кц contact line: Работала

26.07.2023 Вологда
🚀 Должность

👷‍♂️оператор

💸 Средняя зарплата

25 000

Ужасная работа, после которой у меня год была депрессия, апатия и тревожное расстройство.

Начнем с самой сути работы. Звонки в 99% случаев поступают от негативных клиентов, которым уже долгое время идут посылки, с 9−18 5/2. Выслушивая их негатив, у меня и полетела менталка. Сама задача была простая — отслеживать, где посылка, писать запросы. Но в сдэке, видимо, этим вообще никто не занимается, ибо клиенты могут ждать свои посылки месяцами, и весь негатив выливают на бедных операторов, которые все это выслушивают за мизерную зп.

Заработная плата копеечная, в лучшем случае 22−25 тыс. рублей в месяц. К слову, у меня на антидепрессанты после этого ада ушло больше, хотя проработала я там недолго. Работа неофициальная, главный наставник — отвратительнейший человек, который неуважительно относится к сотрудникам. Как писали ранее, чувство будто ты вернулся в школу, где тебя отчитывают. Максимально негативный человек, который, видимо, недоволен своей жалкой жизнью и портит её другим.

Если вы не хотите связывать свою жизнь с негативными людьми и ужасным руководством, из-за которого у вас разовьется мизантропия, то не советую туда идти. Есть куча мест с более высокой зп и адекватным руководством. Люди, которые там работают, рабы, и их по-настоящему жаль. Надеюсь, они найдут нормальную работу и свалят из этого кошмара.

📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Неофициальное

⌛ Занятость

Удаленная/на дому

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 16842

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 17.02.2021 Вологда💵 ЗП: 16000👍16
    Работа в контактных центрах всегда тяжелая, именно в этот не рекомендую идти по следующим причинам: официально оформлять долгое время отказываются, многие сотрудники работают без оформления, расчёт зарплаты совершенно мутный. Обещанная при трудоустройстве сумма значительно меньше реальности. Несколько раз добровольно-принудительно просили брать дополнительные смены, в выходные дни и в неудобное для меня время. Деньги и часы этих смен магическим образом уменьшились при расчете зп. За месяц работы 22 зп выходит около 16−17 тысяч рублей. Да, есть те, кто получают больше, но они работают по графику 31. Три дня подряд по 12 часов. Это не каждый выдержит. Рабочий день 12 часов, по факту платят за 10. Зарплату идёшь как будто «выпрашивать». График расчёта зп для меня до сих пор загадка. Обед, время выхода в туалет и т.д. не оплачиваются. Только время «говорения» на линии. Но и оно рассчитывается странным образом, при получении зп ждет неприятный сюрприз. Ни о каких больничных, офорте и т.д. речи даже нет. В последнее время многие сотрудники, с которыми мы там познакомились, сбежали оттуда, потому что обманывать с зарплатой стали все чаще, добавили при этом дополнительные... Далее →
  • 15.08.2024 МоскваАнонимный сотрудник
    ✓ Преимущества
    Контактная линия: Действительно отличный проект, несмотря на страдания, которые я испытал, когда приехал, но я получил хороший опыт за три года работы в нем, вы не найдете ничего легкого без усталости, поэтому не забывайте усердно работать! Далее →
    ✗ Недостатки
    Дефектов в работе я не обнаружил. Далее →