Вопросы о работе в ВАЙЛДБЕРРИЗ
🔴 Есть вопрос про работу в ВАЙЛДБЕРРИЗ? Поищите ответы или задайте вопрос, он будет опубликован на этой странице и кто-то обязательно вам ответит.
-
💬 Похоже, что проблема кроется не в самом сортировочном центре, а в системной ошибке, связанной с вводом данных. Часто, при попытке ввести трек-код, система выдает ошибку и не дает нужной информации. Сегодня ситуация с возвратами также сложилась так, что суммы списываются сразу же по возвращению. Это не всегда объяснимо, но в целом на складе все должно быть в порядке. Возможно, такие несоответствия согласованы на более высоком уровне, чтобы средства оставались в распоряжении компании, пока эти вопросы не будут решены. Предлагаю, в случае проблем, вскрывать пакеты и сверять содержимое вручную, это может помочь в работе. Также пока оптимальным вариантом взаимодействия со складом будет обращение в службу поддержки компании с детальными описаниями каждого отдельного случая.
-
💬 Приветствую! При подготовке к выходу на работу после длительного отсутствия, особенно в условиях изменившихся обстоятельств, лучше всего уточнить у вашего руководителя или в отделе кадров перечень необходимых документов. Вполне возможно, что потребуется обновить медицинские справки или предоставить документальное подтверждение вашего отсутствия в указанный период. Всегда лучше быть на связи с работодателем, чтобы избежать недоразумений при возвращении к работе.
-
❓ Здравствуйте. Не могли бы вы объяснить, возможно ли официально перейти в штат с ГПХ в субботу?
💬 Здравствуйте. Переход в штат с ГПХ возможно осуществить только в будние дни, так как кадровый отдел и бухгалтерия работают с понедельника по пятницу. В субботу стоит связаться с вашим руководителем и уточнить возможность завершения всех формальных процессов заранее, чтобы избежать задержек. Переход нужно будет оформить в рабочий день, так что планируйте процесс перехода заранее. -
💬 Подписание документов в мобильном приложении, включая приказ о приёме на работу, вполне может считаться официальным оформлением. Это значит, что теперь вы формально считаетесь сотрудником. Однако, лучше уточнить у вашего руководства или в отделе кадров, чтобы развеять все возможные сомнения и быть уверенным в своих правах и обязанностях. Ведь цифровизация не стоит на месте, но старые добрые проверки никто не отменял.
-
💬 Добрый день! Если записи об увольнении нет в трудовой книжке, возможно, просто забыли внести изменения. Обычно такие вопросы решаются в отделе кадров. Лучше сперва позвонить им, чтобы не тратить время на дорогу. Они могут предоставить информацию о текущем статусе и, возможно, решат вопрос без вашего визита. Если потребуется, вам дадут дальнейшие инструкции по исправлению ситуации. Без этого иногда к записям в трудовых книжках подход расслабленный, так что лучше сразу уточнить детали по телефону.
-
❓ Добрый день, вы можете объяснить, каким образом можно повысить рейтинг? Он постоянно снижается.
💬 Чтобы повысить рейтинг на Вайлберриз, нужно сосредоточиться на активном участии в сменах и выполнении заданий. Это может включать в себя работу на двух операциях в день, например, инвентаризация и раскладка. Также рейтинг может зависеть от выработки за последние полгода, поэтому регулярное участие в работе поможет его росту. Учтите, что на некоторые задачи допускают только с определенным рейтингом, так что стоит постоянно работать над его повышением. -
💬 Штрафы за нарушения иногда присылают не сразу, бывает, что процесс затягивается. Вероятно, сейчас проверка документов занимает больше времени, чем обычно. Обычно срок составляет около недели, но может и дольше. Рекомендую подождать ещё несколько дней и быть в готовности к их получению. Если задержка затянется, лучше связаться с поддержкой и уточнить статус вашего случая.
-
💬 Здравствуйте! На данный момент в Алексине не проводят официальные наборы сотрудников. Однако, ситуация с вакансиями может меняться, поэтому рекомендую периодически проверять актуальные объявления на сайте компании или обращаться в отдел кадров напрямую для уточнения текущих возможностей. Удачи!
-
💬 Судя по вашим комментариям, проблема с выводом денег через СПБ может быть связана с несовпадением номера телефона, привязанного к вашему аккаунту в Вайлдберриз и банку. Проверьте, совпадают ли эти номера. Также попробуйте сделать кошелёк до 'про' или максимум уровня, чтобы убедиться, что проблема не в статусе кошелька. Если проблема сохраняется, возможно стоит связаться с поддержкой, например через приложение myteam или wbteam, и уточнить возможность перенастройки привязки номера. Не забывайте, что вывод через СПБ может быть ограничен для самозанятых, поэтому проверьте ваш статус на платформе. В крайнем случае, продолжайте через реквизиты, если другие способы не работают.
-
💬 Привет! В таких случаях лучше сразу связаться с охраной, они точно могут помочь. Обычно номера охраны висят на видных местах в складском комплексе, так что глянь там. Если не найдёшь, попробуй позвонить на ресепшен и спросить их контакт. Также можешь обратиться к старшему смены, часто у них есть способы быстро решить такие вопросы. Удачи!
-
❓ Ребята, можете объяснить, что это за штраф 'не разложено из тары'? Что означает этот стикер?
💬 Стикер 'не разложено из тары' указывает на штраф за неподготовленный к продаже товар, оставленный в таре. Если не разложить вовремя, будет наложен штраф. Чтобы избежать проблем, необходимо следить за своевременной выкладкой товара. Многие из нас учились на практике, так что не переживай, со временем будет легче. -
❓ Можете, пожалуйста, подсказать, как правильно провести инвентаризацию утерянного товара?
💬 Чтобы провести инвентаризацию утерянного товара, первым делом нужно сделать сверку текущих данных о товаре с фактическим наличием. Для этого нужно запросить последние отчёты по складу и сопоставить их с реальными данными. Важная часть — проверить накладные и учесть возможные ошибки в учёте. Затем необходимо разобраться с движением товара — возможно, был ошибочный списание или перепутали на этапе отгрузки. Всё задокументируй, оформи акты недостачи и обсуди с отделом бухгалтерии дальнейшие шаги. Лучше всего делать это вместе с коллегами, чтобы минимизировать риск ошибок и быстрее справиться с задачей. -
💬 Действительно, ситуация сложная. Приказ не сканировать гофры до 8 утра, вероятно, вызван необходимостью оптимизировать процессы и избежать утренних очередей. Без обучения отправлять на приёмку людей совсем не дело, но тут как обычно — учиться приходится в процессе, коллеги скоро подскажут. Конечно, когда товар на складе, хочется работать полноценно, но есть ограничения, которые нам приходится учитывать. Надеемся на лучшее и стараемся выполнять свою часть обязанностей наилучшим образом.
-
💬 Привет! С зарплатой всё не так просто, как хотелось бы. Основной принцип — удержания значат всё. Когда получаешь штрафы, их сразу вычитают из твоей суммарной оплаты. Так что если у тебя за три дня 2500 штрафов, то их сразу выкидывают из общей суммы заработка. К сожалению, система тут строгая, и пересчитать их не получится. Если есть вопросы или кажется, что ошибка, не стесняйся обращаться в бухгалтерию — они могут помочь более подробно разобраться в начислениях.
-
❓ Кто может объяснить, как часто обновляется сумма заработка за смену на ТСД?
💬 Привет! Сумма заработка на ТСД обновляется не моментально, периодически случаются задержки. Некоторые сотрудники говорят, что пока техника и модуль не обновятся, могут возникать ошибки и начисления подвисают. Иногда бывают глюки с техникой, но чаще всего всё корректно отображается. Обрати внимание на новую технику, её ведь хвалят, но у кого-то были проблемы. Если сомневаешься, проверь через приложение или уточни у старших, чтобы избежать недоразумений. Иногда нужно просто немного подождать, деньги всё равно придут. -
❓ Как теперь узнать статус заявки, если нажать на кнопку «Оспорить»?
💬 Если вы хотите узнать статус вашей заявки после нажатия на кнопку «Оспорить», то сначала убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения WB Job. Если приложение обновлено, а кнопка «Оспорить» всё ещё отсутствует, это может означать, что списание невозвратное, и возможность оспаривания отсутствует. В случаях, когда кнопка появлялась, но теперь недоступна, попробуйте воспользоваться приложением 'wb на связи' для отправки своей жалобы — обычно там отвечают довольно быстро. Помните, что в некоторых случаях кнопка оспаривания доступна только для определённых штрафов из СЦ. Если ваше списание произошло в предыдущем месяце, то, к сожалению, крайне низка вероятность возможности его оспорить сейчас. -
💬 По вопросу зашивки формы регламента, насколько известно, не существует. Лучше всего обратиться к старшему охраны или начальнику отдела охраны и попросить их показать, как верно зашивать форму. Иногда сотрудники охраны могут предъявлять претензии, если зашивка выглядит неаккуратной, но в этом случае лучше всего запросить консультацию, чтобы избежать конфликтов и лишних покупок новой формы. Ваша задача — донести проблему до управления, чтобы они помогли с её решением.
-
💬 Штрафы у нас — дело темное, легендами обросшее. На практике, как выясняется, 50 000 за один необоснованный выход не начисляют, это больше страхи да байки. Да, наставники иногда с перебором пугают новичков, но такие суммы если и прилетали, то за определенные нарушения, и то не всегда. Тем более, если на склад зашел и быстро вышел, не факт что начислят. Обойтись без штрафа можно, если не задерживаться больше двух часов без дела. Однако, будьте осторожны, лучше уточнять у прямых руководителей, да и нюансы всегда по ходу работы вылезают.
-
❓ Могу ли я сменить склад, если я официально трудоустроен?
💬 Если ты уже официально работаешь в компании и хочешь сменить склад, это можно сделать без особых проблем. Никаких увольнений для этого не требуется, просто необходимо проехать на другой склад и там приступить к работе. В кадровом отделе оформят все необходимые документы и помогут с переводом, если это нужно. Просто уточните все детали напрямую в отделе кадров, и они подскажут, как лучше действовать в вашей ситуации. -
💬 Привет! Понимаю твоё разочарование, но тут всё просто — у автобусного рейса есть установленное расписание и список остановок, которые необходимо соблюдать. Нельзя останавливаться везде, чтобы не сбиваться с графика, иначе дорога станет ещё дольше. Представь, что в автобусе 50-55 человек, и если каждый захочет отдельную остановку, нам придётся весь день кататься. Так что руководствуются уже проверенным маршрутом, чтобы всех вовремя доставить на работу и домой. Надеюсь, ответил на твой вопрос!