Удаленная работа в КЦ CONTACT LINE: стоит ли?

Изучаете информацию о работе в КЦ CONTACT LINE и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 3 отзыва бывших сотрудников про КЦ CONTACT LINE. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

Работали в КЦ CONTACT LINE? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Отзывы (3)

низкая зарплата плохие условия долгие смены проблемные клиенты недостаток поддержки неофициальное трудоустройство плохая рабочая атмосфера стрессовые условия длительное ожидание недостаточная поддержка Показать все
  • 20.08.2023 ИвановоБывший сотрудник
    ✓ Преимущества
    Их нет, к сожалению. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не советую сюда приходить. Закройте свой проект «сдек» и не позорьтесь, если не можете нормально предоставить клиентам условия и официальную зп. Устроены все непонятно как, зп приходят постоянно от левых людей с разных банков переводом. Также менялись числа зарплаты и аванса, скорее всего укрываются от налогов. Этим и можно понять, что не устраивает людей по ТК, как было заявлено в вакансии. [Ч.] уйма, что люди не справляются с такой нагрузкой и уходят. Повторю, закройте проект, это не ваше. Постоянные штрафы, много очень хотят, заставляют проходить опросы и их нам же и составлять в рабочий день. Руководители никто не помогает, спрашиваешь вопрос и ждёшь полгода на него ответ. Непонятно, чем занимаются. А если смены в выходные дни, то вообще справляетесь сами как хотите. Позор… таких условий ещё не видела. Далее →
  • 26.07.2023 Вологдаоператор💵 ЗП: 25000👍8
    Ужасная работа, после которой у меня год была депрессия, апатия и тревожное расстройство. Начнем с самой сути работы. Звонки в 99% случаев поступают от негативных клиентов, которым уже долгое время идут посылки, с 9−18 5/2. Выслушивая их негатив, у меня и полетела менталка. Сама задача была простая — отслеживать, где посылка, писать запросы. Но в сдэке, видимо, этим вообще никто не занимается, ибо клиенты могут ждать свои посылки месяцами, и весь негатив выливают на бедных операторов, которые все это выслушивают за мизерную зп. Заработная плата копеечная, в лучшем случае 22−25 тыс. рублей в месяц. К слову, у меня на антидепрессанты после этого ада ушло больше, хотя проработала я там недолго. Работа неофициальная, главный наставник — отвратительнейший человек, который неуважительно относится к сотрудникам. Как писали ранее, чувство будто ты вернулся в школу, где тебя отчитывают. Максимально негативный человек, который, видимо, недоволен своей жалкой жизнью и портит её другим. Если вы не хотите связывать свою жизнь с негативными людьми и ужасным руководством, из-за которого у вас разовьется мизантропия, то не советую туда идти. Есть куча мест с более высокой зп и адекватным руководством. Люди, которые там... Далее →
  • 02.06.2023 ИвановоОператор горячей линии💵 ЗП: 29000
    ✓ Преимущества
    Получишь во время свои три копейки Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень сложно сдерживать эмоции и не ругаться матом, чтобы описывать все недостатки этой работы, но я попробую. Во-первых, тебя ждет ТОННА информации, которая тебе не понадобится в жизни никогда, и будет поступать все новая день за днем. Во-вторых, клиенты, которые тебе звонят, в подавляющей массе только с проблемами и со своим недовольством о сервисе. В-третьих, это копеечная зарплата, о которой тебе распишет HR-менеджер, и ты пропустишь основные моменты. Так, например, за 10-ти 12-ти часовых смен я получил за месяц 9000 рублей, то есть за час работы тебе заплатят 75 рублей в час! У меня не работал интернет 5 смен, и получилось так, что я не вышел на премию за 90% выработку часов, из-за этого все другие премии, на которые я вышел, вообще не учитываются. Общая зарплата составляет 18 000 рублей и плюс премиальная 11 000, что в сумме дает максимальное значение в 29 000. Думаю, этого уже достаточно, чтобы поискать работу получше. Если у тебя есть фетиш, когда на тебя орут за три копейки, то ты по адресу.. Далее →