Работа специалистом службы поддержки: отзывы и зарплаты в Казани

Ищете работу специалистом службы поддержки в Казани? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа специалистом службы поддержки в Казани для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Казани
Города:
Отзывы (2)
-
Проходила собеседование на оператора технической поддержки. Сначала прособеседовали по телефону, потом пригласили в офис. Про зарплату не отвечает, пришлось переспросить несколько раз. Потом недовольным видом пробормотал что-то вроде «я же вам сказал, зарплату сказать не могу, около 40−45 тыс.» От технической поддержки там ничего нет, это обычная клиентская поддержка. Любой мало-мальски грамотный человек сможет выполнять эту работу. Пригласили на пробный день. Меня собеседовали в поддержку системы СБИС, а большая часть вопросов на листочке была вообще не про эту систему. Но вопросы лёгкие, поэтому нашла информацию и ответила. Потом рук данного отдела мне выдает: а вот здесь вот надо было поизучать информацию про товары, которые может продавать данная организация. То есть, оказывается, ещё на другую тему надо было консультировать. Потом приходит отписка: мы не можем вас пригласить на дальнейший этап, без объяснения причины. А причины потому что как таковой и нет. Ну ладно, наверное, этот человек хочет нанять мальчика с улицы, кто ему понравится больше. Ищите дальше за ваши кутарки с барского плеча. Далее →
-
Тупой тест перед собеседование, обучение 3 недели, после обучения вы должны пройти тест, 2 попытки. Прошли — работаете дальше, нет — с вами прощаются. Я прошла. Меня засунули в группу Натальи, которая работает с 7 до 4х по МСК (5/2), я работаю 2/2 с 12 до 00 по МСК. нихрена ЭТА наталья НЕ помогает. Вся её помощь во фразе :"Ищите сами в подсказках». Постоянно снимают смены. Подрабатывать/Отрабатывать не дают. Обучение оплачивают только после 1 месяца работы, я отработала в общей сложности 19 часов. Минимальная ставка по договору 75 рублей. Было отработано 12 часов (-1 час обеда) и 8 часов (без обеда) Пришло 700 руб. 11+8 =19 часов Минимальная ставка 75р/ч 19*75 =1425 1425−13%=1239, 75 Мало того, что не дают работать, так ещё и не доплачивают. Не помогают. Не решают вопросы. При оформлении [Н.] (занимается работниками ГПХ) вообще потерял мои документы, из-за него мое обучение перенесли на неделю позже. Самая ужасная компания, в которой я работала! Далее →