Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 640 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.4 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Основными негативными темами отзывов являются низкая оплата труда, физическая выносливость, необходимая для выполнения работы курьером, и строгий контроль со стороны супервайзеров. Сотрудники отмечают, что работа может быть перегрузочной, особенно в дни высокого спроса.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (640)
-
✓ ПреимуществаВсе в минусах Далее →✗ НедостаткиВсем привет, работал в Сбере курьером в Тюмени. Сначала числился на одной точке, там было все хорошо, коллектив отличный, супервайзер адекватный. Спустя некоторое время перевели на другую точку, и там я прозрел. Это лента на улице Мельникайте. Супервайзер полный неадекват, зовут ее [В.], мат на мате, что-то у нее спросить вообще бесполезно, отвечала всегда: «Звони на горячую линию», впечатление, что сама ничего не знает. Заказы распределяла вообще непонятно, кому два, а кому шесть, наверное, делились с ней. Когда мне назначили два заказа, я ей об этом сказал, почему должен везти два, а кто-то постоянно пять возить, в ответ она меня послала в грубой форме. Я ей ответил, за это она меня отключила от программы. Еще у меня было обклеено рекламой авто, по договору на три месяца, соответственно, никто не предупредил снять мне ее или нет, на горячей линии вообще не знают, что делать с ней. Зачем ставят в супервайзеры таких неадекватов? Повторюсь, мат на мате, куда высшее руководство смотрит. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможно близко к дому если повезёт. Далее →✗ НедостаткиЭто пздц, оплата 9 р, позиция +32 р, заказ Москва. Заказов нету. [censored] своих клиентов со сберпраймом люди отвернулись от этого [censored]. Выйдешь в смену и будешь сидеть как [censored] бесплатно. Может быть, один заказ соберёшь за 100 р в час. Ставки нет, нихуа нет, есть штрафы. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаХорошая зп, удобный график Далее →✗ НедостаткиРаботала в сборке около 6 месяцев, все устраивало. Сменили руководство, поставили [В.] П. Всю информацию по работе преподносила с задержками, в работе не была заинтересована, ни разу не приехала на точку сборки. В один один день поступает звонок, в котором [В.] общалась со мной как с подружкой. Чтобы узнать, кто мне звонит, пришлось расспрашивать, ибо она даже не представилась. [В.] перенесла меня в «резерв сотрудников», это как сотрудник на побегушках без постоянной работы. Надо — вызвали — поработал и гуляй дальше, пока не понадобишься. Причину такого решения она выдумывала на ходу, сначала сказала «мне так сказали», потом придумала про «оптимизацию сотрудников», никакой конкретики не дала абсолютно. Выяснилось, что это решение она приняла лично, без якобы указаний, о которых она мне говорила, причина «плохая оценка». Так вот, у меня наводящий вопрос: когда на точке был адекватный СВ, то он смотрел на общее количество оценок за месяц, например, 50 оценок. 95% хороших оценок давали высокий рейтинг. В этом месяце было мало заказов, соответственно, мало оценок. Из 10 оценок одна плохая, одна хорошая, остальные отлично = мы вас увольняем, потому что у вас... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаньше было хорошо можно было зарабатывать, поэтому и работала, но сейчас условия стали просто невыносимыми! Далее →✗ НедостаткиПлатят копейки! Минимальную ставку почти убрали. Новая система дичпат работает криво, если вы девочка, вам спокойно может упасть заказ в 30 кг и нести его 3 км, как хотите, так и корячьтесь. Не принять заказ нельзя, иначе штраф. Заказы падают в одно время в разные районы, доставить их вовремя чисто физически невозможно, ходишь по всему городу как бродяга, носишь по 10 кг за сущие копейки! Еще в зарплате обманывают! Последний раз мне недоплатили 2000 р и ничего не докажешь, у них же все посчитано! Категорически не советую идти работать, если вам дорого ваше здоровье и нервы! Далее →
-
✓ ПреимуществаСтрогие графики вплоть до минуты Далее →✗ НедостаткиИз-за строгих графиков «корректировка вознаграждения" Постоянные штрафы, хотя причины бывают настолько глупые, что хочется смеяться, а не плакать. Самое обидное, то что тебя выкинут как мусорку, и твою последнюю зарплату не скинут. Как бы ты не старался, они будут отнекиваться, уже 2-й месяц не могу получить свою ЗП. Тянут время впустую). Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств нету. Далее →✗ НедостаткиНачнём с собеседования. На собеседовании вам рассказывают про выплаты, что ты очень много зарабатываешь и т.д. Но этого нет, конечно же. Начальству абсолютно всё равно, если ты не их дружок, то смен тебе не видать, т.к. ты новенький. Это у них дешёвая отмазка. Отвратительная и неблагодарная работа, коллектив помогает. Но за 12 часов для новичка — 1300 р??? Смешно. Заказы не всегда присутствуют… но они и достаются, кто опытнее тебя. Тебя не ставят в известность, для них ты никто. Ввели какие-то тупые штрафы, совершенно не умеют разговаривать и толком что-то объяснять. Не тратьте время, народ! Уважайте себя и не прогибайтесь под Сбермаркет. Ужасная компания и руководство, обхожу стороной.. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала оператором с ноября 2021 года (удаленно) С зп проблем не было никогда. Выплачивали перед выходными, если 20 или 5 число выпадало на сб или вс. При работе после 22.00 — +40% к окладу. В праздничные дни двойная оплата. Подработки — всегда за! Оплачиваемая стажировка, перерывы, обучения и повышения квалификации. Оклад 12ч графика — 21к (с вычетом 13%), премии (никогда не урезали), компенсация интернета и оборудования (1к). В месяц стабильно выходило от 26000. Мой супервайзер был самым лучшим (Лилия К). Я не собиралась уходить из этой компании, но… Далее →✗ НедостаткиИз-за санкций на Сбер он перестал финансировать СберМаркет, заказов стало в 2 раза меньше. Мой бессрочный договор расторгнули по соглашению сторон из-за нестабильной ситуации в компании (позвали на встречу, митинг и поставили перед фактом). Соцпакет не выплатили. Приказа о сокращении не было, наш С.В. об этом даже не знал, это было спонтанно. В итоге сократили почти всех удаленщиков, сейчас там невероятная нагрузка, компании кирдык. Спасибо им за опыт, слава богу, оплатили 2 оклада в счёт компенсации, а не выгнали с «голой попой» Устроилась бы, если вакансия вновь была открыта? ДА, ДА и ещё раз ДА. Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиБыл в офисе на подписании договора. Там взяли паспортные данные, сказали ждать звонка. Прошло несколько дней, звонка нет. Позвонил сам, на что сказали, что уже набрали сотрудников. Вопрос: зачем тогда брали мои данные? И если я подписал договор, разве это не означает, что за мной УЖЕ закреплено рабочее место? Я из-за них несколько дней потерял. Также на подписании узнаешь сомнительные условия работы: нет закрепленного магазина, где ты работаешь, а катаешься по городу. Куда ты поедешь завтра, узнаешь только вечером перед сменой. Работают не по ТК, зарплата черная. Ты подписываешь договор подряда, оплаты отпусков и больничных НЕТ! Обещают зарплату 30000−40000, но по факту нет фиксированного оклада, и НИКТО НЕ гарантирует ТАКУЮ зарплату. Оплата в день 300 р (компенсация проезда) + 15 р с каждой собранной позиции в заказе. То есть чтобы в день получить 2000, нам надо собрать 113 позиций (если по 10 позиций, то 11 заказов), но в среднем 13−15 заказов, чего в обычные дни не бывает. Короче, никому не советую эту фирму. Проще выиграть в лотерею, чем у них заработать. Далее →
-
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиНе идите туда! На подписании узнаешь сомнительные условия работы: нет закрепленного магазина, где ты работаешь, а катаешься по городу. Куда ты поедешь завтра, узнаешь только вечером перед сменой. Работают не по ТК, зарплата черная. Ты подписываешь договор подряда, оплаты отпусков и больничных НЕТ! Обещают зарплату 30 000 40 000, но по факту нет фиксированного оклада, и никто не гарантирует такую зарплату. Оплата в день 300 р (компенсация проезда) + 15 р с каждой собранной позиции в заказе. То есть чтобы в день получить 2000, нам надо собрать 113 позиций (если по 10 позиций, то 11 заказов), но в среднем 13 15 заказов, чего в обычные дни не бывает. Короче, никому не советую эту фирму. Проще выиграть в лотерею, чем у них заработать. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиБыл в офисе на подписании договора. Там взяли паспортные данные, сказали ждать звонка. Прошло несколько дней, звонка нет. Позвонил сам, на что сказали, что уже набрали сотрудников. Вопрос: зачем тогда брали мои данные? И если я подписал договор, разве это не означает, что за мной УЖЕ закреплено рабочее место? Я из-за них несколько дней потерял. С*ки, кто мне заплатит за те дни, что я ждал от них звонка?! Далее →
-
✓ Преимуществагибкий график Далее →✗ НедостаткиМобильную связь — оплачивай сам, интернет для приложения — сам, налог на самозанятость — тоже сам. Понизили тариф с 9 р до 7,5, с 7,5 до 6 за позицию. Когда все только дорожает. Начальство во время прямого эфира говорит, что по-другому никак — время сложное. Для многомилионной компании, сложное. А для нас, сотрудников, которым во время этой ситуации режут зп, легкое? Отпусков нет, больничных нет. Штрафы есть.. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботал оператором на входящих линиях. Получил положительный опыт работы, по началу будет 2 недели обучения (выплатили 7к за него), заявленная зп выдавалась в полном объеме без задержек (21 оклад+5 премия (зависит от эффективности)), деньги, конечно, смешные, но на жизнь в провинции хватало. При желании можно подняться по карьерной лестнице (оператор→старший оператор→наставник→супервайзер). Попал под сокращение, при увольнении выплатили неплохую компенсацию) В целом советую, если 24−26к зп вас устроит Далее →✗ НедостаткиСамый главный недостаток — это, конечно, негативные клиенты, которые попадают раз в 1−2 дня, орут и матерятся, издержки профессии, в общем) На обучении заявляли какой-то соцпакет после 3-х месяцев работы, позже оказалось, что для удалённых операторов он не предусмотрен, но да ладно. Единственное, что волновало моего супервайзера, так это эффективность её группы операторов, ничего более. После первой недели уже тошнило от скриптовых фраз в начале и конце диалога (Здравствуйте, меня зовут [Н.], и следующие 20 минут я буду слушать ваше нытьё по поводу работы сервиса :)), ладно шучу. К слову, если пропустить скриптовые фразы, ваша эффективность падает (даже если вы решили проблему клиента! :)) Про зп промолчу. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиЯ работаю в этой компании почти 2 года. Недостатков их очень и очень много. Заказов нет, сидишь, ждёшь за спасибо. Что касается, сколько тут можно заработать, дай бог, если 500 рублей тут заработать можно. Люди бегут отсюда. Раньше была почасовая зарплата, и можно было работать. Когда сделали сделанную оплату труда, она стоила 8 рублей за позицию, и были заказы. Но потом сделали 7 рублей за позицию, и 20 рублей за это модной стороны хорошо, но с другой плохо: они перестали платить, занос, налог сократили, мотивируя это тем, что подняли нам зарплату. Но это ложь наглая. На сократили зп и ещё и налог не платят. Они организовали промокоды и выгодные связи, но это опять ложь: связь на много дороже. Промокоды не всегда выгодны. Чуть не забыл сказать: раньше был повышающий коэффициент, что это значит: если хорошую оценку получите за месяц, то вы получите надбавку в 10 процентов, но и это убрали. Тут нет уважения от компании, нет и заказов, чтобы заработать тут нет ничего. Не трать своё время, нервы и силы. Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимущества: 1. Близко к дому. 2. Форма 3. Быстрее оформление мед книжки и скидка на оформление мед книжки от фирмы. (780 р для граждан РФ по Москве, с учётом скидки) 4. Зарплата выплачивается во время. Далее →✗ НедостаткиНедостатки: 1. За мобильный телефон вы оплачиваете сами. И это отвратительно, ваша работа, сборщика, напрямую связана с созвоном с клиентами и не по одному разу в день. 2. Работа тяжёлая и оплата не оклад, а сдельная. Ставка за 1 заказ — 40 р, за 1 позицию в заказе — 9 р. Всё, что написано в вакансии, что вы в неделю будете зарабатывать от 1500 р и выше, — бред! 3. График 2/2 12 часов. 4. Приложение шопер — абсолютно сырое, не проработанное приложение. Высвечивается, сколько вы за день отдали заказов, только если вам там оценки в звездочках поставили или комментарий оставили. Посчитать, сколько вы за день заказов отдали, очень проблематично. 5. Начальство — как на кого попадете. Но если с вами старшие очень дружелюбно относятся, не факт, что будет так дальше. В каждом рабочем коллективе есть свои внутренние правила. Тут конкретно, как и кто берет заказы. Так как за смену не всегда бывает, что заказов много и всем хватает. Есть часы, а это, на мой взгляд, было так: с 9 до 13.00 есть заказы, много и всем хватает; с 14.00 до 18... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе уверен Далее →✗ НедостаткиЯ не ищу работу. Hr вышел на меня сам. Настойчиво призывали поговорить. Ок, давайте поговорим. На встрече обещала, что будет рук-ли, который расскажет все подробно. В итоге этого не произошло, сотрудница, проводившая встречу, ответить ни на один вопрос не может. Ну и у меня тогда желания отвечать нет. Сбер он и в Африке Сбер, короче.. Далее →
-
Подключили сырое приложение диспач! Какая выгода? Выгоды нету и курьерам, и плохо даже клиентам. Полно курьеров уволились. И пока не исправят приложение, не советую устраиваться! У меня до этого диспача было больше заработка. А сейчас копейки платят, это рабство. Далее →
-
Работал в сбермаркете сборщиком. У старших вообще нет уважения. Общаются, как будто ты их раб какой-то. Работал по адресу Ходынский бульвар 4, в гипермаркете Ашан. Там вообще надо уволить этих старших. Заставляют остаться до 0:00 ночи. А так смена начинается с 7:00 до 19:00. Делают штрафы какие-то. Что-то там придумывают. Качают свои права тут. Не советую ТАМ работать! Далее →
-
✓ ПреимуществаИХ НЕТ Далее →✗ НедостаткиПравдивый отзыв о работе в компании «Сбермаркет» на должности: (универсал). Сегодня хочу поделиться своим опытом работы в данной компании, думаю, эта информация будет полезна и интересна как будущим кандидатам, планирующим устраиваться, так и клиентам данного сервиса. (Хочу сразу всё разъяснить, чтобы потом не было недоразумений, и у людей не складывалось недоброе впечатление обо мне. Я ни в коем случае не отговариваю людей устраиваться в данную компанию и не отговариваю людей заказывать в данном сервисе — это личное дело каждого! Речь пойдёт именно о моём городе, поэтому за другие регионы я говорить не буду: «лучше в них или хуже») Немного предыстории: «Сбермаркет» пришёл и в наш город — город Воронеж, численность населения которого составляет 1.050.602 чел. (на 2021 г.), данный сервис тут же начал охватывать вначале крупные сети, такие как: «Лента»; «Ашан»; «Метро»; и т.д.. Когда началась пандемия — «Сбермаркет» начал «брать под своё крыло» магазины поменьше, такие как: «Магнит»; «Магнит косметик»; а позже и др. «FIX price»; «Порядок»; «Вкусвилл»; «Ассорти идей»; «Дочки-сыночки»; «Белорусская косметика»; «Подружка»; «РИВ ГОШ» и т.д.. Исходя из этого, «Сбермаркет» делит своих партнёров на ряды: сборщик; авто-курьер — это касаемо... Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств я не нашла. Единственное, что там не надо бегать, как во Вкусвилле, например. Спокойно ходишь, собираешь себе заказики. Далее →✗ НедостаткиИтак, здесь мне есть что сказать) Начнём с того, что устраивались мы туда вместе с мужем. Нас пригласили на обучение/стажировку. Мы опоздали на 20 минут, так как ехали из далёкой области почти в центр Москвы. Нас не приняли и сказали, что времени у них уже нет. Приезжайте в другой раз. На следующую попытку нас уже отстажировали. Но есть некоторые моменты: 1. Старшим было пофиг, как-то что мы приехали. Мы их ждали около получаса. Пока они сходят покурить, поговорят, хренью пострадают. Нас они попросили ждать при входе в Ашан. 2. Объяснений нормальных почти не было. Как нас объяснили, заказов нет, поэтому дружненько собираемся всей стажёрской толпой и смотрим, что показывает старшая на телефоне. Было очень непонятно. Если бы мы с мужем не настояли на практике (просто посмотреть хотя бы, как сборщики работают), я и не знаю, как бы мы вышли в смену. Потому на этом «наше обучение» закончилось. И третий момент. Мы ждали около двух недель, чтобы нам позвонили и поставили в смену. Писали той старшей с места обучения, получили ответ, вроде: «не могу ничего знать». Звонили в горячую линию Сбермаркета, оставляли заявку на звонок по этому вопросу. Во-первых, с горячки так никто и не позвонил,... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата вовремя Далее →✗ НедостаткиПолное дно. Никакой стабильности, могут в любой день отправить на выходной или уволить («расторгнуть договор об оказании услуг»). Подменяют абсолютно все понятия, врут, руководство общается грубо, постоянный стресс. Раньше была фиксированная оплата, теперь только за заказы, которых нет, и дай бог, вы заработаете за день 1000 рублей. Соцпакета нет, если заболел и не вышел в смену, могут уволить и за это. Какой-то рабский труд.. Далее →