Работа курьером: отзывы и зарплаты

На дворе середина февраля, только что кинули как подачку остаток денег за декабрь. За январь не платят. Какие-то немыслимые штрафы, взятые из воздуха. Денег не платят, но выйти вы обязаны! В общем, катайтесь на своём бензине за свой счёт на благо компании! И так кинули всех курьеров! Официально не оформили, хоть и обещали. Далее →

Хочу подать жалобу на бывшего работодателя ИП Лебедеву [Д.] [С.] агент Деливери Клаб, ИНН 616 71 338 934 Ростов-на-Дону, так как считаю, что она провела махинацию по моей заработной плате. Задолжала мне 20 000 руб и выплачивать не собирается. На мои требования оплатить мой труд пишет всякую чушь и продолжает незаконно удерживать заработанные мною деньги с ноября месяца. Прошу разобраться с данной ситуацией. Далее →

Минусов реально много, и самый главный для меня — это то, что при любом вопросе, конфликте и т.д. нужно писать боту в телеграм. Ну вы представляете, да? Стоишь где-нибудь в маке, где 100 чел рядом тебя бегают, орут, и пишешь боту в телегу, который к тому же вряд ли тебе вообще ответит. Заказы иногда даются на 5+ км, вообще легко, и иди потом домой пешком с другого конца города, либо надейся, что тебе вызовут такси. Работаешь в основном на минималку 100 р/ч, ибо твой максимум — это 1 заказ в час, больше, судя по всему, не бывает. Штрафы за всё. Некорректно рассчитывается время доставки, ты можешь приехать раньше к клиенту, а приложение рассчитает по своему — штраф. Сотрудники СП вообще некомпетентны, один говорит одно, другой — другое, по итогу у меня получился не выход на смену из-за косяка сотрудника СП. В общем, если хотите потрепать себе нервы за 100 р в час — добро пожаловать. Далее →

Ха, советую к трудоустройству, что же вы вкладываете в эти слова, уважаемые сотрудники «Кухни на районе»? Я постараюсь быть очень объективной к данной организации, а работать там или нет — выбор за вами. Пришла я сюда, как, наверное, и большинство админов, по знакомству, и условия, естественно, обговаривались, но хочу уточнить момент, что работать я должна была у определённого ТУ — территориального управляющего. Естественно, и точка, и управляющий подбирались под меня специально, чтобы потом не было проблем. Изначально всё выглядело очень неплохо, точка новая, заказов не так уж много # 250–200 в интенсив — это типо когда у людей начинается обед. Да, меня изначально смущал интервал времени работы админа, а это так, на секунду, с 8 утра до 23:00, что по факту с 5 утра, так как в 7:45 ты должна (ен) быть на точке и до 23:30, так как последний заказ может прилететь в 22:59. Пока всё проверишь на чистоту, пока сфоткаешь эту чистоту, в общем, домой уедешь в 23:30, дома в 00:00, в лучшем случае в 1... Далее →

1) Врать начнут еще на собеседовании — «у нас график с 8.00 до 20.00, но иногда и очень редко придётся задержаться» — понимать это нужно строго наоборот, всегда будешь задерживаться, но иногда и очень редко уходить со склада в 20.00. Если не верите, то скачайте приложение, сделайте заказ и посмотрите, какие интервалы доставки предлагают: и вы удивитесь, можно выбрать интервалы с 18.00 до 21.00 (их будет минимум 7 у вас каждый день) с 20.00 до 21.00 (в среднем 1–2 каждый день) и любой 15-ти минутный интервал с 20.00 до 21.00 (20.45 — 21.00, редко, но бывают). Так что даже если логически подумать, то можно быть уверенным, что в восемь вечера у вас не получится уйти с работы… Ах да, эта шарага находится на Новороссийской, за СБС — транспорт туда не ходит, такси не оплачивают, точнее оплачивают всем, но только не курьерам — нечего холопам к хорошему привыкать.. Далее →

повысить з/плату)) а да! набрать ещё человек 300 курьеров) скоро все убегут от вас с таким числом заказов! я думаю, если другу посоветовать такую работу, он меня отлупит)). Далее →

1) изменили оплату за заказы в худшую сторону 2) ввели ограниченное время доставки до клиента, если не успеваешь, оплата за заказ уменьшается. В стране цены растут, бензин каждый день, цена растет, а сушивок снижает оплату за заказ. Почему по человечески не сделать, ввести, написать «примерное время доставки такое-то, может измениться в зависимости от дорожной обстановки и погодных условий». Почему не учитывается, что сейчас практически пробки целый день, уходит время на поиск парковки, пока доберёшься до квартиры клиента, а если он на 25 этаже, время на ожидание лифта, много факторов, влияющих на время доставки, а курьерам даётся ограниченное время, в которое не успеваешь уложиться. Иной раз берёшь сразу 4 адреса с разбегом в несколько километров, потому что нет курьеров, и как тут уложишься в эти минуты? Несправедливые условия для курьеров. Система штрафов. А курьеры ездят на своих машинах, компания авто не предоставляет, и почему не учитывают амортизацию авто?. Далее →

Нюансы. В шараге происходят какие-то нездоровые движения, масса народа увольняется. Например, работники склада. Из-за чего встаёт его работа, и например, приехав на загрузку к 9-ти, вполне привычно было ожидать её по 2–3 часа, на маршрут выходишь в 11–12 часов. Я полагаю, из-за того, что начальство — петушьё. Первый признак нездоровой ситуации в шараге — это когда она объявляет внутри акцию «приведи друга» (потеряй, точнее, после таких ему рекомендаций), получи за это 30 серебрянников (пресловутых 1000 руб). Когда компания и работа нормальные, люди толпой не уходят, они держатся за место. Тут такого не скажешь, и судя по отзывам коллег низшего звена, тоже. Загрузка. Склад на Оптиков не имеет никакой зоны ожидания для курьеров. И ладно ещё «бабье лето», по кайфу на воздухе постоять, поболтать со всеми в ожидании. А если дождь или ветер, укрыться просто негде, и постоянно гоняют туда-сюда, так как мешаешь загружать газели. Если случилось, что опоздал на полчаса, за которые ничего не изменилось, загрузки как не было, так и нет, начинаются визги и кукареканье © руководства на манер что «да хоть полдня ждать на улице будешь». А смысл? На словах обещали 15–17 заказов,... Далее →

Вакансию компании увидела на сайте Ворк.юа. Проблемы начались с самого начала: при звонке в компанию мне сообщили, что вакансией занимается другой HR и со мной свяжутся. Звонок последовал только с моей 4-ой попытки связаться с компанией. Первичная беседа с HR ничем не отличалась от обычных собеседований, и HR пригласила меня на общение с руководством компании. На собеседовании с руководством у меня уже появились сомнения: слишком много категоричных выражений в отношении предыдущего руководителя, который якобы ничего не сделал. При попытке узнать детали, их просто не было. «Чек не повысила», «качество не улучшила», «поручение не выполнила». Но размер чека, к примеру, в данный момент времени они назвать не смогли; более того, как позже выяснилось, у них не было инструментов для его отслеживания! То есть как можно сказать, что руководитель этого не сделал, если инструменты для такового отслеживания и мониторинга попросту отсутствуют? Как и вообще никак инструментов для отслеживания качества работы кол-центра в принципе. Система мотивации обещана была следующая: 15 тыс + KPI. Но моего резюме, рекомендаций с нескольких мест работы, демонстрации фактических результатов работы в других компаниях, оказалось недостаточно: потребовалась еще бесплатная стажировка. Как понимаете, сомнений по итогу было более чем достаточно. Основной... Далее →

Основной поток звонков из МСК — люди, не умеют себя вести по телефону. Московский гонор очень утомляет по 12 часов в сутки. Но и к этому привыкаешь, а спустя какое-то время даже начинаешь ловить кайф, когда ты вот такого гонористого смог уложить в 2 минуты обработать. Далее →