Работа специалистом технической поддержки пользователей: отзывы и зарплаты в Минске

Минимально возможная оплата официально на карту. Не нужно стоять у директора, выпрашивать деньги в конверте. Здесь стараются хотя бы крохи, но официально платить, правда работать будете за них не поднимая головы с утра до вечера. Серьезно, за минималку придется выкладываться как будто платят чуть ли выше средней зарплату и прямо обязаны впахивать. Самые тяжелые мои 300$, которые когда-либо приходилось зарабатывать. Далее →

Набирают без опыта на 1С поддержку своего написанного модуля электронного документооборота, есть ещё веб поддержка, но там не более 1% обращений будет. Обучения как такового нет. Работа строится по принципу с места в карьер, где, если ты сообразительный, имеешь техническую базу — будет немного легче, но всё равно без помощи всех костылей не запомните. Плюс очень багованный прод, где с одной стороны костыли, а с другой сплошные баги, так как всё делалось очень на скорую руку, никто это фиксить не будет само собой. Коллектив состоит из рядовых ребят как вы, так и из тех, кто давно работает — специалистов по интеграции, плюс разрабов на договоре. Так вот, по поводу взаимодействия с теми опытными ребятами, которые знают все костыли, помощи от них не будет, будет игнор, да и банально им невыгодно растить себе конкурентов. Да, среди них очень сильная конкуренция, кто сколько сделал и прочее. Ничего такого объясняться, рассказываться не будет. Обучение будет происходить на живом клиенте, где, если сможете разобраться, решить вопрос + вдруг поможет разраб, то вопрос закроете и все будут довольны. Что значит поможет разраб? Это когда клиент-скандалист довольно крупный угрожает... Далее →