Работа специалистом отдела сопровождения учебного процесса: отзывы и зарплаты

Компания представляет себя как центр дополнительного образования, который неукоснительно следует закону об образовании, а название должности, на которую я отправила резюме, пафосно звучит «Специалист отдела сопровождения учебного процесса». Поработав там, я поняла, что это обычный колл-центр, где весь день нужно отвечать на звонки слушателей и решать их проблемы, которые в основном сводятся к тому, что они не могут войти в личный кабинет, регистрируются там дважды, не понимают, куда нажать и какие документы загрузить и т.д. Я проработала там два месяца, и мне даже не подготовили рабочее место. Вернее, сначала мне показали мой стол, но потом взяли еще одну сотрудницу, и она чудодейственным образом заняла мое место. Все два месяца я перемещалась с ноутбуком и всеми вещами по разным столам. Гарнитуру для работы не подготовили, в итоге я сама покупала гарнитуру и просила возместить расходы. Директор изрек, что «ему некогда этим заниматься». Действительно, у него же много «имперских дел», а тут еще какой-то сотрудник пришел. В общем, полное неуважение. Да, была определенная работа с документами, которая заключалась в проверке тех документов, которые слушатели загружают на проверку, а также мониторинг их аттестационных работ и подготовка к отправке почтой уже готовых дипломов.... Далее →