АПТЕКИ РИГЛА: отзывы сотрудников в Ярославле
Планируете работать в АПТЕКИ РИГЛА и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 4 отзыва бывших работников про АПТЕКИ РИГЛА по городу Ярославль . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в АПТЕКИ РИГЛА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (4)
-
✓ ПреимуществаУдаленный формат работы. Обучение без видео-встречи. И нормальный график обучения Далее →✗ НедостаткиОбучение не профессиональное, зачем оформлять людей официально с первого дня, если под конец обучения просто сливают и просят уволиться по собственному. Объяснить такое решение тоже никто не может. Решение по дальнейшему сотрудничеству принимает не руководитель, не тренер, и даже не старший менеджер. А решение принимает таким же сотрудником, как вы, только должность сотрудника «специалист мониторинга». На тестовом экзамене предоставляются задания, которые на обучении вы не проходили. А на обучении, кстати, вы ничего не проходите (только изучение кривой и недоработанной базы знаний и игры в ролевки между сотрудниками «оператор и клиент». Вам предоставляют «скрипты», которые вам не помогут, потому что в этих скриптах ничего ясного нет. Если не хотите потратить 9 дней своей жизни и испорченную трудовую книжку, то не советую данную контору. И на собеседовании обговаривается ставка 235 рублей в час. А при подписании ТК ставка оказывается 154 рубля в час. Далее →
-
✓ Преимуществаобещания Далее →✗ НедостаткиУстроилась в эту компанию оператором колл-центра на удаленке. Громкое название «Просервис» оказалось только громким названием. Обучение, как и везде, минимальное. Когда вышли в смену, оказалось, что нам не озвучили 80% необходимой информации, а старшим смены особо не до нас, да и работают они до 18,00, а потом до конца смены (а это и до 22,00) ты без поддержки. На вопросы даже в рабочее время иногда отвечают по полчаса, а у тебя клиент на линии. Программы рабочие устанавливают кривые, и пока они их устанавливают, у тебя перестают корректно работать или работать твои личные программы на компе. Требовать, чтобы тебе восстановили то, что они же и сломали, бесполезно. Всем на все глубоко фиолетово). Это не первый колл-центр, где я работаю, но такого пофигизма, непрофессионализма и бардака я нигде не встречала. О том, что 30% премии составляет выполнение плана продаж, на обучении и на собеседовании не говорят; это становится приятным сюрпризом в последний день обучения перед контрольным звонком. Не рекомендую эту компанию для работы. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошие операторы сотрудники Далее →✗ НедостаткиВсе руководители либо друзья, либо родственники. Профессионализма никакого, помощи ноль в сложных ситуациях, просто сидят на хороших должностях и зарабатывают, не рыпаясь. Требования для операторов ужесточаются с каждым месяцем, работать трудно, ответственность высокая, зарплата не поднимается, а обязанностей прибавляется. Операторы стараются, но старшие не знают о поощрениях. Высокий план продаж на входящей линии невыполним. Отвратительный график работы, пожелания не учитываются. Ужасное техническое состояние сайтов аптек, каждый день проблемы, которые не решаются. Уволить и наказать могут за мелочи. Не советую, только время на эту шарашкину контору зря потратила. Хорошие операторы тут надолго не задерживаются. Далее →
-
✓ ПреимуществаТрудоустройство, удаленный формат Далее →✗ НедостаткиВакансия Оператор call-центра удаленно. Видимо, в Ярославле уже всех перебрали и стали размещать вакансии в других регионах. Собеседование и обучение групповые. Это уже показатель текучки. Графика 5/2 нет в принципе, только 2/2 и не когда ты хочешь, а когда поставят. Обед 30 минут и 2 перерыва по 10 минут, и это за 12 часов то! Есть ночные смены и исходящие звонки. Оплата 150 р. в час, но не обольщайтесь. Минусовать время в табеле никто не разучился. Есть план продаж, куда ж без него. Но самое интересное, что если клиент позвонил и ты ему не предложил товар — депремирование 1 продажа 900 р. А вот если ты за месяц сделаешь план продаж, то премия всего 5000, и это максимальная. Не факт, что будет. Интересно, да?! Ну да, ладно с премией, в вакансии з.п. стоит от 32 тысяч, но как не крути, не получилось у меня 32 тысячи даже с премией. 21 тысяча — потолок, а так меньше. Минус еще налог, не забывайте! Есть сверхурочные, которые только приветствуются. Компенсации за интернет нет. Текучка у них большая, вакансию видела не единожды. Всего операторов на всю Россию 150 человек, из них 5 часть болеет. Сами посчитайте, сколько народу может... Далее →💬2 комментария