Работа оператором чат-поддержки: отзывы и зарплаты

Ищете работу оператором чат-поддержки? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа оператором чат-поддержки для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОРА ЧАТ-ПОДДЕРЖКИ?

Сотрудники указывают зарплаты от 25 000 до 33 000 руб.

Средняя зарплата 29 000 руб. в месяцЭто на 65% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают оператором чат-поддержки? Статистика зарплат →

Отзывы сотрудников

2

Зарплаты

2

Работали ОПЕРАТОРОМ ЧАТ-ПОДДЕРЖКИ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв
Отзывы GROWFOOD
1.3
GROWFOOD (2)

Города:

Отзывы (2)

  • Growfood: Не вздумайте сюда приходить даже на собеседование!

    03.11.2025 • Москва • оператора чат-поддержки • 💵 ЗП: 33000
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Их нет. Ну удаленка, если вссчитается, то ок. Далее →
    ✗ Недостатки
    Все! Пожалуйста, прислушайтесь к моему отзыву. Сначала будет тест, потом обучение, много текста, много материала. Очень много. Потом стажировка. Оплатят 7к, если продержитесь 2 месяца. Но адекватный не продержится! ЗП, внимание, оклад 33к, премия 24к. Премию получают только 2 сотрудника, которые, наверное, давно работают. Остальные 1000−6000 (6000 — это потолок). У вас будут такие оценки диалогов, якобы, чтобы заработать премию, что с ума сойдете. Чаще всего клиенты пишут гневно: «Зачем вы списали деньги за подписку, я ничего не хотел продлевать и оплачивать?!» Твоя задача — его уболтать остаться. Никто не остается, и за это тебе минус денежка. Чатов немерено всю смену именно по претензиям клиентов, которые не хотят питаться, продолжать подписку, а оплату списали. Вы никогда здесь не получите больше 30к (это оклад). Постоянные обучения, тупые акции, очень, слишком много информации. Откровенные впаривания, убалтывания, втюхивания и ничего больше вы тут не увидите. Не тратьте свое время. Это самое дорогое, что есть у человека. Далее →

  • GrowFood: Не детализированная поддержка сотрудников

    12.09.2024 • Санкт-Петербург • оператора чат-поддержки • 💵 ЗП: 25000 • 👍10
    ✓ Преимущества
    В данной компании фактически нет ничего привлекательного для трудоустройства. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хочу, чтобы мой отзыв уберёг как можно больше соискателей от взаимодействия с данным работодателем. Будьте внимательны и осторожны! Откликнулся на вакансию оператора чат-поддержки. За приглашением последовало самое обычное телефонное интервью. Сначала рассказал о себе и предыдущем опыте работы, затем услышал, что зарплата новичка составляет 25 тыс. руб. с последующим повышением до «небывалых» 33 тыс. руб. Да, есть ещё примерно такая же по размеру премия. Чтобы рассчитывать на неё в достаточном объёме, должно совпасть немало факторов, среди которых чуть ли не расположение Луны в Козероге. ДМС и оборудование не предоставляют. «Что ж, зато удалёнка, удобный для меня дневной график 2/2, да и болтать без умолку не надо, только писать сообщения и вводить данные в CRM-систему», — наивно подумал я. Дальше интереснее… Мне отправили ссылку для прохождения теста по русскому языку, который я успешно сдал. Не хочу себя перехваливать, но на этом тесте, по моим ощущениям, сразу отсеется солидная часть кандидатов. Наверное, это справедливо, всё-таки грамотная речь здесь основополагающий фактор. Затем был предоставлен доступ к обучающей платформе, а также обозначен срок самостоятельного прохождения — примерно неделя. Здесь надо отдать должное — всё структурированно, наглядно и понятно. Однако количество... Далее →