Lamoda: Проблема с высокой нагрузкой на сотрудника
Дмс, белая зп, без задержек
Коллектив
Недостатки:Проработала в Ламоде год в должности менеджера по продажам. Первые полгода мне очень нравилось там работать. Устаёшь действительно очень сильно. Ноги под конец смены отваливаются и опухают, так как целыми днями на ногах. В нашем городе плюсом было то, что мы работали по две девочки в смену, и пока одна работает, вторая кушает. Чего не скажешь, когда ты работаешь одна: заказов куча, народ идёт без остановки, все хотят, чтобы их обслужили побыстрее. Выслушиваешь каждый день кучу возмущений. Очень отражается на твоём эмоциональном состоянии. Я работала сначала по графику 5/2 с 12 до закрытия, потом, когда уволилась девочка, перешла на 2/2. Вот когда я стала работать одна в смену, тогда и начался самый ад. Просто носишься как метеор: тебе нужно принять поставку утром, сделать инкассацию, обслуживать людей. Кушаешь ты только тогда, когда нет народу, но такого НЕ бывает. Ты берёшь одну ложку в рот и бежишь в зал. Я молчу уже о том, что в туалет ходить нет времени! В общем, меня хватило ровно на год и месяц, тяжело физически и морально. Кто готов и привык к такой работе, то, пожалуйста, устраивайтесь. Зарплаты вовремя. Есть ДМС (сама много раз пользовалась, очень спасает от лишних трат денег), отпуска, больничные все отплачивают. Возможно, я бы там ещё осталась работать, но у нас предыдущая управляющая ушла в декрет, поставили вместо неё абсолютно не знающий свои обязанности девочку… Те, кто работал в Ламоде, наверное, представляют, что такое 180 заказов на 1 человека..
👉 Работа в ЛАМОДА в Йошкар-оле (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в ЛАМОДА менеджером по продажам? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Йошкар-оле (17 отзывов) →
- 💼 Отзывы о работе менеджером по продажам в Йошкар-оле (4 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Йошкар-оле (350 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаДмс, корпоративные промокоды на скидку в ламоде. Далее →✗ НедостаткиНикому не рекомендую приходить устраиваться сюда работать, можете рассматривать лишь как последний вариант, от безысходности. С начала года снижают зарплату. Многие пункты поставили на график 5/2, и сократили рабочие часы. Ввели почасовую оплату заблаговременно перед этим. Не помогают сотрудникам этих пунктов отрабатывать норму смен. Зарплата при 15 сменах ~47−50, если в месяц из-за графика 5/2, работая при этом 2/2, выходит меньше смен, то и зарплата гораздо ниже. Начальство плохо относится, своенравное, не отвечают на вопросы, игнорируют, критиканы, токсичные, высокомерные. Нечего не спроси и не скажи им. Лучше бы вообще нечего им не писать и не спрашивать. Нарциссики с большим самомнением. Возможно, есть и без этих приколов управляющие, добрые и человечные, но мне такие не попадались. При уменьшении зарплаты никак не способствуют тому, чтобы люди на таких пунктах получали, как прежде. Коллектив отвратительный. Никакого веселого и доброго духа в рабочем чате. Ни мемчиков, ни чего подобного, потому что каждый боится, что о нем подумают другие. А думают они, как показала практика и время работы в компании, предвзято и плохо о коллегах. По рабочим процессам, что не нравится, так это то, что ответственность за подмену и кражу несут... Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая зп без задержек, график 2/2 по 12ч, официальное трудоустройство, весь документооборот в электронном виде, придется только один раз приехать в офис на оформление, увольнение и остальные процедуры проводятся через приложение. Коллектив в 9 из 10 случаев хороший, заранее знаешь с кем будешь работать, попадаются разные люди конечно, и иногда выходишь работать на другие пвз помимо своего основного, но это не частая практика, если не хватает сотрудников на каком-то из пвз, управляющий может назначить туда тебя. Обычно это происходит в пределах одной ветки метро, иногда могут отправить на соседнюю, но не особо далеко. Конфликтные клиенты бывают редко, часто после объяснения тех или иных моментов они успокаивались, но это зависит от места работы и времени суток, вечером конфликты случаются чаще, чем утром или перед закрытием. На складе есть зона для отдыха, микроволновка, чайник, холодильник. Стаканчики, кофе, приборы, салфетки и прочее заказывается раз в месяц на фиксированную сумму за счет компании. В целом, хорошая работа для молодых ребят, студентам на лето подработать самое то. Девушкам тоже подходит, их большинство среди МПП, особо тяжелых позиций на складе нет, поставку завозит водитель, единственное что приходится таскать это короба с поставкой или... Далее →✗ НедостаткиВ зависимости от ПВЗ размеры склада и клиентской зоны различаются, есть очень маленькие ПВЗ с очень маленькими складами, но в которых огромная выдача и огромное количество заказов, находящихся на складе. Соответственно, места не хватает совсем, часто приходится пробираться сквозь короба, прыгать, протискиваться, а когда завозят поставку, при том на складе стоят вчерашние короба с отказами, которые будут вывозить, места совсем не остается под передвижение. Но это более временная трудность, чем недостаток. По физической части нагрузки довольно сильные, особенно если большой поток клиентов и опять же маленький склад. Травмоопасность высокая, как минимум все ноги будут в синяках. Чаще всего на высокоутильных пунктах работают по 2 сотрудника, иногда с аутсорсом, но бывает, что выходишь один, и тогда работать особенно тяжело. Но главным минусом можно обозначить тяжелую процедуру закрытия смены. Для стажера или новичка многие процессы долгое время будут непонятны, но со временем привыкаешь, и это занимает не более 20 минут после закрытия. Если есть какие-то недуги по здоровью, не стоит устраиваться, потому что нагрузка сильная и ощутимая. После смены ноги ноют, а спишь как убитый. Низким людям тоже тяжеловато работать, но на складах есть небольшая... Далее →
Lamoda_official
30.01.2023 07:44
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что предоставляемые условия труда вас расстроили. Условия работы всегда оговариваются еще до трудоустройства, чтобы кандидат мог оценить собственные возможности и принять взвешенное решение. Специалисты hr Lamoda стараются донести до соискателей максимально полную информацию о предстоящей работе, чтобы ожидания совпадали с реальностью. Для более детально решения вашего вопроса напишите нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации. С уважением, Lamoda.