Работа оператором: отзывы и зарплаты в Йошкар-оле

Я пришла в эту компанию летом 2020 года на оператора директ-маркетинга. Суть работы была похожа на обычного оператора колл-центра, только в письменном аспекте. Узнала я о «Подружках» благодаря подруге, которая уже работала несколько месяцев в этом отделе. Буквально 2−2,5 недели заняло мое обучение, оно проходило с моим нынешним руководителем. Мне давали постепенно материал в удобном виде (презентации, видео, документы), я изучала и вникала в него; после мы созванивались с супервайзером и закрепляли каждую тему в интересном, познавательном диалоге, где кроме уже прочитанной информации давались живые примеры и описывались все важные нюансы. Можно сказать, что я с нуля погрузилась в интересный новый мир различных процедур косметологии и аппаратных методик. Когда я только вышла в работу, первые недели мне оказывали огромную поддержку: отвечали на все мои вопросы в кратчайшие сроки, помогали решать сложные ситуации, морально успокаивали и направляли мысли в нужное русло. Да, конечно, все проходило не без ошибок с моей стороны, но мне доносили информацию на простом языке и мы вместе разрешали сложившиеся некорректные моменты. Благодаря такому отношению, переживания отходили на второй план, а интерес к работе наоборот увеличивался и закреплялось желание остаться здесь надолго. С каждой сменой потихоньку нарабатывался опыт, скорость... Далее →

- Нужно изучить большой объем информации  — Период обучения не оплачивается  — Бывает, сталкиваешься со сложными, негативными клиентами. Далее →