Яндекс-такси: Недовольство службой поддержки и фотоконтролем.

07.06.2023 Черкесск
🚀 Должность

🚗водитель

Преимущества:

Ни одного

Недостатки:

Хуже и не придумаешь! Служба поддержки — дно донное! Прохожу фотоконтроль, через несколько минут система пишет, что не распознала меня и требует повторно пройти фотоконтроль.

Прохожу. Вроде норм, работаю. На следующий день замечаю, что мне пришло предупреждение, что я, якобы, сфотографировал другого человека и если это повторится, то меня заблокируют! Т. е. алгоритм их сервиса не смог распознать моё лицо сразу, но распознал меня спустя несколько минут и обозвал меня мошенником!

При обращении с обоснованным возмущением в службу поддержки мне ответили, что сожалеют о случившемся, но даже не приносят извинений за свои ошибки. На повторное указание, что неплохо было бы принести извинения за подобные оскорбления, ответили, что ничем не могут помочь. ДА засуньте СВОИ извинения СЕБЕ подальше! На моё требование предоставить мне контакты руководства службы поддержки, начальства или отдела по контролю качества меня игнорят! Ни в коем случае не советую катать эту шляпу! Попадёте в проблемную ситуацию — на вас забьют! Им нужно только, чтобы вы приносили им доход, а что у вас за проблемы — им начхать! Яшка — ты скатился в самое позорное дно! Желаю тебе там и сгинуть!

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 17701

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 13.11.2025 Нижний Новгородводитель
    ✓ Преимущества
    Такого не имеют Далее →
    ✗ Недостатки
    Даже комментировать это нет желания. Просто поверьте на слово! Как говорится, если не верите, то проверьте сами) На сегодняшний день, с учетом цен на все, эта платформа — самый настоящий понос. Начиная от отношения к водителю и заканчивая вниманием к проблемам сервиса, на которое всем просто по…… Без матов сложно даже написать отзыв про этот чудо-сервис. Добавлю лишь, что заявки снизились раза в 3, что даже неадекватные клиенты от вас уходят, которым вы там любезно до чистоты вылизываете одно место. Самое настоящее дно! Не читайте накрученные отзывы, которые закупают перед НГ. Далее →
  • 28.04.2025 Самараводитель💵 ЗП: 17000
    ✓ Преимущества
    официальное трудоустройство, зп без задержек, удаленка Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал 1,5 года по выходным в вечернее время. Да, удобно то, что удалённый формат работы, официальное трудоустройство, но оплата работы сдельная. Штрафы за всё, снижение рейтинга, если даже сделал дольше паузу, чем надо, в разговоре с клиентом. Если не берёшь допы — на высокий балл не рассчитывай. А если взял доп, то будь добр ещё 1−2 раза продлить доп. Каждый день будут писать, что нужно бы выйти в доп, вот прям сегодня очень нужно и не важно где ты. Крайне низкая оплата труда, а требований немало (хоть работа не сложная, но монотонная и нервная). На майские праздники и в течение всего мая набрал допов, отработал в праздничные дни, все выходные… Суммарно получилось, если разбить все часы на месяц, то отработал 5,5 смен в неделю по 8 часов (целый месяц), на руки получил 17 тыс. руб. до вычета налогов… Занавес. Ну и руководство на счёт отпусков и выходных… наверное, не в курсе, что рабство и крепостное право уже давно отменили. Огромное количество негатива клиенты выплёскивают на оператора, очень много неадекватов. Купит дешевейший телефон, через который ты ничего не слышишь, переспрашиваешь адрес, тебя матом кроют, а уж ломанный русский… это... Далее →