Работа специалистом клиентского сервиса: отзывы сотрудников в Ростове-на-дону

График 2/2,выплата зарплаты вовремя, официальное оформление Далее →

отзыв о [Д.] ломбарде Сказка о потерянном времени, или как я сама наступила на грабли, отмахнувшись от негативных отзывов о данной компании в интернете: Компания «Фианит-Ломбард» год назад выкупила «[Д.] ломбард» в Ростове-на-Дону. «Слияние» происходит уже год со всеми вытекающими неразберихами в рабочем процессе и общей истерией вокруг этого процесса. Компания в виде головного офиса из Челябинска заботливо старается подготовить для контактного центра (который по каким-то причинам находится в Ростове-на-Дону) сотрудников в помощь и тратит наверняка немалые деньги на обучение этих новых сотрудников. Тем не менее сложилось впечатление, что данному отделу помощь не нужна. Она им просто не выгодна, так как сами они боятся потерять свои насиженные места. Всё это покажется странным, ведь вас обучают целых две недели, пытаясь запихнуть в вас за это время программу торгового училища. Наверное, ещё на этапе собеседования, если бы его проводили не как смотрины, а задавали вопросы и непосредственно отвечали на них от соискателя, то всего этого можно было бы избежать. Возникает, конечно, вопрос: «А почему меня, как сотрудника контактного центра, обучают на товароведа»? Вам на него ответят просто: «для общей информации». И только потом вы узнаете, что сотрудник контактного центра будет... Далее →