Оператор call центра в ЛАБИРИНТ: отзывы о работе. Зарплаты.
🔴 Изучаете вакансию оператор call центра компании ЛАБИРИНТ? Почитайте 6 отзывов бывших сотрудников про работу по должности Оператор call центра в ЛАБИРИНТ
Хотите знать сколько получает ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в ЛАБИРИНТ? Рекомендуем изучить статистику зарплат для ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА (см.ниже) и отзывы сотрудников
💲 Какая зарплата на должности ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в ЛАБИРИНТ?
Сотрудники указывают следующие уровни зарплаты: 15000 руб.
Города:
По профессиям:
Отзывы (6)
-
✓ ПреимуществаБесплатный обед в офисе, кофемашина. Далее →✗ НедостаткиВранье начинается с собеседования, где сообщают, что зюп. меньше 30 000 руб. у них никто не получает, на самом деле при выполнении плана более 200 звонков (как в крупнейших компаниях) з.п. по факту 15 000 руб. Нарушают труд. законодательство вместо 28 дней оплачиваемого отпуска, предоставляют только 14 календарных дней. В спраке 2-НДФЛ сумма дохода намного меньше 15 000 руб., серая з.п., хотя вы сами платите 13%, их задача распределить, не понятно в чей карман ушли деньги. Перерыв на обед 30 мин., в остальное время не более 5 мин., полноценного времени для перекуса нет, нет кухни, холодный офис. В отделе обучения сплошной поток обучающихся операторов и администраторов, люди пачками увольняются, на обучение 3 дня по 4 часа (могут назначить обучение и до 20 часов и в выходной день воскресенье), далее 2 дня на линии, где вам подсказывает девушка, но она постоянно отвлекается по своим делам, так что по факту часа 2 с половиной, не больше, далее вас сажают на линию, где обратиться к операторам вы не сможете, запрещено отвлекать, а к супкрвайзерам можно обращаться только по 5 вопросам (сидят в уголке целый день болтают между собой),... Далее →
-
✓ ПреимуществаВ офисе есть бесплатный обед, кофемашина. Далее →✗ НедостаткиВранье начинается с собеседования на позицию оператора контактного центра, когда вам обещают з.п в размере не ниже 30 000, а по факту операторам контактного цента платят 15 000 и это при плане более 200 звонков (оплата 3 руб. за звонок-13%). Нарушение труд. законодательства, оплачиваемый отпуск вместо 28 дней, только 14. Серая з\п, в справке 2-НДФЛ суммы намного меньше, чем 15 000 руб. Перерывы обед 30 мин., остальные по 5 мин., если вы работаете 2 через 2 до 22 часов поесть просто нет времени, хотя и комнаты для отдыха попросту нет. Обучение по факту 3 дня по 4 часа, потом 2 дня с вами сидит девушка из отдела обучения подсказывает, но они постоянно отходят по своим делам, так что полноценного обучения нет, далее вас сажают работать, но обратиться к колегам вы не можете, нельзя отвлекать операторов, а к супервайзеру вы можете обратиться только по его вопросу (5 тем, сидят постоянно болтают между собой), так что это остается вашей проблемой. У углу за маленькими столиками находятся 3 супевайзера, которые и проводят сбеседование, руководство контактного центра не видела ни разу,... Далее →
-
Самый большой недостаток — низкая З, П,! Низкая настолько, что меньше, чем в Лабиринте я еще нигде не получала. Устраивалась Оператором колл центра. Работают в Октеле и в Буксе. Программы настолько древние, что не функционируют нормально — постоянно всё висит. Операторская маленькая, возле двери два стола для супервайзеров. Три супервайзера — две [Е.] и [А.] Одна [Е.] брюнетка — хорошая и вежливая девушка. Вторая [Е.] постоянно нервная, лишний раз к ней подходить не хотелось. [А.] — вообще не считает нужным здороваться/прощаться с операторами. Единственный плюс в компании — бесплатный, вкусный обед, реально вкусный. На этом всё! З.п. больше, чем 15.000 в месяц вы не получите. Обходите стороной эту шаражкину контору. Далее →
-
Работал Оператором колл-центра какую-то часть жизни в этой конторе. Недостатков, как выяснилось, гораздо больше, чем достоинств. Итак: • Зарплата гораздо ниже той, что обещается в вакансии. За январь и февраль выходила максимум 14−15 тысяч (обещано было от 30). Ощутимо недоплачивали. • Кроме того, зарплата почему-то выплачивалась обходными путями, да, на карту, но с пометкой не «зачисление заработной платы», а «компенсация». Пахнет чем-то нечистым. В дополнение скажу: оплата идёт за каждый звонок точной круглой суммой, но откуда каждый раз в зп появлялись копейки? Секрет. • Офис находится в попе мира, от метро 20−25 минут пешком, ещё и рядом с мусульманским кладбищем. • Кондиционер, который периодически включался, откровенно говоря — вонял бомжами. • Рабочие места оборудованы не очень, крайне медленно работала система. Вечные зависания, клиентов не слышно, работать нормально невозможно, а это между делом — твоя зп. • Ну и вишенка на торте — супервизор по имени [А.] — невоспитанное хамло. Не имеет никакой субординации и уважения к сотрудникам. Даже банально поприветствовать/попрощаться не может в ответ. • Само отношение компании к клиентам оставляет желать лучшего: как бы ты сам, как оператор, не хотел и не рвался помочь клиенту, компании просто наплевать,... Далее →
-
Не знаю, можно ли здесь ругаться матом, поэтому на всякий случай не буду (хотя на ум приходит исключительно ненормативная лексика). Работал оператором контактного центра около 2-ух месяцев и могу с уверенностью утверждать, что работать в этом подразделении не стоит. То, что зарплата низкая известно всем, при этом непосредственное руководство отличается крайне низким уровнем воспитания: самовлюбленная шавка по фамилии [Ш.] и [censored] с голосом, как у голубого, [К.] постоянно хамят. Последнего я как-то подкараулил в тёмном переходе и объяснил нормы поведения в обществе, отчего он испугался и чуть ли не нагадил себе в штаны (сыкло), стал передо мной оправдываться и утверждать, что унижать он, якобы никого не хочет. Смех, да и только! Но вот, что делать с бабой, совершенно не понятно. Ей ведь, к сожалению, по башке не двинешь, а очень хочется! Она, просто, самоутверждается, общаясь с подчинёнными в демонстративно пренебрежительном тоне. Видимо, эти животные росли в семьях, где не принято воспитывать детей. [censored] как же вы меня оба бесите! Как же я вас ненавижу! Чтоб вы сдохли от СПИДа, будьте вы прокляты, искренне желаю вам покрыться нарывами, язвами и кровью вперемешку с гноем! [Ш.] ты на себя в зеркало посмотри: ты же страшная! Твоё табло ужаснее, чем у кикиморы болотной, после встречи с тобой... Далее →
-
Устроилась оператором колл центра. Не буду долго расписывать, скажу только, что за 2,5 месяца работы там я получила 22 тысячи раблей. За ДВА С половиной месяца! За один месяц мне пришел аванс на карту 5 тысяч и 1.000 рублей (???) зарплата. Итого за месяц: 6.000 (шесть тысяч рублей!)! Вот и делайте выводы, стоит туда идти или нет. Да, и еще — офис находится у черта на куличках. От метро Тульская идти пешком минут 25, не меньше, какими-то дворами в горку… короче звездец полнейший! Категорически не рекомендую ни одному человеку там работать, только время потеряете. Далее →