Оператор call центра в ЛАБИРИНТ: отзывы о работе. Зарплаты.
🔴 Изучаете вакансию оператор call центра компании ЛАБИРИНТ? Почитайте 3 отзыва бывших сотрудников про работу по должности Оператор call центра в ЛАБИРИНТ
Хотите знать сколько получает ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в ЛАБИРИНТ? Рекомендуем изучить статистику зарплат для ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА (см.ниже) и отзывы сотрудников
💲 Какая зарплата на должности ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в ЛАБИРИНТ?
Сотрудники указывают следующие уровни зарплаты: 15000 руб.
Города:
По профессиям:
Отзывы (3)
-
✓ ПреимуществаБесплатный обед в офисе, кофемашина. Далее →✗ НедостаткиВранье начинается с собеседования, где сообщают, что з.п. меньше 30 000 руб. у них никто не получает, на самом деле при выполнении плана более 200 звонков (как в крупнейших компаниях) з.п. по факту 15 000 руб. Нарушают трудовое законодательство: вместо 28 дней оплачиваемого отпуска предоставляют только 14 календарных дней. В справке 2-НДФЛ сумма дохода намного меньше 15 000 руб., серая з.п., хотя вы сами платите 13%, их задача распределить, не понятно, в чей карман ушли деньги. Перерыв на обед 30 мин., в остальное время не более 5 мин., полноценного времени для перекуса нет, нет кухни, холодный офис. В отделе обучения сплошной поток обучающихся операторов и администраторов, люди пачками увольняются. На обучение 3 дня по 4 часа (могут назначить обучение и до 20 часов и в выходной день — воскресенье), далее 2 дня на линии, где вам подсказывает девушка, но она постоянно отвлекается по своим делам, так что по факту часа 2 с половиной, не больше. Далее вас сажают на линию, где обратиться к операторам вы не сможете, запрещено отвлекать, а к супервайзерам можно обращаться только по 5 вопросам (сидят в уголке целый день, болтают между... Далее →
-
✓ ПреимуществаВ офисе есть бесплатный обед, кофемашина. Далее →✗ НедостаткиВранье начинается с собеседования на позицию оператора контактного центра, когда вам обещают з.п. в размере не ниже 30 000, а по факту операторам контактного центра платят 15 000 и это при плане более 200 звонков (оплата 3 руб. за звонок — 13%). Нарушение труд. законодательства, оплачиваемый отпуск вместо 28 дней — только 14. Серая з.п., в справке 2-НДФЛ суммы намного меньше, чем 15 000 руб. Перерывы — обед 30 мин., остальные по 5 мин. Если вы работаете 2 через 2 до 22 часов, поесть просто нет времени, хотя и комнаты для отдыха попросту нет. Обучение по факту 3 дня по 4 часа, потом 2 дня с вами сидит девушка из отдела обучения, подсказывает, но они постоянно отходят по своим делам, так что полноценного обучения нет. Далее вас сажают работать, но обратиться к коллегам вы не можете, нельзя отвлекать операторов, а к супервайзеру вы можете обратиться только по его вопросу (5 тем, сидят постоянно болтают между собой), так что это остается вашей проблемой. У углу за маленькими столиками находятся 3 супервайзера, которые и проводят собеседование. Руководство контактного центра не видела ни разу, хотя... Далее →
-
Самый большой недостаток — низкая З.П.! Низкая настолько, что меньше, чем в Лабиринте я ещё нигде не получала. Устраивалась оператором колл-центра. Работают в Октеле и в Буксе. Программы настолько древние, что не функционируют нормально — постоянно всё висит. Операторская маленькая, возле двери два стола для супервайзеров. Три супервайзера — две [Е.] и [А.]. Одна [Е.] брюнетка — хорошая и вежливая девушка. Вторая [Е.] постоянно нервная, лишний раз к ней подходить не хотелось. [А.] — вообще не считает нужным здороваться/прощаться с операторами. Единственный плюс в компании — бесплатный, вкусный обед, реально вкусный. На этом всё! З.П. больше, чем 15.000 в месяц вы не получите. Обходите стороной эту шарашкину контору.. Далее →