Работа специалистом службы поддержки: отзывы и зарплаты в Казани

Ищете работу специалистом службы поддержки в Казани? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа специалистом службы поддержки в Казани для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Казани

Работали СПЕЦИАЛИСТОМ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв
Отзывы ПЕРВЫЙ БИТ
2.6
ПЕРВЫЙ БИТ (1)
Отзывы АУДИОТЕЛЕ
1.6
АУДИОТЕЛЕ (1)

Города:

Отзывы (2)

  • Аудиотеле: Негативный опыт работы в Перекрестке.

    22.02.2026 • Казань • специалист службы поддержки
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 3
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Удаленно, выбор графика Далее →
    ✗ Недостатки
    Обучение длилось 5 дней на оператора чата поддержки покупателей Перекрестка (доставка). В итоге, после обучения, перед прохождением аттестации позвонили и сказали, вам лучше отказаться, не справитесь. Я говорю, такие решения обычно после аттестации принимаются, зачем я тогда училась.. Мне говорят, ну аттестацию вы, может, и пройдёте, а работать будет сложно… Очень странный подход, значит, учите плохо, если не уверены, что обученный персонал справится в работе. Не рекомендую этого работодателя. Далее →

  • ПЕРВЫЙ БИТ: Мутно, скользко и непонятно

    05.03.2025 • Казань • собеседование • специалист службы поддержки
    Проходила собеседование на оператора технической поддержки. Сначала прособеседовали по телефону, потом пригласили в офис. Про зарплату не отвечает, пришлось переспросить несколько раз. Потом недовольным видом пробормотал что-то вроде «я же вам сказал, зарплату сказать не могу, около 40−45 тыс.» От технической поддержки там ничего нет, это обычная клиентская поддержка. Любой мало-мальски грамотный человек сможет выполнять эту работу. Пригласили на пробный день. Меня собеседовали в поддержку системы СБИС, а большая часть вопросов на листочке была вообще не про эту систему. Но вопросы лёгкие, поэтому нашла информацию и ответила. Потом рук данного отдела мне выдает: а вот здесь вот надо было поизучать информацию про товары, которые может продавать данная организация. То есть, оказывается, ещё на другую тему надо было консультировать. Потом приходит отписка: мы не можем вас пригласить на дальнейший этап, без объяснения причины. А причины потому что как таковой и нет. Ну ладно, наверное, этот человек хочет нанять мальчика с улицы, кто ему понравится больше. Ищите дальше за ваши кутарки с барского плеча. Далее →