Яндекс-такси: Недовольство службой поддержки и фотоконтролем.

07.06.2023 Черкесск
🚀 Должность

🚗водитель

Преимущества:

Ни одного

Недостатки:

Хуже и не придумаешь! Служба поддержки — дно донное! Прохожу фотоконтроль, через несколько минут система пишет, что не распознала меня и требует повторно пройти фотоконтроль.

Прохожу. Вроде норм, работаю. На следующий день замечаю, что мне пришло предупреждение, что я, якобы, сфотографировал другого человека и если это повторится, то меня заблокируют! Т. е. алгоритм их сервиса не смог распознать моё лицо сразу, но распознал меня спустя несколько минут и обозвал меня мошенником!

При обращении с обоснованным возмущением в службу поддержки мне ответили, что сожалеют о случившемся, но даже не приносят извинений за свои ошибки. На повторное указание, что неплохо было бы принести извинения за подобные оскорбления, ответили, что ничем не могут помочь. ДА засуньте СВОИ извинения СЕБЕ подальше! На моё требование предоставить мне контакты руководства службы поддержки, начальства или отдела по контролю качества меня игнорят! Ни в коем случае не советую катать эту шляпу! Попадёте в проблемную ситуацию — на вас забьют! Им нужно только, чтобы вы приносили им доход, а что у вас за проблемы — им начхать! Яшка — ты скатился в самое позорное дно! Желаю тебе там и сгинуть!

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 25551
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 07.03.2026 Омскводитель👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Нет от слова совсем работа ради занятости Далее →
    ✗ Недостатки
    Никому не рекомендую работать на капиталиста, монополиста Яндекс. Такси плюсов нет от слова совсем! Одни минусы:1. У Яндекса нет собственных автомобилей, это просто посредник между пассажиром и водителем! Если авто ваше, весь ремонт за ваш счет, заправка авто, ежедневная мойка, заправка незамерзающей [censored], амортизаторы, автокосметика, шиномонтаж, короче, много расходов!2. Имея лицензию и разрешение на перевозку пассажиров и багажа, шашку, штрафы приходят за выделенную полосу, не забудьте бока обклеить, про бока я не знал…3. Путевые листы с отметками и медосмотр также за ваш счет, где хотите, как хотите, можно электронно, можно с таксопарком, но гемор, время и бензин, деньги из вашего кармана утекают за все.4. Яндекс постоянно обманывает с заказами, обещает повышенный спрос в выходные, праздничные дни, тем самым делает рассылку водителям. Все обрадовались, вышли на линию, заплатили за страховку, а по факту сто рублевые заказы приходят в комфорте с подачей и до места назначения с пробегом 7−10 км!5. Яндекс не заинтересован делать цены на такси рыночными, они заточены, чтобы водители выполняли больше деловых заказов, тем самым зарабатывают не на марже, а тупо на количестве заказов, с каждого заказа ложат... Далее →
  • 15.01.2026 Москваводитель👍4
    ✓ Преимущества
    Преимущест нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хочу рассказать свою историю, которая произошла 15.01. Я выполнял заказ по адресу ТЛПХ Дроздово-2, Яблоневая улица 1.По ходу заказа, я отвозил молодую девушку, и ближе к её дому я начал спускаться по горке. Спросив у девушки, как мне дальше выехать, девушка сказала обратно по горке. Конечно, обратно по горке в гололед по нынешней погоде я выехать не мог.Поднявшись вверх пешком и поспрашивал у местных, мне ответили, что я не первый и каждый день эта девушка вызывает такси, и они там застревают.И поднимает их некий А. на своей буханке за 1000 руб.Кстати, девушку я подвез за 200 руб.Позвонив в Яндекс и спросив у них, кто мне возместит 1000 руб и 2 часа простоя, они ответили, что в таких ситуациях несёт ответственность водитель.Яндекс, из-за вас я ушёл в минус. Вы не идёте на встречу водителям.В понедельник я сдаю машину и больше к вам ни ногой. Всем своим друзьям и знакомым я буду говорить, что вы самая мерзкая компания.Удачи вам. Далее →