Работа ведущим специалистом техподдержки: отзывы и зарплаты

Их нет Далее →

Работа в техподдержке просто адовая, звонят все, кому не лень, требуют заполнять отчеты за них. Продают продукты или не специалистам, или вообще кому попало. Индексация зарплаты в техподдержке не проводилась с 2017 года. Доплат стимулирующих и поощрений отсутствует напрочь. Не важно, сколько ты в месяц звонков принимаешь: 300 или 700, ЗП и премия будет одна и та же. При чем еще в этих звонках вдруг не ту информацию сообщишь, найдут 1 ошибку, лишат 15% премии. Руководство полностью живет в своем мире, у них все отлично и замечательно. Вдруг только спросишь про индексацию, отвечают, что ты же получаешь 20% премию, зачем тебе больше) 3 года кормят завтраками, что у них там какие-то исследования в [censored] проходят, вот-вот повысят ЧТС. Я не знаю, каким нужно быть работником, чтобы 3 года делать исследование рынка и 3 года говорить, что находимся в рынке по зарплате. Конечно, в рынке: раньше 1 кг помидор стоил 30 рублей, сейчас 70 рублей, а по зарплате они в рынке сидят. Пишут про карьерный рост тут, ага, как же, повышаются сотрудники в количестве 1 или 2, кто каким-то образом прошел все круги... Далее →