АЛЬФА БАНК: отзывы сотрудников в Барнауле

Изучаете информацию о работе в АЛЬФА БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 13 отзывов бывших сотрудников про АЛЬФА БАНК по городу Барнаул . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Вы можете рассказать о карьере в АЛЬФА БАНК — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в АЛЬФА БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про АЛЬФА БАНК?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (13)
-
✓ Преимуществане довелось узнать, возможно их нет Далее →✗ Недостаткиобучалась на инвестиции, после успешного 1 экзамена было трудоустройство, после чего 2й экзамен якобы промежуточный, который ни на что не влияет, тк мы уже действующие сотрудники, но не тут то было! Из оставшихся 8 человек половина не сдали 2й экзамен (кстати, к вопросу обучения вопросики) — сдавали у разных экзаменаторов, те кому как повезло — у всех спрашивали разное. После чего на мой вопрос что будет с теми кто не сдал, сказали, мол ничего, это промежуточный. На следующий день нас вызывают к руководителям групп, к кому распределили, на мой вопрос пока мы шли куда и к кому для какой цели никто не уточнил. Далее цирк продолжился в виде «пересдачи» — намеренно беру это слово в кавычки, тк о том что это пересдача было сообщено после. Далее ещё смешнее сообщают что в инвестициях нас оставить не могут, но якобы готовы предложить место в чате банка и идут собеседовать туда. На фиктивном собеседовании были продемонстрированы самые негативные аспекты вакансии, видимо в ожидании что мы сами сольемся, к слову именно такое желание и возникло. Сразу скажу что у меня большой опыт в разных банках и в том направлении в том числе и есть с чем сравнить, условия действительно оставляют желать лучшего (вновь предложенные имею в виду),... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтлична возможность развиваться и зарабатывать Далее →✗ НедостаткиНе справедливое отношение к своим сотрудникам в отделе доставки города Барнаул. Выставили план не в 1-х числах, а уже ближе к середине, а 22 числа уже на планерках говорят другие числа, по депримации были в фокусе два показателя по итогам депремировали половину группы аж на 20% за один показатель, даже который не был фокусным и не говорилось что за него будут депремировать. И отняли 20% от всего дохода, при чем 20% применяется при грубом нарушении и не выполнении плановых показателей. Аргументировать руководители отказались ссылаясь что на планерках мы вам говорили выполняйте, выполняйте, но ни слова не было что будут депремировать и еще в таких цифрах. И по барабану что городом выполнили показатели. Разговаривать в течении месяца ни с кем не разговаривали по этим показателям, просто поставили перед фактом депрема, это не профессионально со стороны руководства, всегда писались объяснительные, разбирались, не помогало потом только депремировали, а тут полный беспредел, без вызова на личные беседы и при выполнении до этого, всех показателей, взяли и лишили денег Далее →
-
✓ ПреимуществаВ АО «альфа-БАНК» всегда была и есть высокая оплата труда Далее →✗ НедостаткиРуководители отдела доставки [Н.] и [К.] В начале сентября оповестили о применении оценки руководителя, в размере -10%, если не сделаем показатели бс и комбо за сентябрь. Выставили план продаж 07.09 продукта ЦП в 15%, который изменили 22.09 до 20%, но НЕ оповестили нас, сотрудников. Из этого следует, делала перевыполнение показателей бс и комбо, сделала выполнение показателя цп более 15%. Но руководители решили 13 октября! что ОР применят к показателю ЦП. И депримируют нас сотрудников, которые не вышли в план по ЦП! на минус 20%! от зарплаты. Под депримирование попали 15 человек группы. Под премирование всего 3 человека группы. Внимание вопрос, по какому принципу применена ОР в -20%, о которой узнали только 13.10, за продукт который не попадал в приоритет с начала сентября, по словам руководителя. Из ответа руководителя следующее: «выбор стоял либо лишают премии нас (руководителей), либо лишаем мы вас (сотрудников). Для понимания, -20% это самый крайний порог оценки руководителя, но они применили его для сотрудников, которые не выполнили всего 1 показатель, не смотря на то что перевыполнены остальные. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата, коллектив, хороший офис Далее →✗ НедостаткиВсем на все и всех плевать, это прослеживалась с самого начала обучения, и продолжалось во время работы! Начинается учебный день и ты через пол часа уже на линии, дескать сотрудников не хватает, доучитесь потом… Весь период обучения ты не понимаешь что вообще происходит, кураторы меняются, ты учишься то с 9 до 6, то с 12 до 9… Потом ты выходишь на линию, и о чудо… ничего не меняется, продолжается такой же бардак. График работы меняется каждую неделю, а то и по среди недели, запланировать что-то вообще не реально… Самое смешное что и увольнение происходит таким же образом))) так же никто ничего не объясняет, перекидывают друг на друга… В общем я описал бы это словом «бардак», вообще для меня остаётся непонятным как данная структура работает, при таком наплевательском отношении… Далее →
-
✓ Преимущества1. Молодой коллектив, чувствуешь себя в своей тарелке 2. Много плюшек: — корпоративная библиотека — бесплатный спортзал (тренер платно) — дополнительные обучения/курсы на различные темы бесплатно 3. Клёвый офис, современный 4. Если очень много пахать — есть куда расти 5. Хорошая премия, если понимать, как её делать. 6. ЗП всегда вовремя 7. Можно брать доп часы работы, оплата х2 8. Можно работать дома. Если вы успеваете отдохнуть от негатива клиентов после смен и все минусы для вас фигня — идите, плюсы достойные. Для меня это пока терпимо, так как нет забот ввиде детей и больших кредитов/ипотек, но выгорание ловлю каждые 4−6 месяцев. Далее →✗ Недостатки1. Плавающий график (чат). В один месяц может быть с 7 утра до 4 вечера, в следующий с 15 до 3 ночи. Зависит от рейтинга твоей группы по итогам месяца/твоего личного рейтинга в группе за месяц 2. Непрозрачная система повышения. Из-за СВО сократили ставки, поэтому волею судьбы нет повышения уже 1.5 года, хотя работаю я хорошо. Но тех, кто пришёл позже меня — повысили. Работают они не лучше меня, уровень одинаковый ± 3. Часто бешеная нагрузка, работаешь одновременно с несколькими диалогами. 4. Постоянные изменения, очень много информации приходится впитывать 5. В офисе компьютеры устаревшие, ПО виснет, тяжело работать (нужно соблюдать показатели). 6. Требуется выполнение показателей на 110%, показатели с каждым месяцем растут 7. Некоторые начальники заставляют брать доп часы работы в отпуск и больничный из-за нагрузки на чат. Далее →
-
Не переживайте, в альфе очень мало платят и некоторые руководители большинство так скажем [censored] полное, т.к. молодые и не имеют так скажем жизненного опыта. Молодого нельзя ставить на руководящую должность (я сам молодой). Они там творят чё попало отвечаю. У данного работодателя все только с виду «причесано». Я сам уволился от них после обучения, проработав 2 дня. Тетечки в отделе кадров были злы и слегка в шоке, ведь в их [censored] «очередь». Адекватности 0 целых х.й десятых в колл центре альфа банк Барнаул. Знаете почему колл центры ВТБ, альфы в Барнауле? Тут одни из самых низких зарплат по России. Хотите унижаться за унизительные деньги? Добро пожаловать в колл центры альфа банк и ВТБ. Вообще с работой все хуже и хуже с каждым годом… Сейчас работаю на работе, где получаю в 2.5 раза больше альфы, а работаю раза в 3 меньше. Руководство московские рабовладельцы-рвачи. 1000 раз подумайте, прежде чем устраиваться туда и не смотрите на очереди на собеседование, не будьте тупой атарой! Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОтправила я отклик на вакансию специалиста по поддержке клиентов в ЧАТе. Через несколько дней перезвонила мне некая Владлена. Рассказала о вакансии (что я в принципе прочитала на сайте),сказала что будет обучение в офисе, смогла бы я придти туда в понедельник. Конечно я согласилась, так как работа очень нужна. Договорились о встрече, так же она сказала что больше никаких собеседований не будет, пришлет ссылку на группу и анкету. Пришла мне ссылка в телеграмм на группу, в которой состояло более 50 человек, что меня уже смутило. Заполнила я анкету в которой указывала полностью все свои данные, а так же данные родителей что не очень мне понятно. А так же Владлена просила прислать каждого фото на белом фоне по плечи, якобы для входа в офис обязательно нужно. Данное фото отправлять я не стала, решила немного затянуть момент, так как обучение было назначено на понедельник, решила отправить фото в пятницу, НО какого было моё удивление когда в четверг мне позвонила Владлена и сказала «руководитель рассмотрел вашу анкету и не готов пригласить вас на обучение» Далее →
-
✓ ПреимуществаМного обещают плюшек Далее →✗ НедостаткиВсем плевать на соискателей. Ищу работу, позвонили по вакансии в Чат, они мило со мной побеседовали, добавили в конфу по обучению сказали свяжемся с вами ещё повторно. В эту же конфу добавляют ещё человек 30−40, а через какое-то время из конфы людей очень мило начинает удалять некая Владлена на правах администратора. Вот уж здорово как. Ни на звонки нифига сообщения ни эта дамочка, ни другие не отвечают. Ничего не объясняя просто удаляют людей целыми пачками. Ну все и понятно, отношение к соискателям как к [censored] расходный материал, которому нахрен не нужно ничего объяснять. Смысл набирать дохрена человек, а потом половину из них отсеивать? Это не адекватное поведение. Так что если вас удалили из такой же конфы, то не удивляйтесь, для них это нормально Далее →
-
отвратительное место, слов нет какой ужас творится. изначально все красиво подается, как попадаешь туда словно в ад крамешный. если все описать, реально не хватит 5 дней… уже не работаю там давно, но до сих пор отголоски данного местечка. Людей просто жмут как могут, премии режут и не добьешься ничего, все молчат и нельзя ничего нигде спрашивать. Оформления документов, все через одно место. начальнику ошибиться в табеле… раз плюнуть, урежут пол зарплаты, а выяснить… дело сторонних. пишите на адрес … какой-то электронной почты, которые не отвечают, а просто отписываются. Одним словом, АД. в красном цвете. Далее →
-
Пришёл на собеседование в Альфабанк, на вакансию «Консультант call-центра» на входящие. Стандартная процедура знакомства кандидатов с работодателями, ничего нового на первый взгляд, проводилось в групповом формате, однако вопросы вызывают критерии по которым сотрудников они в компанию подбирают. После каждого саморезюмирования кандидата, у человека либо спрашивают подробности о каких-либо аспектах которые он рассказал, будь то прошлое место работы, почему уволились, что не устраивало, а могут и не спросить. Такое впечатление что кандидатов отбирают уже начиная с первых слов, оценивая скорее эмоциональный фон с которым кандидат себя «продаёт».Конечно будучи знающему специфику Call-центра человеку, мне ясно как это влияет на рабочий процесс, но вопросов этот момент бы не вызывал, если бы работодатели не ставили это одним из ключевых моментов, по которым выдвигается вердикт о принятии кандидата далее на обучение, или же отказе ему в этом. Чтобы продолжить рассуждать о критериях продвинемся дальше в происходящих событиях. Далее после знакомства и показа слайдов о Альфабанке, кандидатам выдают листы формата А4 набитой случайной информацией связанной непосредственно с той сферой, на должность которой кандидат претендует. За 7 минут нужно запомнить информацию и пересказать, тут у меня появляется сразу вопрос, а зачем им это нужно? Хорошо если бы оно было только для того,... Далее →
-
Вы готовы пахать как загнанная лошадь и не получить свои копейки?! Тогда Вам в Альфа банк! Несколько «прелестей» данного работодателя: Вам при обучении выплатят стипендию в размере 5800, НО при увольнении вы их должны вернуть! И при оплате больничного Вам выплатят только копейки, ни смотря на Ваш заслуженный стаж и предоставленные документы. Говорю сразу, правды какой-либо Вам не добиться, т.к. Бухгалтерия находится в Москве, а звонки и переписка ни к чему не приведут. А ещё Вам будут прощать отработанные часы. Поэтому обходите стороной этого работодателя и не верьте ни одному из слову! Всё что Вам расскажут при устройстве на работу из 100% всего лишь 10 окажется правдой. Далее →
-
Доброго времени суток! Хочу обратить внимание вышестоящего руководства Альфа-банка в г. Москва на тот беспредел, что творится в РОЦ-2 г. Барнаул, а конкретно в отделе взыскания. Работая специалистом по взысканию, мне каждый день приходилось слышать от клиентов, что «из-за кризиса с работы сократили (ну как сократили – заставили написать по собственному желанию), работы нет, кредит платит нечем и т.д.». Могла ли я подумать, что в точности такая же ситуация произойдет и со мной! Обо всем по порядку. Слухи о том, что будут сокращать большое количество персонала начали ходить еще в конце 2015г., тогда и уволили несколько сотрудников за мелкие провинности. Но по-настоящему глобальные увольнения произошли в январе 2016 и марте 2016. Происходит это так – тебя вызывают в переговорную, где находятся несколько (!) начальников смен. Информацию тебе преподносят так, будто бы решение о твоем увольнении уже принято на вышестоящем уровне за «невыполнение должностных обязанностей», например, за невыполнение плана, получение претензий от клиентов, а кому-то и вовсе без объяснения причин. Дальше цитирую: «Мы взяли на себя этот риск……..банк проявляет к тебе лояльность….мы не будем увольнять тебя по статье, если ты здесь и сейчас подпишешь заявление на увольнение по соглашению сторон». Все это говорится очень быстро и сбивчиво, как... Далее →
-
Работала в операционном офисе Альфа банка, г. Барнаула на пр-кт Красноармейский 58-Б. Управляющая Ямшикова Лилия Александровна некомпетентна, непрофессионална. На ошибках ловят подчиненные. Проваливает большую часть поручений. Она в контрах со многими клиентами, клиенты уходят из банка, а она счастлива. Если хотите работать в данном офисе, придется участвовать в бесконечных сплетнях Лилии Александровны, так как у Вас не будет выбора. Заступилась за клиента, которую Лилия Александровна смешивала с грязью, попросила написать заявление по собственному желанию. Ее не снимают, рискну предположить почему: - Нет времени или желания ворошить болото. - Просто так ее не уволить, возможно, будут вонь, жалобы и сутяжничество. - Она ведет себя так, как позволяет вышестоящее руководство. Далее →