полицию и пришлют огромный список чего тебе надо сделать до и после (в личное время, и бесплатно). На вопрос, как связаться с клиентом и кто он — правильно, ИГ….! 5. Получается, нет скриншота — нет проблем! В скриншоте всё и всегда, иначе вас посчитают за ума лишённого и напишут, что всё было рассчитано правильно. 6. Поберегите свои нервы, никогда не нервничайте. Особенно ни с кем не конфликтуйте, себе дороже! Без скриншота писать в чат «техподдержки» просто... Далее →
-
✓ Преимуществаэтот агрегатор впитал в себя все самое худшее. Далее →✗ НедостаткиК водителям отношение наихудшее из всех агрегаторов. Обманывают с суммой, втихаря дают скидку клиенту за счет водителя, об этом практически невозможно узнать, в статистике этого не увидеть. Катаешь заказы цепью — это ж так удобно. Но за каждый такой цепной заказик с тебя спишут сумму, как если бы ты подал машину километров на 5−6. Втихаря узнал об этом, когда сам сел и посчитал тарифы, вычел бонусы, комиссию, и оказалось, что заказ стоит дешевле рублей на 30. Для моего города это существенно. Посмотрел инфо на ютьюбе — действительно, за заказы цепью с тебя снимают деньги. Цены — дешевле некуда, комиссия — самая высокая из всех! С Яндексом, в пересчете на 1 км пробега твоя эффективность — просто днищенская, ниже некуда! Даже «поехали» в максиме и то дороже выходит. Не работайте с этим агрегатором! Если что-то возникает — например, клиент не заплатил, саппорт — это просто песня: мы ничего не можем сделать, ведь вы не докажете, что клиент вам не заплатил. Ах да, комиссию за этот заказ мы с вас таки вычтем. То есть берем деньги за неоказанную услугу! И ничего. Норм.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗаработать невозможно, цены очень низкие, подачи дальние, бывает, что едешь за клиентом дольше, чем ему ехать. Снимают деньги со счёта и не объясняют, за что, за нарушения правил сервиса, каких не объясняют, такого я ещё не видел. Выкатали бонусные зоны, потом бонусы со счёта сняли, провели проверку и ответили, что я нарушил правила сервиса. Какие и в каких заказах и как работать, чтобы их не нарушать, не объяснили, сказали, что эта информация не разглашается. Получается, что в любой момент могут снять все деньги со счёта без объяснения причины. Далее →
-
✓ Преимуществаесть работа Далее →✗ НедостаткиТак получилось, что я перешел с одного таксопарка в другой, захотелось мне чего-то нового. Работаю я, значит, с новым таксопарком «Портал Моментум», выполняю исправно заказы, деньги вывести не могу. Поддержка отправляет в парк с вопросом вывода. Работаем дальше. Попадается неадекватный клиент, который пачкает мне салон. Я пишу в поддержку, мне дают промокод в виде компенсации ущерба, нанесенного пассажиром. Продолжаю работать, парк меня кидает на сумму 7500 рублей, списывая деньги с моего счета. Пишу снова в поддержку Яндекса, мне отвечают: «Мы не вмешиваемся во взаимоотношения парка и водителей». Хорошо, попрощался я, значит, со своими деньгами. Пишу снова в поддержку Яндекса, уважаемые, перенесите промокод, который вы мне дали, с одного парка в другой, ведь я выполнял заказы Яндекса, а не парка, и пассажир был клиентом Яндекса, та же самая машина, тот же самый водитель. Ответ пришел следующий: «Мы все это понимаем, но промокоды из одного профиля в другой мы не переносим, независимо от того, что это ваш профиль, и он объединен, и рейтинг у вас там один и тот же, и активность, и даже достижения — это правила сервиса». И такие лаконичные ответы постоянно. В такси работаю более года, рейтинг 4,99, машина класса комфорт. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаПлюсов нет Далее →✗ НедостаткиВезёшь клиента за 100 рублей, так он тебе все нервы выкрутит, а Яндекс его по головке погладит, можно покурить, пива выпить, музыку по блютусу включить и т. д. Пассажир поставил мне недавно плохую оценку из-за того, что я не разрешил покурить в салоне, у меня упал рейтинг, и я стал получать заказы хуже, для водителя Яндекс ничего не делает. Сядет, бывает, обожранное тело и бьёт всю дорогу в плечо, ей: братан, ты чё, меня не слушаешь? Ему адекватно говоришь: успокойтесь, а он тебе опять плохую оценку, и чтобы перебить его плохую, нужно 50 пятёрок, а где столько хороших людей взять, если примерно через каждые 15 встречается быдло. Далее →
-
✓ ПреимуществаБолее ли менее адекватная стоимость поездок и достаточное количество заказов Далее →✗ НедостаткиПробовал работать в разных агрегаторах такси: и в Ситимобил, и в Индрайвер, но в итоге остановился на Яндексе. Везде, откровенно говоря, плохо, но в Яндексе чуть лучше условия по стоимости заказов, и само приложение лучше. Но опять же слишком высокие комиссии в Москве, и вот этот головняк с безналом, когда он сразу не зачисляется, и приходится через техподдержку решать вопрос, и не всегда это получается. Извините за выражение, эти ох… клиенты, которые ради промокода напишут на вас жалобу, хотя проблем в поездке не было, а вы улетите в блок. Короче, всё как всегда. Благо, заказов хватает, и хоть на этом получается выехать в хоть какой-то плюс. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРабота — дно полное! Яндекс взял всех водителей в рабство! Чтобы заработать 3000, нужно нарушить все законодательства РФ! 12−14 часов вам в помощь для заработка в 3000. Ищите достойную работу! И да, на своем авто вообще нет смысла работать! За месяц пробег 10 000 км! Думаю, считать все умеют?! Что будет через 3 года с авто вашим. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашёл Далее →✗ НедостаткиВозникли временные финансовые трудности, решил попробовать таксовать на арендной машине. Естественно, подключение через Яндекс… что могу сказать… обеспечение и поддержка никакие, ответ один: у нас всё в порядке, проблемы у вас. Всегда виноват водитель, могут отправить в другой район Москвы за 200 рублей. Заработать деньги, что они обещают в рекламе, можно при условии графика 24/0#7/0. Сервис гуано, хорошо только комиссию берут.. Далее →