Сбермаркет: плохой опыт
коллектив только
Недостатки:изначально позвали на должность оператора контакт центра, далее было обучение на 2 недели из которых неделя теории и неделя практического обучения. Договор обещали ученический в первую неделю, вот заканчивается вторая неделя и договора нет, кроме того вторую неделю проходили абы как вместо 3−4 смен при графике 2/2, 1 смену провели и всё, обучали никак.
Назначили итоговое тестирование, на 25 вопросов, 20 минут, информации было очень много, но по факту на 1 ответ давалось 20 секунд! 20 Карл. Это около 8 минут общего времени. Много вопросов которые надо брать из базы знаний. А времени по факту нет.
👉 Работа в КУПЕР в Красноярске (10 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в КУПЕР оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Красноярске (116 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Красноярске (5 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Красноярске (2947 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаНет, кроме близости к дому Далее →✗ НедостаткиТак надеюсь, конечно, не везде, но в городе Красноярск я увидела именно это. Работа не сложная, но есть сложности в мелочах, и никому нет до этого дела, место для расположения заказов минимальное, может быть очень много заказов, и в этих заказах очень много пакетов, но места не будет, и вы будете перебирать все ящики, чтобы найти это место, а если оставите в телеге, то будет выговор от старшего в смене, что ты даже не пытался смотреть, есть ли места в постамате (это такой стеллаж с этими ящиками). Ps. Ящики могут быть очень тяжелыми, а высота такого стеллажа около 2 метров. Не пришла зарплата, это не проблемы супервайзера, ты решаешь их сам, сможешь ли ты дозвониться на горячую линию, дописаться в чат поддержки или нет, никого не волнует, скорее всего, если ты еще и новичок, ты просто останешься без зарплаты. Была ситуация: в первый день была очередь на звонке 30 человек, я час провисела на звонке и в итоге по истечении времени меня сбросили, то же самое и во второй день, не нужно даже рассказывать, что звонила я не раз и не два. Штрафы — это отдельный вид искусства, везде по-своему, тут в случае непредвиденных обстоятельств не получится хотя бы переставить время, чтобы выйти позже, за удаление смены менее чем за 24... Далее →