Работа специалистом чат-поддержки: отзывы и зарплаты в Краснодаре

Быстрый отклик Регулярное напоминание о собеседовании Далее →

Я рассматривала вакансию специалиста чат-поддержки в компании Yota. Начнём с того, что по телефону компания обещала гибкий график и зарплату 30к+, с обещанной ставкой 122 р. в час. Но если вы посчитаете, 12-часовую смену, со ставкой 122 рубля в час, на график 2/2, выходит всего 21 960 р. за месяц и это без вычета налога. Во время интервью мне дали ясно понять, что гибкий график совсем не гибкий. Может быть и такое, что вы будете работать 5/2, а то и подменять другого сотрудника вне рабочие для себя часы. Перед интервью прислали ТЕСТ, ну как тест, таблицу на тему «как выявить причины неполадки интернета», которую вы должны сами догадаться, как составить, то есть на своём личном примере, я не имея опыта и не зная, как устроена система общения в Yota, должна догадаться, как решать ту или иную проблему. Хотя в других компаниях всегда высылают методичку для самостоятельного изучения и только после дают тест по изученному материалу. Мое мнение не однозначное, сейчас, наверное, везде обещают золотые горы, а в итоге всплывают подводные камни. Буду искать более честную компанию для работы. Далее →