Работа курьером: отзывы и зарплаты

Два раза я ездила к ним на собеседование в разный временной промежуток и оба раза зря. Пони Экспресс занимает целый этаж, позиционирует себя как топ логистическая компания со всеми удобствами для работников, включая массажные кресла, на которых у тебя тупо не будет времени сидеть, конечно. Зарплата и обязанности никак не соответствуют тому, что написано на сайтах с вакансиями и тому, что говорят на собеседовании. Если ты идешь на специалиста веб-чата, в вакансии на которого прописано, что никаких звонков не будет, ты все равно будешь при устройстве звонить клиентам или принимать звонки от них, хотя это обязанность колл-центра. У клиентского менеджера нереальные требования по закрытию 52 накладных в день, иначе зп не увидишь, 52 случая, которые нужно разобрать за день. Потому они и говорят прямо в открытую, что надо приезжать за 2−3 часа до начала рабочего времени и начинать закрывать эти накладные. Вишенкой на торте, конечно, всего является HR [Я.], которая на собеседовании прямым текстом говорит, что она не подготовилась, что она не знает по вакансиям ничего и только может позвать менеджера, и тот расскажет, как работает. Некомпетентный HR — это просто последняя капля в списке негативных отзывов на других сайтах о компании, жалоб от их же сотрудников и огромной... Далее →

Моббинг, крайне высокая интенсивность работы, отчетность поминутная, крайне высокий уровень стресса. Портят личные вещи, всячески пакостят через 3 месяца работы. Вместо усиления работы службы безопасности на ваш личный мобильник ставят программу слежки за всеми вашими действиями на телефоне и в сети, так боятся, что вы вдруг кому-то что-то о личных данных клиентов сольете. Супервайзер через Вотсап в рабочее время трепет начальству о всех ваших действиях и получает инструкции в отношении вас. В моббинг вовлечены все, начиная от уборщиц и заканчивая директором. Некоторые клиенты, многие постоянные курьеры заранее получают сценарий того, как вас моббить и всячески при обслуживании в вашем окне. Сотрудники по предварительному сговору молча в системе перенаправляют таких сценарных заявителей в ваше окно. Компании пришлось выплатить всем отступные и простойные, так как она белая и ей просто деться некуда. Ну, разве что только в суд пойти по обвинению в нарушении Трудового права в отношении сотрудников. Далее →

Адская работа за такие копейки. Работников не ценят, даже не пытаются создать комфортные условия труда. Если решите тут работать, будьте готовы к тому, что будете работать без выходных. Начальство отвратительное. Пытаются делать вид, что хотят построить с тобой доброжелательные отношения, но ни в каких ситуациях помогать тебе не станут. Договор вы свой не увидите. Будут снимать баллы за все абсолютно, что будет отражаться на вашей премии. Далее →

Отработал почти месяц. Мало того, что [censored] как чёрт по 13 часов, так сказали, что в первый месяц не будет штрафов. На меня кинули штраф в 10 000 потому что купюры были не настоящие. Но момент — я проверял купюры на их аппарате, и аппарат их показал как настоящие. Вечно дергали на выходных, работаешь и как кассир, и как уборщица, и как курьер, потому что иногда они тупо не приходили и все косяки вешали на тебя. Послал, забрал аванс и ушёл прямо со смены. Благо, ещё считался стажёром, так что мог уйти не отработав 2 недели. Поверьте, не стоит это тех обещанных копеек в 25 000 (и платят там гораздо меньше).. Далее →

Главное, что вам нужно знать как клиенту — в регионах на доставку кладут болт. Как пример — инвалиду из Ивановской области прямым текстом сообщили, что не повезут ему аккумулятор для инвалидного кресла только потому, что это далеко, несмотря на то, что доставка оплачена на 100%. Требования к курьерам отсутствуют. Мотал срок? Доставляешь в нетрезвом состоянии? — Главное, доставь. А то, что сроки доставки упущены и клиент проплатил сверхсрочку по той же Москве — никого особо не волнует. Это одна из очень многих ситуаций. Решили попробовать себя в отделе продаж или сопровождения клиентов? — Знайте, КСЭ не платит)) бывший коллега обещанные бонусы с продаж ждёт второй год, и если вы фанат задержек серых зарплат на усмотрение руководства, если у вас высокая самооценка и вы мечтаете опустить её под плинтус — это компания для вас. Господин И. со своими миньонами при каждом удобном случае с удовольствием вам намекнёт, что на улице стоит очередь менеджеров на вашу замену. Вас будут ломать, называя это развитием стрессоустойчивости. Карьерный рост? — Оставь надежду, всяк сюда входящий)) В итоге, каждому из вас самому выбирать с какой работать компанией/на компанию, но как человек, смотрящий со слезами на компанию изнутри... Далее →

Это [censored] Пришел на собеседование, девушка сказала, мол рабочий день с 9 утра и до 9 вечера. Прям чётко помню, как она сказала: «ну некоторые ребята приходят на полчасика раньше, чтобы точно успеть» — ну и отлично, подумал я, у меня как раз электричка в Обухово приходит в 8:22, как раз на складе к 8:30 и буду. Я просто из области сам, чуть дальше Тосно. Поэтому добираться до работы в Обухово я могу только на электричке. Ну и про окончание рабочего дня она тоже сказала, что не всегда получится в 21:00 приезжать, можно, говорит, и на полчаса задержаться, но большинство приезжают до 21:00. Ну ничего, снова подумал я, вожу автомобиль я хорошо, буду в моментах быстрее ездить и точно буду успевать к 21:00 на склад и уже в 21:29 успею на свою! последнюю! Электричку. Да, это последняя электричка, которая успеет приехать в Тосно прямо перед моей! последней! маршруткой. Прошел собеседование — вторник… Позвонили в четверг, пригласили на тест-драйв в субботу в 11:30. Тест-драйв — это сдача площадки и города. Пятница... Далее →

Компания — дурдом! До прихода в А.Г. долго работала в другой большой компании на аналогичной должности. На ресепшене очень большая текучка, компания находится в вечном поиске секретаря/офис-менеджера, на собеседовании не говорят об этом и вешают лапшу на уши, многие уходят после стажировки или через несколько месяцев, берут всех, лишь бы ресепшен не пустовал. Мизерную з/п всегда задерживают. Безграмотный, некомпетентный руководитель секретариата («HR-директор» [А.] — с опытом работы оформляют секретарем, без опыта — офис-менеджером, между двумя ресепшенами обязанности распределены неадекватно — на одном ресепшене у сотрудника обязанностей максимум, на другом, у другого — минимум за ту же з/п. Курьеры не в себе, отказываются работать, истерят, на поиск курьера уйдет 2 месяца, по словам А. — лучше такие. Компания вечный должник у подрядчиков, нормально ничего заказать нельзя, при согласовании необходимого минимума для компании, бух. несут ахинею — сотрудники воруют из подсобки продукты… почему закончился картридж? на новый нет денег! и т.п. Используют по полной — заставили отработать больше 2 недель при увольнении. Далее →

Выживает подлый женский коллектив. Стажироваться тут надо 2 недели бесплатно, причем полный рабочий день — с 8 до 21.00. Начальство О.Ю. ставило в смену свою дочку 17 летнюю несовершеннолетнюю, тут же и ее муж курьером работает, лакомые заказы получает и на халяву. Первый рабочий день. Поставила мне начальство Ю.О. в смену еще одну бабу [Ж.] Л. (а все на ПВЗ вдвоем сидят), не доверяет, мол, она. Кроме того, что там делать нечего. Людей мало, делать нечего, день очень медленно идет. Та третья баба [Л.] [Ж.] мешала мне работать, буквально отнимала у меня работу, лезла под руку со своими указаниями, командовала, потом начались подсиживания с ее стороны. Сама водила хахалей и курили и пили пиво во дворе 40 минут, пока я обслуживала клиентов. Проработала месяц и всё втроем. Там каждый работает под своей учеткой на компьютере, эти бабы [Ж.] и [Т.] по полдня работали под своими учетками, одна полдня, другая полдня, на час только на мою переключились, а потом на свои — накручивать себе зарплату. И она просто сказала начальству: «Она не может работать, она не справится», и О.Ю. меня уволила. Вот... Далее →

С огромной кучей трудностей я столкнуласьliterally через пару дней после начала работы. Во-первых: хочу сказать про бот-поддержку, который якобы должен помочь тебе, если что-то случилось. Сколько раз писала в поддержку, ответ приходил тогда, когда я уже сама как-то справилась или вообще, когда я закончила слот и приехала домой. Во-вторых: я не понимаю, для чего указывать район работы в приложении, если заказы даются куда угодно. У меня место работы — [К.] район, но заказы у меня на ул. Горького, на ул. Темирязева и т. п. Очень далеко от [К.] района. Это вот два самых больших минуса этой работы, остальные можно терпеть. Далее →

Если вкратце: на кухне тараканы, на производстве собака, которую все скрывают от директора, и он как [censored] не видит ничего несколько лет. Повара, комплектовка — иностранцы с бывших стран СНГ, которые элементарно не моют руки после туалета. Роспотребнадзор и Налоговая, вы где??? 99% работает неофициально, зарплату на данный момент задерживали на 2 месяца. Курьеры в основном как в Яндекс Еде, коллектив супер лизаблюдский перед псевдо начальниками, могут сидеть и парафинить более высшее начальство целый день, но когда заходит начальство, р-ли, которые хаяли его 20 секунд назад, начинают чуть ли не отсасывать ему прям там. Если вас пригласили туда работать, не важно кем: курьером, менеджером по продажам, уборщицей, комплектовщиком, логистом, кем угодно, знайте, вас на..бут. Про условия и чистоту можно написать целую трилогию. Тараканы ползают по пакетам с собранными заказами клиентов, на кухне бардак и антисанитария. Например, что было на кухне: происходит приготовление блюд (заказов клиентов), и в этот же момент рабочие замешивают клей или цемент и перекладывают плитку на полу. Работать там или быть клиентом этой конторки категорически не рекомендую! Не теряйте свое время и здоровье! Далее →