Работа в ЛАМОДА: отзывы сотрудников
Планируете работать в ЛАМОДА и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 291 отзыв бывших работников про ЛАМОДА с рейтингом 3.2 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ЛАМОДА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (291)
-
Неблагодарная работа. Чтоб получить то, что обещают (50 т.р), ты будешь пахать 2 дня минимум по 20 часов. Об тебя будут вытирать ноги, будешь нюхать вонючие подъезды, и вам будут постоянно плювать в лицо. Ответственность за все, за дорогие вещи стоимостью доставки 100 р. Штрафы сумасшедшие за все. Это капля минусов, которые присутствуют. Далее →💬1 комментарий
-
Неоплачиваемая стажировка. При телефонной беседе с местным «руководителем» пункта выдачи он вам задаст очень интересный вопрос: «А готовы ли вы в период адаптации к работе работать в графике 3/1?» (график, указанный в вакансии 2/2). На следующий день после отрицательного ответа вам приходит отказ от компании по СМС, даже если у вас есть опыт работы на похожей должности. Ну то есть для тех, кому нравится работать за себя и за Сашку, это сюда. Всем остальным советую обходить данную компанию. Далее →
-
Минусов много, и исправлять их никто не собирается, а не собираются потому, что о сотрудниках здесь думают в последнюю очередь. На многих пунктах очень сильная загруженность, которую прикрывают словами «это сделано, чтобы вы больше зарабатывали». Но система оплаты труда состоит на 80% из премии (или как она тут называется — мотивация и чек-лист), и эта мотивация состоит из показателей: приходят ли люди, что люди выкупают, что люди возвращают, насколько дорогие вещи люди заказывают, а это те показатели, на которые впрямую ты повлиять не можешь, как бы ты хорошо не работал (и чем больше заказов, тем хуже будут эти показатели, но даже тут в ответах компания твердит обратное). И в итоге выходит низкая зарплата, несоизмеримая с нагрузкой. Плюс ко всему ещё плохо работающая система, с ошибками, которые приходится решать сотруднику и объяснять недовольному потоку клиентов. Ну и ещё тут вообще не гибкий график, но это уже мелочь. Далее →
-
Очень много. Работала я менеджером по продажам в пункте выдачи. Если вы любите пахать за 4x и у вас крепкая спина, то вам туда. Начнём с того, что работа начинается с 8:40, потому что нужно разгрузить поставку, которая пришла в пункт выдачи, все посылки разгружаете сами, всё считаете и забиваете в программу по два раза. А их приходит по 120 штук не меньше, первые 6 смен ноги опухают как у слона, к концу дня аж пульсируют. Весь день выдаёте заказы, при условии что клиент должен быть в маске, как и вы, иначе штраф 4 тысячи. Люди, некоторые попадались, что в истерике с пеной у рта не хотели надевать маски из принципа, а спорить и повышать голос нельзя на них и уж трогать, чтоб вывести из зала точно, поэтому приготовьтесь проглатывать весь кал, который польётся на вас от людей, даже если это не ваша вина, например, прислали обувь на размер меньше и т.д. Морально от этого устаёшь ужасно. Ну и физически, мало того что ты разгружаешь поставку, таскаешь эти заказы клиентам, ты ещё и обязан мыть пол во всем помещении, убирать мусор, мыть стёкла и витрину снаружи каждую смену, за это дают 200 р как... Далее →
-
Наконец и я ушёл из этой шараги. Даже не думайте идти работать в это проклятое место. Ещё год назад было более-менее нормально, но сейчас работа стала невыносимой. Мало того, что работаешь с 8 утра до 12 ночи, так ещё начали штрафовать за любую мелочь. За смену вы зарабатываете 2.5к, это 15 часов работы, конечно, можете делать кэшбэк по халве, как не многие торговые представители, но надо делиться с С.В. и директором. Вот имена торговых, к кому, если захотите делать кэшбэк, можете подойти: И.В., Л.Д., они вам все расскажут. Штрафуют за любую мелочь, если вы при звонке не сказали, что вы с lamoda, то будьте уверены, что минус 500 руб. вам гарантированно, опоздали к клиенту по вине другого клиента — штраф (никто даже разбираться не будет), клиент вам нахамил или обматерил — вы не правы и вы спровоцировали (так у руководства компании всегда). С.В. и директор некомпетентные, и на них рассчитывать в какой-либо ситуации нет смысла, только если вы не делитесь с ними кэшбэком по халве. Естественно, с таким подходом к работе торговых представителей осталось работать очень мало, но не пойму, почему в Москве не видят в этом проблему и вину С.В. и директора. Недавно парень уволился за то,... Далее →
-
Полностью подтверждаю все предыдущие высказывания о проблемах: постоянная навязанная переработка (факт смена 14–16 часов), за эту смену средняя з/п 3000 р чистыми. Можешь, конечно, и меньше работать (12 часов), но тогда и заработаешь 1500–2000 за смену. Ответственность за авто и товар, который могут подменить или испортить. Это работа рассчитана на молодых, а значит, выносливых, в начале своей трудовой деятельности. Средний срок работы сотрудников там около 6 мес, потом уходят, т.к. уровень оплаты труда не соответствует уровню нагрузки и ответственности. Далее →
-
Пытался устроиться дважды в разное время с одинаковым результатом. После отклика на вакансию тебе звонят и приглашают на собеседование, толком ничего не рассказывают, но прям уговаривают приехать (я так понял, что зп у г@вновиков, то есть кадровиков, зависит от количества тел на собесе). На собесе с тобой вообще никак не общаются — показывают презентацию, криво слепленную в PowerPoint о прелестях компании. Во втором случае девка кадровик размахивала руками и дергалась, дополняя жестами свою речь, как будто она сурдопереводчик — ну или считала нас настолько тупыми, что иначе мы просто не поймем слов. Было тяжело сдержаться и не заржать, но я преодолел порывы хоть и не без труда. Повторюсь, с кандидатами вообще не разговаривают. После презентации копируют паспорт и обещают перезвонить с тот же день — чего, конечно, не происходит. У меня был опыт работы больше года на аналогичной должности с функционалом один в один — на это никто не смотрит — всем плевать)) Отбор абсолютно рандомный, если ты студент, молод и наивен, у тебя нет опыта — тебя точно возьмут. Остальные — даже не пытайтесь. Если дочитали до конца — спасибо. Удачи в поисках, Ламоду не рекомендую, цените своё время!). Далее →
-
Расскажу Вам свою историю — так сказать утраты своего здоровья, времени, нервов и человечности в себе. Тут будет от, А до Я. Рабочий день: как начинается, как проходит и как заканчивается этот весь цирк на побегушках. И так на собеседовании тебе рассказывают все прелести этой работы ДМС, корпоративное такси, работа с 9 до 21 или с 11 до 23, заработная плата от 60 тыс. руб (если вы развозите много много много заказов и то вряд ли вы получите 60 тыс. руб) крч как говорится до, НО все (все что говорили на собеседовании с рабочим процессом так на 101% не совпадает, вам врут уже на собеседовании). Как выше сказано работа с 9 утра, но что бы ее начать в 9 утра вам необходимо приехать в 7.30 на начало рабочего места, а то у вас не получится начать в 9:00 рабочий день, сейчас всё растолкую почему. Дело в том, что как в регламенте компании описано то, что ты приезжаешь получаешь готовую машину (технически исправную, помытую, убранную внутри и загруженную уже на маршрут) но нет, все делается так: (1... Далее →
-
-
Расскажу Вам свою историю — так сказать, утраты своего здоровья, времени, нервов и человечности в себе. Тут будет от, А до Я. Рабочий день: как начинается, как проходит и как заканчивается этот весь цирк на побегушках. И так на собеседовании тебе рассказывают все прелести этой работы: ДМС, корпоративное такси, работа с 9 до 21 или с 11 до 23, заработная плата от 60 тыс. руб. (если вы развозите много-много-много заказов, и то вряд ли вы получите 60 тыс. руб). Крч, как говорится, до, НО все (все, что говорили на собеседовании) с рабочим процессом так на 101% не совпадает, вам врут уже на собеседовании). Как выше сказано, работа с 9 утра, но чтобы ее начать в 9 утра, вам необходимо приехать в 7.30 на начало рабочего места, а то у вас не получится начать в 9:00 рабочий день. Сейчас всё растолкую почему. Дело в том, что как в регламенте компании описано, то, что ты приезжаешь, получаешь готовую машину (технически исправную, помытую, убранную внутри и загруженную уже на маршрут), но нет, все делается так: с утра ты приезжаешь к 7... Далее →
-
Позвонили, пригласили на собеседование. В назначенный день, за два часа до встречи, меняют время собеседования раньше на час! Ну ок, работа нужна, поехала на такси. Собеседование проводили руководитель отдела и руководитель группы, мило пообщались, попрощались. Примерно часа через три звонит HR и говорит, что собеседование пройдено успешно, нужен паспорт для службы безопасности, пришлите по вотсап или эл. почте. Ок, посылаю по вотсап, чтобы оперативно, и через два часа приходит отказ! Это что?! Непонятно вообще! В полном недоумении! И да, ещё такой нюанс: если кто-то из сотрудников Ламоды будет активно Вас зазывать на работу в эту компанию, не ведитесь (или ведитесь, если очень сильно нужна работа, но вообще НЕ рекомендую, категорически). Зазывала получит в случае Вашего трудоустройства 3к. В моем случае, человек крайне неохотно, под видом большой занятости, реагировал на мои смс и звонки, можно даже сказать игнорил. Тогда зачем звать? Откликалась на вакансию на известном сайте — не реагируют вообще, статус не просмотрено, прошло 9 дней (на момент написания отзыва). Откликнулась на другую у них же, отреагировали быстро и отказали. Непонятно, какие сотрудники им нужны (если что, у меня высшее образование и очень большой опыт работы с людьми, в том числе и удаленно,... Далее →
-
(данный отзыв является сугубо моим личным мнением и оценочным суждением). Начальство ни о чём, самое настоящее рабство, так не соблюдается. Тут одно чудо отписывается, типа «нам жаль, что специфика нашей работы не подошла вам» или «жаль, что эта работа мечты вам не подошла, на собеседовании с супервайзером обговариваете все нюансы» — то есть трудовой кодекс и трудовой договор им до лампочки, все основные правила будут оглашены только после трудоустройства, а до него вам будут женский половой орган обувать в лапти. Как известно, все светлые головы и лучшие управленцы страны из славного города Питера, и в этой шаражке такой завелся. Перевели его в Краснодарский филиал из Сочи, где он был супервайзером, и вынужден был бегать за курьерами и целовать их в задний проход. Объяснялось это тем, что хоть и в Сочи прибавка к зарплате была в сезон хорошая, но все равно желающих работать в этой шараге было мало, потому что там эти деньги в сезон можно было заработать почти ничего не делая. Вот и затаила обиду будущая светлая голова. И когда его повысили и перевели нам в Краснодар, то она начала мстить за все свои унижения. Эффективный менеджер — с большой буквы. Экономит на «спичках», штрафы,... Далее →
-
Штрафы, штрафы и еще раз штрафы. Вся система сверху донизу построена на штрафах. Специально для этого ходят аудиты, смотрят как ты работаешь, штрафуют. Старшие смены штрафуют. На месте, где ты работаешь сидят за компьютером «Траболы» смотрят непосредственно за процессом работы, штрафуют. Если заволокитишь или куда-то не туда сунешь тряпку — штраф 500руб. Выдают обувь на 6 месяцев, если убьёшь их раньше срока- штраф 2000тыс. в общем и т.д. и т.п. Каждый день набирают новеньких по человек 10−30, смотришь через неделю, другую, почти никого. Как сквозь пальцыИ так снова и снова по кругу, постоянно требуется. Благо, едут на замануху со всей России, народ валит валом. Ну, а что, зарплаты указаны прям как в сказке, аж дух захватывает от цифр)) Реально, если хочешь заработать выше 25 тыс., то нужны обязательно подработки. Без них будешь получать от 21−28 тыс., в зависимости сколько набегаешь. Я выполнял с графиком 2\2 норму, примерно на 100% выходило в районе 25 тыс. Поскольку система больше заточена под большую вахту, а не на график 2\2. Народ, кто работает вахтой по 40−45 дней... Далее →
-
Позвонили, пригласили на собеседование, в назначенный день, за два часа до встречи меняют время собеседования раньше на час! Ну ок, работа нужна, поехала на такси. Собеседование проводили руководитель отдела и руководитель группы, мило пообщались, попрощались. Примерно часа через три звонит HR и говорит, что собеседование пройдено успешно, нужен паспорт для службы безопасности, пришлите по вотсап или эл. почте. Ок, посылаю по вотсап, чтобы оперативно, и через два часа приходит отказ! Это что?! Непонятно вообще…! В полном недоумении! И да, ещё такой нюанс, если кто-то из сотрудников Ламоды будет активно вас зазывать на работу в эту компанию, не ведитесь. Зазывала получит в случае вашего трудоустройства 3000. В моем случае человек крайне неохотно, под видом большой занятости, реагировал на мои смс и звонки, можно даже сказать игнорил, тогда зачем звать? В общем действия сотрудников непонятны вообще. Так что будьте осторожны.. Далее →
-
Приходить нужно в 9, потому что принять поставку нужно до открытия ПВЗ. С работы раньше 22:30 не получится уйти. Так как отчеты, закрытие склада и все прочее раньше, чем последний человек свалит, начинать делать не получится. То есть по факту мы работаем около 14 часов. И это все за 32 тысячи. Оклад всего 8 тысяч в СПб. Приходите работать, если вас больше никуда не берут. Сразу скажу про пеших торговых представителей. Зарплата без подработок не больше 25 тысяч. Носить шубы, сапоги и всякую [censored]. В заказе до 6 вещей. Вот и сами подумайте: Яндекс еда или шубы с сапогами.. Далее →
-
Работал Т. П. Рабский труд, о вас тут просто будут вытирать ноги. Рабочий день начинается в 7 и самое раннее заканчивается в 23.00, хотя официально с 8 до 20. Это всё максимум за 65 000. Плюс примерки, вытирание и нюханье вонючих подъездов (минимум по 20 минут), клиенты, которые меряют сколько захотят по времени, а вы будете стоять у двери и ждать их. Убитое оборудование, ушатанные ларгусы. Супервайзер М. на северном складе, жирный ленивец, имитирующий бурную трудовую деятельность, никакой помощи, поддержки, на собраниях несёт ахинею полную, на маршруты не выезжает, со мной по крайней мере ни разу. Единственный там адекватный человек — это [Р.] [С.], который может и выслушать и помочь, и где-то навстречу пойти, единственное белое пятно в тёмном царстве. Никакого карьерного роста, штрафы, штрафы, штрафы. За опоздание, за недоставленные заказы, за жалобу клиента, за потери… ребята, это ужас в общем, в таком аду я впервые. Люди оттуда бегут галопом, вакансии на hh висят пачками, никто не идёт, уже говорят: приводите друзей/знакомых))). В общем, делайте выводы сами, это честный отзыв и не слушайте, что вам в уши льют на собеседовании. Уважайте себя, своё время и свой... Далее →
-
Постоянно откликаюсь на вакансию, а также на другие вакансии типа курьер или водитель и везде отказ, без основательных причин и без объяснений. У вас там работают адекватные люди или строящие из себя непонятно кого? Куда можно пожаловаться на этот произвол? Далее →
-
-
Работал в Lamode с лета 2019 года.1) Всегда были непонятные отношения с управляющими и некоторыми людьми, которые набирали непонятно как. Первый управляющий давил, чтобы сотрудники на точке работали на KPI. Но как можно улучшить KPI, если ты сидишь на пункте, а люди заказывают через интернет сами? Компания давит на это всегда. Предлагают делать обзвон вместо call-центра, который делает его не точно. Менеджер на пункте никак не может повлиять на процент продаж.2) По функционалу менеджер по продажам — это кладовщик, продавец кассир, немного бухгалтер и, конечно же, уборщица. Но непонятно, почему Ламода назвала себя интернет-магазином?3) Вещи, которые привозят со склада на пункт, плохого качества. Есть всякие теории о том, что эти вещи доставляют с Алиэкспресса. Этого нельзя доказать фактически, но порой сам ужасался в каких конченных коробках доставляли обувь, либо просто всю измятую и замусоленную женскую одежду.4) За лишнее время не доплачивают, которое ты проводишь на пункте — принять поставку (до открытия смены) и закрыть кассу, которая, кстати, закрывается не за 2 минуты. Есть большая часть печати документов и отправки сканов этих документов в офис.5) Гнилые отношения среди руководства... Далее →
-
Несоизмеримая мат. ответственность по отношению к выплачиваемой з.п. Про обед, если нравится есть за рулем, пока едешь от одного адреса к другому, это ваш выбор. Заканчивать работу будешь не ранее десяти вечера, а то и позже. Про з.п., без переработок по сменам за месяц получишь 30к, что для СПб вообще копейки. Далее →
-
Отзыв Проработал в компании два года. То, что происходит сейчас, это просто ахтунг, парни. Как вы там ещё работаете? Помню, был вечерний интервал 17:00–20:00. И кое-как возили заказы и домой уходили в 9 вечера. А сейчас что? Для вновь прибывших: то, что обещают работать до 20:00 — наглое вранье вам в лицо. Проверьте на сайте, там есть интервал 20–21:00, и он сейчас очень популярен, клиентоориентированность, как любят говорить в этой компании. Так что домой вы уйдёте с склада в лучшем случае в 22:00 или позже. А заработная плата? А не подняли её тут за мои два года ни разу, и до моего прихода, и, видимо, уже после ухода она, как была нищенской, так и осталась. Особый привет хотелось бы передать С. В., которые раньше были такими же торговыми, и нихрена не сделали для пацанов и своего коллектива. А лишь только прогнулись под натиском вновь прибывшего начальника [А.] Т~~ч, который только и выслушивается перед Москвой своими показателями, которые ребята под его натиском должны поднимать ему. А он для них что-нибудь сделал? С его приходом... Далее →
-
По пунктам: 1) на счет возможности получать 50 и больше — если работать 3/1, то так и будет, но если так работать, то через месяц будете как выжатый лимон. 2) руководство, я не буду говорить о св, многое писали ниже, я скажу о вышестоящем, находящемся в Сочи, было у нас собрание, обсуждали разные темы, проходило это все в формате вопрос-ответ, так вот не на один вопрос ответа не было получено, пример: вопрос, почему нет корпоративного такси, так как часто перерабатывая Торговые представители (далее ТП) задерживаются сверхурочно бесплатно на работе, транспорт уже не ходит после 21:30, чтоб было понимание, я смотрел 2 гис, есть автобусы, но идти пешком минимум 20 минут до остановки, с пересадками доезжаешь, если успел на автобус первый, отлично, но доехав до остановки, выйдя с нее, нужно дойти до следующей, дойдя до неё, автобусов там нет, потому что время 22:30 и позже. Суть вопроса понятна и все в таком духе. Ответ: что-то было сказано про Москву, что там такого нет, транспорт ходит и можно доехать если захотеть, либо доехать с кем-то по пути, потом начались скрипты, что... Далее →