Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 905 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (905)
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбучение началось с 14.03.2022 и длилось рабочую неделю по 8 часов в день, 1 день стажировки 12 часов, назначили итоговую аттестацию на 15.00 по МСК. Итог прислали ссылку, которая не работает. Я написала наставнику, и мне прислали вторую ссылку. Прошла по ней, там было написано: ожидайте, вас пригласят. Ждала 5 часов, не пригласили. Писала наставникам: сначала не отвечали, а потом написали, что аттестация закончилась. Жаль своё потраченное впустую время и нервы. Да и отправленные им документы: они с отправкой документов очень торопили, причём с первого дня обучения. Далее →
-
✓ ПреимуществаОбращаюсь к тем соискателям, которых не взяли после стажировки: Ребята, вы вообще следите за ситуацией в стране и в мире в целом? У нас кризис и в большом и малом бизнесе и по стране в целом. Очень много организаций повально сокращают штат. Не надо поливать грязью Сбермаркет-не он виноват в этом. Я сама являюсь тем самым сотрудником которому позвонили в разгар первого рабочего дня и сообщили что меня сокращают. Неожиданно, обидно до жути, страшно за то куда же идти, но это стечение обстоятельств, а ни в коем случае не вина Сбермаркета. Теперь по зар.плате- кто там писал копейки и т.д.- вам ясно сказали 21000+1000 за использование вашего оборудования- это 22 000 в месяц стабильно. И 5000 руб премия по вашим показателям. Ну согласитесь что за удаленную работу из дома- это вполне среднерыночная оплата труда. 25 000 руб в год- промокод (кто-то там ждал его сразу и не дождался) это как раньше была 13-я зар плата у бюджетников- выплачивается согласно отработанным месяцам за текущий год, а девушка еще даже и не устроилась официально и тестов не прошла, а уже сетует на то что ей не выплатили ее. Слушайте нормально что вам говорят при трудоустройстве, думайте головой, не поняли переспросите- и не будет никакого недопонимания! И не забываем, что у вас было 1, 5 часа на перерывы, стабильный график 2/2, надбавка... Далее →✗ НедостаткиНе подвижная, сидячая работа — но это просто специфика профессии. Решается легко удобным креслом и зарядкой для спины в один из перерывов. Ну и еще был один минус — нельзя было выбрать время работы (распределение шло автоматически по потребностям КЦ). Тут я, конечно, подрасстроилась, но это все не существенно. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУдаляют смены без причины большому количеству людей, потому что сейчас переизбыток людей. При этом удаляют без предупреждения. Приложение не даёт работать, сбои с серверами приложения, особенно в часы, когда открывается время на выбор смены на будущую неделю. Из-за этого взять заказ невозможно, а каждый непринятый заказ — штраф. Минималки как таковой больше не существует. Супервайзеры не отвечают на вопросы, хотя именно с ними мы и должны вести коммуникацию по оплате, сменам, штрафам. Оформление самозанятым — но в мой налог сумма приходит всегда больше, чем по факту начисляются на карту на 20−30 рублей каждую неделю. Также зарплату часто задерживают, вместо обещанного чт или пт на собеседовании — может прийти во вторник. Далее →
-
✓ Преимуществатолько хороший коллектив Далее →✗ НедостаткиВсю нашу команду, проходившую обучение, слили, практику с трех дней сократили до одного, перенесли день выхода, последнее тестирование втихую перенесли, даже не позвонили о смене даты. Из 80 человек никто не сдал. Сотрудники довольно скоро перестали многим отвечать или отвечали, что ничего не могут сделать. Лично я даже не попала на тестирование, ведь о переносе не удосужились позвонить, хотя до этого трезвонили каждому, кто не отметился на теории. Жаль потраченное время на обучение, что по факту ничего не дало, ведь полученный опыт я нигде не смогу применить. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбучение началось с 14.03.2022 по 25.03.2022. Первую неделю после стилиста с 9−18, на второй — должна была быть практика. Сама практика началась в конце второй недели и была 1 день. На итоговую аттестацию в конце обучения сказали, что дадут 20 минут, по факту — 20 сек на 1 вопрос, прочитать не успеваешь. В итоге С.Б. слил всю группу 80 человек! Это люди, которые потратили своё время, отказавшись от других вакансиям!. Далее →
-
✓ Преимуществаколлектив только Далее →✗ НедостаткиИзначально позвали на должность оператора контакт-центра, далее было обучение на 2 недели, из которых неделя теории и неделя практического обучения. Договор обещали ученический в первую неделю, вот заканчивается вторая неделя, и договора нет. Кроме того, вторую неделю проходили абы как, вместо 3−4 смен при графике 2/2, 1 смену провели и всё, обучали никак. Назначили итоговое тестирование на 25 вопросов, 20 минут. Информации было очень много, но по факту на 1 ответ давалось 20 секунд! 20 Карл. Это около 8 минут общего времени. Много вопросов, которые надо брать из базы знаний. А времени по факту нет.. Далее →
-
✓ Преимуществаполностью отсутствуют Далее →✗ НедостаткиНачалось обучение в этом «прекрасном» месте 14.03.2022. Обучение длилось 5 дней по 8 часов каждый день. Далее должна была начаться практика. Назначили даты стажировки, сказали, что с нами будут связываться для уточнения времени стажировки. По факту никто нам не звонил и не предупреждал ни о чём. Захотели — перенесли дату/время, не предупреждая; сам не позвонишь/не напишешь — обновлённой информации не узнаешь. Свинское отношение, уважения к нам полностью отсутствовало. Ученические договора обещали привезти до 18.03, по факту 25.03 я его так и не дождалась. После одного дня практики предупреждают о внезапной 1) итоговой аттестации, 2) устному опросу, к которым, естественно, мы не готовы и не должны были сдавать так рано. Началась аттестация, мы заходим в зум, и нам говорят: «будет 25 вопросов и 20 минут на них»; по факту на ответ одного вопроса 20 секунд, а на прохождение всего теста даётся 8 минут, вместо обещанных 20. За 20 секунд невозможно даже просто прочитать вопрос, не говоря о том, чтобы ещё верно на него ответить. Думаю, люди с опытом работы в данной шарашкиной конторе, находясь в таких же... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиГруппа стажеров была сформирована от 14.03.22, после чего нас отправили на обучение длиной в неделю. Неделя теории, и мы должны были приступить к практике, которую постоянно оттягивали. Чтобы сложилось хоть какое-то впечатление о компании, мы попытались залезть в интернет, и что же мы там увидели? 80% негативных отзывов только от клиентов, от площадок горячей линии ничего нет, чистят и работают, видимо, отлично. Есть отзывы только от курьеров, водителей и сборщиков, и те сто процентов негативные, но мы честно ждали нашу обещанную неделю практики. Однако у одних ребят было два дня стажировочных, у других один стажировочный день, затем нас поставили в известность, что на следующий день у нас будет аттестация по пройденной стажировке? Когда нам даже ничего не показали, как и чем пользоваться. На тест, на который отводилось обещанные 20 минут, всего 8 минут и двадцать пять вопросов. Как? Как мы должны были сдать этот тест? Каким образом? Две недели нам обещали отправить ученические договоры, уч. договоры до 25.03, в группе порядка 80 человек. Тест полностью закодированный, специально создан для того, чтобы слить всех, чтобы не выплачивать... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ Недостаткиобман. Обещали, что после обучения будет аттестация. Но тест был создан таким образом, что мы даже не успевали ответить на вопрос. И вопросы были составлены по информации, которой мы не владеем в полной мере. Люди тратили время на обучение, некоторые увольнялись с прежних работ. Кто надумает устроиться в коллцентр, подумайте, вы можете столкнуться с нашей проблемой. А нас 80 человек!. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте. Хотелось бы оставить нехороший отзыв о Сбермаркет магазин метро Картмазово. При устройстве туда говорят, что можно работать два-два 12 часов. По факту 5×2, 6×1. При заполнении графика выбираешь себе выходные, строя на них планы, а тебе не всегда дают дни, которые ты выбрал, и ставят принудительно смены; некоторым ставят их, когда личные дела есть. Во время работы выключают шопер из-за того, что кто-то взял заказ не по интервалу, и приходится бежать с одного конца зала, чтобы его включили обратно. А своим любимчикам они позволяют выбирать заказы; так же, как и ночной смене, они собирают первые два интервала, а потом берут всё, что хотят, намного уходя вперёд по интервалам, вплоть до самых поздних. Бывает, что не отпускают на обед, говорят, что у нас его нет, а сами кушают на базе. Очень грубо разговаривают, иногда позволяют ругаться матом. Заставляют отдавать самовызовы, даже если собирал его не ты. Раньше это делал второй старший сборщик, почему-то теперь перестал. Он только сидит и выдаёт заказы. Когда хочешь задать какой-нибудь важный вопрос по работе или зарплате, часто говорят: «я ничего не знаю, отвалите». И почему нам... Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаГарантированное ДВ, если заказов мало (160 рублей) в городе Челябинск, считаю нормально. Возможность реально заработать больше фиксы. Далее →✗ НедостаткиТребования по показателям неадекватные. Клик 30 минут, при этом ты должен это все собрать, согласовать, отстоять очередь на кассе, упаковать и донести до клиента. Если расстояние маленькое, то можно уложиться в 30 минут, но когда расстояние 1.4 км, это практически невозможно. Не учитывают проблему оплаты, которая решается полчаса, а клик все равно идёт, и убирать его никто не будет. Плохие оценки исправлять очень тяжело. Чтобы исправить 1 звезду, тебе надо получить 44 звезды. Чтобы понимали, оценки ставят мало. Есть клиенты, которые ставят плохую оценку, чтобы получить промокод, а оценка все равно у тебя [censored]. Обещают, что можешь брать сколько угодно смен, а по факту смены ставит супервайзер. Людей тьма, и всем не хватает смен. У меня на протяжении месяца по 2−3 смены. Это же смешно. А теперь насчет увольнения: тебе звонят, говорят, что низкие показатели, и все, на твои вопросы не отвечают. Операторы вежливо общаются только, когда тебя зовут на собеседование, а потом суп с котом. Очень много несправедливости, которую руководство просто не хочет видеть.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНазначили день стажировки. Пришла. Главная (начальник, старшая по смене, не знаю, как ее назвать) не представилась даже, закрепила меня за наставником — девочкой, которая сама там работает сборщиком. Сказали, что стажировка примерно с 10 до 16. Вообще, девочка — наставник-сборщик научила меня тому, что сама знала в процессе сборки заказа (я бегала за ней и помогала собирать заказ). В 16:00 я подошла к главной и сказала, что я закончила стажировку и уточнила, могу ли я пойти домой. Сразу последовал вопрос — а ты уже всему научилась?! Я говорю — ну, что смогла наставник рассказать, то, наверное, да. Начались вопросы, а как, а что и т.д. Я ответила, что мне этого не говорили. После этого мне выдали инструкции (как потом оказалось, недостоверные, потому что старые) и сказали читать, а потом подойти. Я прочитала, подошла, начали задавать вопросы и говорить, что-то не так и это не так, что теперь по-другому, не как в инструкции. Ладно. Сразу оформили как самозанятого, сказали делать мед.книжку. На оформление мед.книжки я потратила около 5000 рублей. Мед.книжка была ещё не готова, но мне сказали выходить на работу. Вышла на работу. С самого утра началось хамство со стороны старших и начальников, субординации нет,... Далее →
-
✓ Преимуществаприемлимая зарплата, сдельная,так что ты сам решаешь сколько тебе зарабатывать, деньги каждую неделю, приветливый коллектив Далее →✗ НедостаткиХоть и за такие деньги, просто неблагодарная работа, клиенты [censored] мразоты, бегаешь, подбираешь замены / [censored] с отменами, заказ вроде вполне нормально собран, а они ставят тройку, могут и двойку поставить, несмотря на то, как ты усердно лизал им [censored] и старался угодить, и за каждую плохую оценку (ниже четверки) ты обязан отписываться, и, несмотря на то, что ты доказал, что это не твоя вина была, что позиции отсутствовали, тебя могут уволить, ну просто потому что плохая оценка прилетела, клиент же всегда прав)) Не станут особо разбираться — скажут, что мол на [censored] работаешь, раз такие оценки, при том что положительных больше… Не советую в это [censored] лезть, не стоят потраченных нервов. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ Недостатки[Х.] 17 Лента Супервазер [А.] пляшет под дудку Ситика [М.] [М.] такая мразота, работал курьером, обязанности выполнял качественно, без косяков, но так как место надо своим, убирают, найдут кучу причин, к чему придраться. В компании развивается лизинг и мерчандайзинг, но лизинг особенно, и отдельная [censored] [П.] Бегун — это что-то, не ходите в это болото к голубятне и лезбам. Далее →
-
✓ ПреимуществаПо началу зп и больше нет Далее →✗ НедостаткиДа их целая тонна Ситик [М.] Малофеева — это вообще такая мразота, ставит своих, увольняя неугодных, а супервазер [А.] пляшет под дудку. Придираются к неугодным, чтобы впихнуть своих, ну, советую идти в это болото, и отдельная [censored] [П.] Бегун, !. Далее →
-
-
✓ Преимуществазаработать реально! с оплатой без проблем. сам выбираешь график. Далее →✗ НедостаткиЗаработать реально не только денег, но и грыжу на позвоночнике и геморрой во всю задницу. По весу покупки не ограничены, то есть можешь килограмм 60 тащить на пятый этаж без лифта! При этом нельзя ставить коробки на землю, типа корпоративная этика или я хз, что там ещё. В день, чтобы немного заработать, нужно развезти не менее 20 заказов… Понимаете, сколько это в килограммах?))))) 150 р за заказ кажется нормальная оплата, но прибавьте сюда, что каждому нужно донести до порога и довести на своей машине, а это топливо и амортизация. Да и здоровью вашему настанет полный и безоговорочный пи… Уж извините) Зимой вспотевший носишься по улице с этими котомками. Ой, короче, чтобы понять, возьмите жену за упругую [censored] и поднимите её на пятый этаж раз пять)). Это, конечно, важное, но не главное! А главное — это, конечно же, коллективчик! В каждом магазине он разный, но объединяет его одно: вечный срач между собой и за спину друг другу. В моей ситуации, так как я был новенький, на меня повесили всех собак за просроченный заказ с плохим отзывом. Хотя сами накидали мне семь заказов, и логично, что я опоздал). Коллектив в основном молодой, и по этому поводу весёленький до одурения. Короче говоря, из-за того что все в напряжении и стрессе,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбещают всё, но не делают. [Р.] 59 магазин Метро, супервайзер тот ещё чёрт: заказы друг от друга больше положенного 15 км, дают по 4, 3, 2 заказа, отвезёшь и сидишь ждёшь по 5 часов следующий рейс. На вопрос, почему так долго, супервайзер отвечает, что нужен терминал. Так дайте его? Отвечает, их нет, можешь купить, стоит 5500. Не советую идти туда, за целый день 13−16 часов работы сделаешь в лучшем случае 14 заказов. Шарашкина контора. В других магазинах не знаю, может, получше. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиХотите, чтобы вас не считали за человека? Каждый день нарушали ваши права? Орали на вас за каждую даже не вашу оценку? Кормили завтраками и не давали ответов? … Добро пожаловать в сбермаркет. Работала на метро. Там были боги-супервайзеры, которых видели 1 раз в неделю и которые от вас отмахивались и запрещено их отвлекать по причине собраний. И так же есть люди с офиса, В. и [П.], если не ошибаюсь. А их приезду начинается натуральный цирк. На всех орут, всё вокруг моют, вспоминают о заполнении документов, которые раньше нафиг никому не упали. В общем, бред. С тобой не здороваются, не учат, только напоминают, что ты тут никто и будешь уволен, если откроешь рот… Подробнее: https://nahjob.top/node/add/black-list?compid=54 640. Далее →